Демонстрационный стенд

Модели:
Меркурий ТА001, Меркурий ТА002
Ответить
Аватара пользователя
jecash
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 30 янв 2013, 09:13

Демонстрационный стенд

Сообщение jecash »

Вопрос по работе с демонстрационным стендом
Не приведет ли обновление на последнюю прошивку на приборе из учебно демонстрационного стенда к его блокировке?
т.е. возможно ли на нем тестировать новые прошивки без потери его функциональности как демонстрационного стенда.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение adm »

jecash писал(а):Вопрос по работе с демонстрационным стендом
Не приведет ли обновление на последнюю прошивку на приборе из учебно демонстрационного стенда к его блокировке?
т.е. возможно ли на нем тестировать новые прошивки без потери его функциональности как демонстрационного стенда.
Все зависит от системной платы которая стоит в демонстрационным стенде.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
jecash
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 30 янв 2013, 09:13

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение jecash »

adm писал(а):
jecash писал(а):Вопрос по работе с демонстрационным стендом
Не приведет ли обновление на последнюю прошивку на приборе из учебно демонстрационного стенда к его блокировке?
т.е. возможно ли на нем тестировать новые прошивки без потери его функциональности как демонстрационного стенда.
Все зависит от системной платы которая стоит в демонстрационным стенде.
Плата АВГЛ 816.00.00-20
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение adm »

jecash писал(а):Плата АВГЛ 816.00.00-20
На данную плату можно устанавливать все последние релизы ПО.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
bushman
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 15:40

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение bushman »

у меня вопрос по этой же теме...
когда след. релиз? установил последнюю вресию и тахограф начал глючить....
стал передавать пакеты не с интервалом в 15 секунд как выставленно а с минутным интервалом. Настройками игрался, не помогает, глюки зафиксированы сразу после обновления ПО
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение adm »

bushman писал(а):у меня вопрос по этой же теме...
когда след. релиз? установил последнюю вресию и тахограф начал глючить....
стал передавать пакеты не с интервалом в 15 секунд как выставленно а с минутным интервалом. Настройками игрался, не помогает, глюки зафиксированы сразу после обновления ПО
В настоящие время индикация иконки GPRS передача не совпадает с реальной временем передачи пакета.
Вы отчитываете интервал по иконке или по факту приема пакета на сервере?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
bushman
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 фев 2013, 15:40

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение bushman »

отсчитываю по иконке...
но проблема в том что именно с этого тахографа данные передаются с большим интервалом времени, и совпало это именно с обновлением ПО. 4 дня он вообще лежал выключенным, сегодня подключили и он продолжил передавать данные 4-ех дневной давности...т.е. сегодня мы получали пакеты за 18 число!!!
Получается что мы не можем получить информацию в режиме реального времени.
Повторюсь эта ситуация только с конкретным тахографом.
Есть конечно еще общие вопросы но это думаю надо связываться с тех. поддержкой...
Аватара пользователя
BoolAB
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 21:44

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение BoolAB »

Подскажите, исправлен ли глюк в самотестировании тахографа? Начиная с какой прошивки?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение adm »

BoolAB писал(а):Подскажите, исправлен ли глюк в самотестировании тахографа? Начиная с какой прошивки?
Что вы подразумеваете под самотестированием?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
BoolAB
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 21:44

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение BoolAB »

adm писал(а):
BoolAB писал(а):Подскажите, исправлен ли глюк в самотестировании тахографа? Начиная с какой прошивки?
Что вы подразумеваете под самотестированием?
Пункт меню "Тест" в самом аппарате. Зависало на тесте модуля GSM или тесте принтера, не помню.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение adm »

BoolAB писал(а):
adm писал(а):
BoolAB писал(а):Подскажите, исправлен ли глюк в самотестировании тахографа? Начиная с какой прошивки?
Что вы подразумеваете под самотестированием?
Пункт меню "Тест" в самом аппарате. Зависало на тесте модуля GSM или тесте принтера, не помню.
Тестирование проходит успешно. см. вложение.

По вашему КУ для выяснение проблемы нужна информация:
Дата выпуска, зав. номер, номер исполнения, версия релиза.
Нужна точная информация на каком этапе тестирования зависало.
Вложения
0650_0001.jpg
0650_0001.jpg (489.33 КБ) 11911 просмотров
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Killer47
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 апр 2013, 11:53
Контактная информация:

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение Killer47 »

Как можно узнать номер платы? где он указан?
http://evilplay.net - развлекательный форум с оплатой за общение!!!
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Демонстрационный стенд

Сообщение adm »

Killer47 писал(а):Как можно узнать номер платы? где он указан?
В формате АВЛГ 816.00.00-xx, где xx-номер исполнения
Вложения
PlantSheet.JPG
PlantSheet.JPG (129.24 КБ) 11601 просмотр
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Ответить