Код ошибки 01

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
lokomotiv
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 сен 2017, 10:05

Код ошибки 01

Сообщение lokomotiv »

Добрый день,
Тахограф Меркурий ТА-001
При введении пинкода новой карты выдает ошибку 01. Данная карта работает на других тахографах (атол drive 5).
Другие карты - то же самое.
Аватара пользователя
Incotexhelp
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:35

Re: Код ошибки 01

Сообщение Incotexhelp »

Добрый день! Проверьте Дату и время на тахографе оно может отличатся от карты из-за этого расхождения карта не принимается.
С уважением,
Воробьев Михаил Сергеевич
Инженер тех. поддержки
+7-800-555-16-25 (доб. 2)
+7 (495) 785-17-17 (доб. 280)
support@incotexkkm.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
Аватара пользователя
lokomotiv
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 сен 2017, 10:05

Re: Код ошибки 01

Сообщение lokomotiv »

Дата и время тахографа - 23.02.2012
Срок действия предыдущей карты закончился в июне 2017 г. ГЛОНАСС нет.
Прошу прощения, но у нас в организации ответственный за тахографы временно отсутствует, поэтому можно ли предоставить алгоритм дальнейших действий?
Аватара пользователя
Incotexhelp
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:35

Re: Код ошибки 01

Сообщение Incotexhelp »

Добрый день! Ван необходимо подключить антенны Глонасс и дождаться пока установится связь со спутниками, далее если релиз не устаревший то время и дата откорректируется автоматически.
С уважением,
Воробьев Михаил Сергеевич
Инженер тех. поддержки
+7-800-555-16-25 (доб. 2)
+7 (495) 785-17-17 (доб. 280)
support@incotexkkm.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
Аватара пользователя
mentawr
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 16 июн 2013, 22:01

Re: Код ошибки 01

Сообщение mentawr »

Такой сбой времени чаще всего бывает из за плохой батарейки.Посмотрите в распечатке напряжение батарейки и если оно менее 2.6V,то оную под замену.
Ответить