Драйвер "Инкотекс: ККТ Меркурий с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)" (М119Ф) [Обсуждение]

[andrish]

Интернет отключаю-чеки печатаются, это нормально?

Нормально.

Не работает с 1С - это проблема!

Прежде всего ответьте на мои вопросы из предыдущих сообщений. Вы почему-то их упорно игнорируете, видимо хотите чтобы я сам догадался, чего же у Вас происходит в компьютере. Далее было бы неплохо, если бы Вы прочитали данную тему. Ну и переустановите интеграционную библиотеку не через инетерфейс 1С, а вручную: закройте 1С, на всякий случай проверьте в Диспетчере задач Windows чтобы не висел процесс драйвера (он должен автоматически завершиться секунд через 10 после закрытия 1С), скачайте из темы с драйвером архив с интеграционной библиотекой, распакуйте его, скопируйте с заменой файл MercuryFPKKT1C.dll по адресу "C:\Users\<user>\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\".

Не могу объяснить!!! Половину рабочего дня всё работает успешно, данные передаются, чеки вижу на сайте ОФД. Первый СОС от продавца вчера в 12.59, далее два чека на третьем СТОП. Вырубаю интернет всё печатает, но не работает терминал безналичных оплат. Как ещё объяснить?

[slan]

Раз уж Вы не можете понять чего там происходит, то как понять мне? Нужно детально разбираться, ведь что-то же происходит через полдня нормальной работы. И что означает "далее два чека а на третьем стоп"? Вы же написали что работает полдня нормально, т.е. явно больше двух чеков?

[andrish]

Раз уж Вы не можете понять чего там происходит, то как понять мне? Нужно детально разбираться, ведь что-то же происходит через полдня нормальной работы. И что означает "далее два чека а на третьем стоп"? Вы же написали что работает полдня нормально, т.е. явно больше двух чеков?

Да, утром 08.07 подключаю второй компьютер, запускаю Панель управления ФР-все данные уходят в ОФД. Затем подключаю другой компьютер с 1С и передача и печать проходят ровно до полудня. Если перезапускать 1С печатает ровно два чека без передачи данных (ссылки на скрины и логи отправлял) "это после полудня, после сообщения о ошибке". И далее отключаю интернет чеки печатает. 09.07 и 10.07 и 11.07 всё повторяю. Сегодня жду что произойдёт.
И ещё, сегодня удалил драйвер, установил 1.0.0 поверх 1.1.0. Надеюсь на лучшее, хотя чудеса с работой устройств, я так понимаю, бывают только у пользователей а не у законодателей.

[slan]

Затем подключаю другой компьютер с 1С и передача и печать проходят ровно до полудня.

Что происходит в полдень, точнее после последнего успешно распечатанного чека? Какие действия приводят к ошибке?

[andrish]

Затем подключаю другой компьютер с 1С и передача и печать проходят ровно до полудня.

Что происходит в полдень, точнее после последнего успешно распечатанного чека? Какие действия приводят к ошибке?

До сих пор работает. Вопросов нет. Боюсь сглазить. Примерно около 13 часов была первая установка ФР в системе, может быть от этого и все непонятки? Сегодняшняя переустановка драйвера покажет. Предыдущий драйвер удалял с чисткой реестра.
Установку Меркурий 119К не удалить из 1С, привязан к документам продаж.

[zorgo]

Вопрос по только электронной отправке фискального чека - параметр Electronically в методе ProcessCheck.- Параметр игнорируется, нужен для совместимости с 1С.
Есть ли возможно как-то отключиться печать чека? он при продажах через интернет-магазин не нужен.

Нет такой возможности, её не поддерживает ККТ. По крайней мере текущие общедоступные прошивки

А вообще планируется такая возможность в будущих прошивках? или можно как-то отключать печать в настройках программно, отправлять чек и потом включать печать?

[slan]

А вообще планируется такая возможность в будущих прошивках? или можно как-то отключать печать в настройках программно, отправлять чек и потом включать печать?

Честно говоря не знаю. Думаю есть смысл обратиться в техподдержку с этим вопросом

[zorgo]

А вообще планируется такая возможность в будущих прошивках? или можно как-то отключать печать в настройках программно, отправлять чек и потом включать печать?

Честно говоря не знаю. Думаю есть смысл обратиться в техподдержку с этим вопросом

А это куда???

[slan]

Например сюда http://www.incotexkkm.ru/contacts/incotex.html#teh

[andrish]

Затем подключаю другой компьютер с 1С и передача и печать проходят ровно до полудня.

Что происходит в полдень, точнее после последнего успешно распечатанного чека? Какие действия приводят к ошибке?

До сих пор работает. Вопросов нет. Боюсь сглазить. Примерно около 13 часов была первая установка ФР в системе, может быть от этого и все непонятки? Сегодняшняя переустановка драйвера покажет. Предыдущий драйвер удалял с чисткой реестра.
Установку Меркурий 119К не удалить из 1С, привязан к документам продаж.

Спасибо за терпение и за советы, вторую смену работает, надеюсь на всё хорошее. А, если откровенно, маленькому бизнесу с одной кассой в магазине-это полная лажа. Законодателям этого не понять.

[hladonlaw@ya.ru]

На днях модернизировал 119К до Ф с СОМ интерфейсом (Прошивка m119F_rs232_18.04.2017, Драйвер, версия 1.1.1 от 22.06.2017, Интеграционная библиотека для подключения драйвера к 1С по стандарту 1С-Совместимо, версия 1.0.0.1). Зарегистрировал. Подключил к 1С розница платформа 8.3.10.2299 релиз 2.2.6.22. Запустил у клиента в магазине с ЕГАИС и понеслись проблемы: через чек вылетают проблемы нет ответа от устройства (при повторном пробитии проходит чек), чек не напечатан на устройстве при печати второго слипа. Много разных других ошибок:13, 15, 50. Клиент уже весь мозг вынес.
Куда копать???!!!
Недавно появились прошивки Прошивка m119fes4_rs232_15.05.2017 и m119fes8_10.07.2017.rar. Описания не нашел на них. Можно ли их лить в 119Ф, для чего они и не кончится ли ФН после прошивки?
Спасибо

[slan]

По существу вопроса я в предыдущей теме уже написал - чтобы куда-то копать нужно знать версию прошивки, интеграционной библиотеки, драйвера.
Прошивка от 7 июля пока корректно работать с драйвером не будет

[hladonlaw@ya.ru]

По существу вопроса я в предыдущей теме уже написал - чтобы куда-то копать нужно знать версию прошивки, интеграционной библиотеки, драйвера.
Прошивка от 7 июля пока корректно работать с драйвером не будет

Прошивка m119F_rs232_18.04.2017, Драйвер, версия 1.1.1 от 22.06.2017, Интеграционная библиотека для подключения драйвера к 1С по стандарту 1С-Совместимо, версия 1.0.0.1.
Еще и чеки в ОФД Такском не улетают

[slan]

Если чеки не улетают - возможно интеграционная библиотека некорректно обновилась (обновите её подменой файла из архива как написано на странице скачивания).
Нет ответа от устройства - возможно поврежден интерфейсный кабель, либо фискальный накопитель неподдерживаемый (разработчик говорил что стабильная работа ФН будет только с версией ПО ФН 1.33 и выше). По остальным ошибкам желательно скриншоты, так как не очень понятно, как из 1С Вы умудрились получить 15 ошибку, а уж тем более 50 (которой вроде как в обсуждаемой прошивке не существует)

[andrish]

На днях модернизировал 119К до Ф с СОМ интерфейсом (Прошивка m119F_rs232_18.04.2017, Драйвер, версия 1.1.1 от 22.06.2017, Интеграционная библиотека для подключения драйвера к 1С по стандарту 1С-Совместимо, версия 1.0.0.1). Зарегистрировал. Подключил к 1С розница платформа 8.3.10.2299 релиз 2.2.6.22. Запустил у клиента в магазине с ЕГАИС и понеслись проблемы: через чек вылетают проблемы нет ответа от устройства (при повторном пробитии проходит чек), чек не напечатан на устройстве при печати второго слипа. Много разных других ошибок:13, 15, 50. Клиент уже весь мозг вынес.
Куда копать???!!!
Недавно появились прошивки Прошивка m119fes4_rs232_15.05.2017 и m119fes8_10.07.2017.rar. Описания не нашел на них. Можно ли их лить в 119Ф, для чего они и не кончится ли ФН после прошивки?
Спасибо

Удалил драйвер, установил 1.0.0 поверх 1.1.0. помогло и работаю третьи сутки без проблем. Одна незадача: Длинные названия товара, а с алкоголем это проблема с повторными продажами если "Чек аннулирован." Прошивка 18.04.2017 Россия для использования Меркурий 119Ф RS и модернезирован с К до Ф.

