Тахограф меркурий ТА-001 ошибка "Ошибка при загрузке данных"

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
denis170697
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 мар 2024, 12:03

Тахограф меркурий ТА-001 ошибка "Ошибка при загрузке данных"

Сообщение denis170697 »

при попытке обновить тахограф, получаю ошибку "Ошибка при загрузке данных".
так же при запуске тахографа есть ошибка 049
при попытке сделать тест USB, получаю ошибку, хотя данные на флешку сохраняются.
после перезагрузки тахографа, тест usb проходит, ошибка 049 при запуске не пропадает, а после попытки обновить, опять не проходит тест usb. пробовал убрать джампер jp800, не помогло. тахограф 20 года выпуска, 816.06.10v2. что можно попробовать ещё? куда копать? хочется самостоятельно решить проблему, без отправки на завод
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1126
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Тахограф меркурий ТА-001 ошибка "Ошибка при загрузке данных"

Сообщение adm »

denis170697 писал(а): 01 мар 2024, 12:09 при попытке обновить тахограф, получаю ошибку "Ошибка при загрузке данных".
так же при запуске тахографа есть ошибка 049
при попытке сделать тест USB, получаю ошибку, хотя данные на флешку сохраняются.
после перезагрузки тахографа, тест usb проходит, ошибка 049 при запуске не пропадает, а после попытки обновить, опять не проходит тест usb. пробовал убрать джампер jp800, не помогло. тахограф 20 года выпуска, 816.06.10v2. что можно попробовать ещё? куда копать? хочется самостоятельно решить проблему, без отправки на завод
Добрый день!
1. Замените батарейку.
2. Проверьте плату на целостность компонентов.
3. Возьмите флешку не более 2 гигов, отформатируйте в ФАТ 32, стандартном размере кластера .
4. Попробуйте проходные релизы устанавливать .
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить