после обновления прошивки горит на панели приборов ошибка тахографа

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
UFO174
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июл 2017, 07:32

после обновления прошивки горит на панели приборов ошибка тахографа

Сообщение UFO174 »

маршрутка Ивеко Дейли вместо VDO 1324 установили Меркурий ТА 001 с СКЗИ и GPRS модемом, первые три месяца все работало отлично, потом начал не правильно считать время работы, обновили прошивку, время работы стало считать правильно, но появилась ошибка конфликт в движении, при том что автомобиль стоит на месте и ни куда не едет, заменили все антенны ГЛОНАСС/GPS, не помогло, все равно выдает конфликт в движении, погрешили на датчик, поставили другой Меркурий ТА 001 с СКЗИ но без GPRS модема, все работает отлично автомобиль неделю с ним катался ни каких проблем и ошибок не вылазило. Ставим обратно первый тахограф и опять конфликт в движении. в итоге клиент забил и ездил так полгода сейчас решили залить туда последнюю версию прошивки, после этого автомобиль отказался запускаться двигатель, настроили кан в тахографе, обнулили ошибки мозгов автомобиля, он запустился, но теперь на панели приборов горит символ "Т" ошибка тахографа, автомобиль ездит нормально, но клиента лампочка ошибки напрягает, попробовали откатится до предыдущей версии прошивки, не помогает ошибка все равно горит, ну и конфликт в движении все равно выскакивает. кто нибудь сталкивался с таким?
Аватара пользователя
Incotexhelp
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:35

Re: после обновления прошивки горит на панели приборов ошибка тахографа

Сообщение Incotexhelp »

Добрый день! Конфликт движения - Не настроена чувствительность акселерометра выставите значение на (5)
По остальным ошибкам прошу выслать распечатки
1. Тех. данных
2. Настройки
3. ТЕСТ
С уважением,
Воробьев Михаил Сергеевич
Инженер тех. поддержки
+7-800-555-16-25 (доб. 2)
+7 (495) 785-17-17 (доб. 280)
support@incotexkkm.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
Аватара пользователя
Gennadiy1968
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 07:45

Re: после обновления прошивки горит на панели приборов ошибка тахографа

Сообщение Gennadiy1968 »

Сталкивался и ещё не исправил... так и горит на панели "Т", но заказчика пока не напрягает. Хотел бы узнать результат шаманства с CAN!!! Если есть возможность, сообщите решение проблемы.
Аватара пользователя
Incotexhelp
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:35

Re: после обновления прошивки горит на панели приборов ошибка тахографа

Сообщение Incotexhelp »

Добрый день! Проводится тестирование нового релиза .
С уважением,
Воробьев Михаил Сергеевич
Инженер тех. поддержки
+7-800-555-16-25 (доб. 2)
+7 (495) 785-17-17 (доб. 280)
support@incotexkkm.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
Ответить