Обновление ПО

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
Ilyas
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 фев 2018, 01:43

Обновление ПО

Сообщение Ilyas » 02 авг 2018, 06:38

При обновлении По по USB похоже не встала прога и тах просто умер. Возможно такое и как это исправить?

Аватара пользователя
Xploud
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 16:07

Re: Обновление ПО

Сообщение Xploud » 06 авг 2018, 15:02

Он вообще не подает признаков жизни? Экран не загорается?
Перепрошивал кучу меркуриев, всегда удачно. Бывает зависает, просто передергивал питание, чтото мешало ему перезагрузиться своими силами. Бывало и обесточивался во время обновления, и ничего, работал)

Аватара пользователя
Ilyas
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 фев 2018, 01:43

Re: Обновление ПО

Сообщение Ilyas » 13 авг 2018, 11:04

Да ,Никаких признаков жизни и экран в том числе.

Аватара пользователя
pasha1985
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 сен 2018, 21:55

Re: Обновление ПО

Сообщение pasha1985 » 11 сен 2018, 22:00

Тахограф ТА-001 с СКЗИ не принимает карту водителя 2018 года выпуска.
Производитель карты говорит, что необходимо обновить ПО тахографа.
Подскажите пожалуйста, как это сделать?

Аватара пользователя
Incotexhelp
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 15 сен 2014, 11:35

Re: Обновление ПО

Сообщение Incotexhelp » 26 сен 2018, 15:20

Добрый день! Скачайте необходимое ПО по ссылке http://incotextaho.ru/doc/versii-proshivok.html Инструкция Во вложении ПО.
С уважением,
Шамров Андрей Андреевич
Старший инженер тех. поддержки
8-800-50-55-028 (доб. 2)
(495) 785-17-17 (доб. 280)
(495) 468-42-30
support@incotexkkm.ru
http://www.incotexkkm.ru
http://www.incotextaho.ru

Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 929
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Обновление ПО

Сообщение adm » 26 сен 2018, 15:39

Инструкция по обновлению релиза тахографа
Вложения
Обновление релиза на тахографе.pdf
(288.74 КБ) 65 скачиваний
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru

Аватара пользователя
Striker
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 окт 2018, 11:33

Re: Обновление ПО

Сообщение Striker » 31 окт 2018, 11:37

Добрый день, после установки обновлений на тахограф Меркурий Т001 автомобиль выдал ошибку ECU сбой обмена данными, что делать в этом случае?

Аватара пользователя
root_incotexkkm2010
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 дек 2011, 09:30

Re: Обновление ПО

Сообщение root_incotexkkm2010 » 01 ноя 2018, 10:42

Добрый день! Вам необходимо настроить CAN-шину Т/С, мануал по подключению есть на нашем сайте http://incotextaho.ru/download/primery.pdf

Ответить