Зависание времени в тахографе

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
ishevelev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 июн 2021, 11:05

Зависание времени в тахографе

Сообщение ishevelev »

Добрый день.
Мой клиент столкнулся с непонятной проблемой. На тахографе зав.номер 0000429466, дата изготовления 08-2021, утром в начале рабочего дня (после ночного отдыха водителя на стоянке), тахограф на экране показывает время 23.56 (т.е. то время в которое машина остановилась на стоянке прошлым вечером). Это же время тахограф передает на панель приборов машины. Если сделать распечатку, то дата и время распечатки тоже стоит вчерашнее. Примерно через час — полтора время на тахографе стало соответствовать действительности. Это начало проявляться примерно месяц назад (через год эксплуатации после установки). Я обновил ПО в тахографе. Проблема не исчезла. Скажите, пожалуйста, как исправить эту проблему???
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Зависание времени в тахографе

Сообщение adm »

ishevelev писал(а): 02 дек 2022, 08:55 Добрый день.
Мой клиент столкнулся с непонятной проблемой. На тахографе зав.номер 0000429466, дата изготовления 08-2021, утром в начале рабочего дня (после ночного отдыха водителя на стоянке), тахограф на экране показывает время 23.56 (т.е. то время в которое машина остановилась на стоянке прошлым вечером). Это же время тахограф передает на панель приборов машины. Если сделать распечатку, то дата и время распечатки тоже стоит вчерашнее. Примерно через час — полтора время на тахографе стало соответствовать действительности. Это начало проявляться примерно месяц назад (через год эксплуатации после установки). Я обновил ПО в тахографе. Проблема не исчезла. Скажите, пожалуйста, как исправить эту проблему???
Добрый день! Прешлите данные по Тахографу : Распечатку Тех.данных. Настройки . И файлы DDD с тахографа и карты водителя. Help@incotex.ru
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить