активация тахографа

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
Ilyas
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 фев 2018, 01:43

активация тахографа

Сообщение Ilyas » 13 авг 2018, 12:11

При активации СКЗИ на втором шаге тах выдает ошибку 31 команда 123. Тахограф при этом перепрыгнул на первый шаг .Что делать ?

Аватара пользователя
tehinco
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 26 янв 2017, 12:24

Re: активация тахографа

Сообщение tehinco » 13 авг 2018, 14:37

Ошибка означает не соответствие сертификата. Если тахограф вернулся к выполнению шага 1, то нужно записать вымышленный запрос на карту(запрос отправлять никуда не нужно) и выполнить еще раз шаг 1. Сертификат для шага 2 при необходимости можно прислать повторно по запросу в ЦТО.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotextaho.ru
тел.: (495) 468-95-59
i.seregin@incotex.ru

Аватара пользователя
nikolaipol003
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 окт 2014, 19:40

Re: активация тахографа

Сообщение nikolaipol003 » 18 окт 2018, 11:39

Здравствуйте. Возник вопрос. Как убрать надпись ТРЕБУЕТСЯ АКТИВАЦИЯ. Необходимо поставить не активированный тахограф, для проверки совместимости с ТС.

Аватара пользователя
tehinco
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 26 янв 2017, 12:24

Re: активация тахографа

Сообщение tehinco » 18 окт 2018, 13:05

Здравствуйте. Для этого необходимо установить в тахограф ранее активированный блок НКМ и вставить карту мастерской. Только с активированным блоком тахограф может перейти из режима АКТИВАЦИИ в рабочий режим.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotextaho.ru
тел.: (495) 468-95-59
i.seregin@incotex.ru

Аватара пользователя
nikolaipol003
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 окт 2014, 19:40

Re: активация тахографа

Сообщение nikolaipol003 » 18 окт 2018, 13:59

Но тогда будет нарушена заводская пломба. И как быть с гарантией в таком случае?

Аватара пользователя
tehinco
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 26 янв 2017, 12:24

Re: активация тахографа

Сообщение tehinco » 18 окт 2018, 14:31

Тогда используйте для этого уже активированный тахограф.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotextaho.ru
тел.: (495) 468-95-59
i.seregin@incotex.ru

Ответить