[hladonlaw@ya.ru]

Если чеки не улетают - возможно интеграционная библиотека некорректно обновилась (обновите её подменой файла из архива как написано на странице скачивания).
Нет ответа от устройства - возможно поврежден интерфейсный кабель, либо фискальный накопитель неподдерживаемый (разработчик говорил что стабильная работа ФН будет только с версией ПО ФН 1.33 и выше). По остальным ошибкам желательно скриншоты, так как не очень понятно, как из 1С Вы умудрились получить 15 ошибку, а уж тем более 50 (которой вроде как в обсуждаемой прошивке не существует)

Библиотеку ставил изначально с подменой, кабель хороший (и шил им и регистрировал), ФН-1 РИК получен в июне. Ошибки 15, 50 со слов кассиров.
http://www.mediafire.com/file/bufeobby4 ... G_1654.JPG
http://www.mediafire.com/file/asb8zagod ... G_1655.JPG
http://www.mediafire.com/file/sc5dxxcsx ... G_1652.JPG
http://www.mediafire.com/file/phqmo74nu ... G_1653.JPG

[slan]

"Неверная контрольная сумма команды" - почти сто процентов проблемы со связью, отсюда же по всей видимости и "Нет ответа от устройства". Чаще всего возникает при использовании некачественных переходников с USB на COM, китайских мультипортовок, плохого кабеля.
Уплаченная сумма не равна итоговой сумме говорит сама за себя - сумма всех позиций чека не равна уплаченной сумме, ККТ на этой прошивке не работает со сдачей.
Что такое ошибка 42 самому интересно, в описании 119Ф такой ошибки нет. Опишите при каких ситуациях возникает, хотелось бы воспроизвести на своем устройстве.

[slan]

Одна незадача: Длинные названия товара, а с алкоголем это проблема с повторными продажами если "Чек аннулирован." Прошивка 18.04.2017 Россия для использования Меркурий 119Ф RS и модернезирован с К до Ф.

Текущая (нетестовая) прошивка поддерживает максимум 64 символа в наименовании товара. Соответственно при получении более длинной строки драйвер выкидывает ошибку. Максимум что могу сделать - обрезать драйвером строку, если она придёт длиннее, тогда ошибки не будет, но на чеке будет естественно обрезанная строка до 64 символов

[hladonlaw@ya.ru]

"Неверная контрольная сумма команды" - почти сто процентов проблемы со связью, отсюда же по всей видимости и "Нет ответа от устройства". Чаще всего возникает при использовании некачественных переходников с USB на COM, китайских мультипортовок, плохого кабеля.
Уплаченная сумма не равна итоговой сумме говорит сама за себя - сумма всех позиций чека не равна уплаченной сумме, ККТ на этой прошивке не работает со сдачей.
Что такое ошибка 42 самому интересно, в описании 119Ф такой ошибки нет. Опишите при каких ситуациях возникает, хотелось бы воспроизвести на своем устройстве.

кабель СОМ родной из комплекта ккм. на нем касса работала год без проблем неподвижно, поэтому очень мало вероятно что кабель плохой. все ошибки вылетают бессистемно при пробитии чека.
По поводу суммы чека: она же подсчитывается автоматически, значит или касса неправильно выдает сумму или 1с что-то врет.
А по поводу сдачи программисты видимо решили что ее считать не нужно!?!!? Будет ли решена эта проблема?

[slan]

Дело может быть не только в кабеле, я же написал выше. Попробуйте на другом компьютере, с другим переходником (если он используется), либо переустановите драйверы на COM-порт (если например установлена мультипортовка).
По поводу суммы чека - она должна быть равна сумме всех позиций чека, как и писал выше, без вариантов. Будет ли введена сдача (т.е. продажа при которой уплаченная сумма больше или равна сумме всех позиций чека) или не будет - мне неизвестно. До разработчика ККТ я эту информацию донес. Он вроде обещал добавить.
p.s. было бы хорошо, чтобы хотя бы несколько последних листов этой темы читали участники данного обсуждения прежде чем писать. Иначе зачем эта тема вообще нужна? Эти вопросы уже обсуждались не раз. Мне не доставляет удовольствия постоянно повторяться.