Отзыв активации
Отзыв активации
Проблема такая. Пытаемся активировать тахограф, но пост активации выдает ошибку, что то типа того, что такой vin уже зарегистрирован и активация не возможна. Т.е получается кто то уже активировал тахо под эту машину, но заказчик уверяет, что не может такого быть. Вопрос. Как нибудь можно узнать номер СКЗИ того самого тахографа, который был активирован на этот vin.
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1126
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Отзыв активации
Добрый день, нужно подать запрос в ФБУ для прояснения дальнейших действий.NeO_1984 писал(а):Проблема такая. Пытаемся активировать тахограф, но пост активации выдает ошибку, что то типа того, что такой vin уже зарегистрирован и активация не возможна. Т.е получается кто то уже активировал тахо под эту машину, но заказчик уверяет, что не может такого быть. Вопрос. Как нибудь можно узнать номер СКЗИ того самого тахографа, который был активирован на этот vin.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Отзыв активации
Была подобная ситуация, когда другая организация ошиблась в VIN номере своей машины. А мы соответственно указали верный, но уже имеющийся в системе. Отправляли письмо с запросом отзыва неверной активации.