1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Здравствуйте форумчане. Выручайте. Развернул Розницу, обновился до последней версии, перевел ККТ Меркурий 115ф в режим ФР. Поставил все драйверы и конфиг в 1с настроил. Тестирование из 1с проходит нормально, но при открытии смены ИЗ РМК происходит следующее: из ККТ выходит чек об открытии смены, а в Рознице выскакивает ошибка открытия смены. (При открытии смены произошла ошибка.
При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка физического обмена : Канал: Ошибка парсера
Смена не открыта на фискальном устройстве.)
Что делать?) может кто сталкивался?
При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка физического обмена : Канал: Ошибка парсера
Смена не открыта на фискальном устройстве.)
Что делать?) может кто сталкивался?
Теги:
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Версия драйвера, версия прошивки в кассе?
- kaminin-a@ya.ru
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 22 май 2020, 14:47
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
версия ПО 03.06.2019
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Если используете новый драйвер - то версия неактуальна. Обновите прошивку в кассе.
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
можете подсказать где взять прошивку и как обновить ее в кассе?Если используете новый драйвер - то версия неактуальна. Обновите прошивку в кассе.
столкнулся с такой же проблемой
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
у себя что вижу
"driverVer":"1.6.0.353",
"protocolVer":"3.0",
"driverBaseVer":"0.2"
"model":"Меркурий-115Ф",
"programVer":"115RU300",
"programDate":"2019-07-07",
"cpl":[32],
"maxGoodsSum":999999900,
"maxCheckSum":2147483647,
"maxGoodsQty":40,
"kktNum":"00074704",
"fnNum":"9287440300703640",
"ffdKktVer":"1.05",
"ffdFnVer":"1.05",
"ffdTotalVer":"1.05"
"driverVer":"1.6.0.353",
"protocolVer":"3.0",
"driverBaseVer":"0.2"
"model":"Меркурий-115Ф",
"programVer":"115RU300",
"programDate":"2019-07-07",
"cpl":[32],
"maxGoodsSum":999999900,
"maxCheckSum":2147483647,
"maxGoodsQty":40,
"kktNum":"00074704",
"fnNum":"9287440300703640",
"ffdKktVer":"1.05",
"ffdFnVer":"1.05",
"ffdTotalVer":"1.05"
- AnD24011972
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 18 дек 2020, 11:48
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Help5,
Здравствуйте ! Развернул Розницу, обновился до последней версии, перевел ККТ Меркурий 185ф в режим ФР. Поставил все драйверы и конфиг в 1с настроил. Тестирование из 1с проходит нормально, но при открытии смены ИЗ РМК происходит следующее: из ККТ выходит чек об открытии смены, а в Рознице выскакивает ошибка открытия смены. (При открытии смены произошла ошибка.
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта. Команда недопустима
Смена не открыта на фискальном устройстве.)
при регистрации продаж пишет - "Касса ККМ №ИП ........................................ - Кассовая смена не открыта."
при закрытии в 1с пишет - "Нет касс с открытыми сменами."
Подскажите, как решается?
Здравствуйте ! Развернул Розницу, обновился до последней версии, перевел ККТ Меркурий 185ф в режим ФР. Поставил все драйверы и конфиг в 1с настроил. Тестирование из 1с проходит нормально, но при открытии смены ИЗ РМК происходит следующее: из ККТ выходит чек об открытии смены, а в Рознице выскакивает ошибка открытия смены. (При открытии смены произошла ошибка.
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта. Команда недопустима
Смена не открыта на фискальном устройстве.)
при регистрации продаж пишет - "Касса ККМ №ИП ........................................ - Кассовая смена не открыта."
при закрытии в 1с пишет - "Нет касс с открытыми сменами."
Подскажите, как решается?
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
AnD24011972, добрый день. Присылайте логи из 1С.
- AnD24011972
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 18 дек 2020, 11:48
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Здравствуйте. Решилось прошивкой через MercConfig2.
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Здравствуйте, не знаю туда ли я написал. Такая проблема: Ккм 185ф, 1сРозница , "при открытии смены произошла ошибка.Смена не открыта на фискальном регистраторе. При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство: бла-бла. :(999). "
Как можно исправить? Ккм тест сом- порта проходит. Прошивка 25.12.2020.
Как можно исправить? Ккм тест сом- порта проходит. Прошивка 25.12.2020.
Последний раз редактировалось AlexMyp 16 фев 2021, 11:42, всего редактировалось 1 раз.
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Такая же ошибка. Тем более, что глючит не всегда, а временами. После выключения - включения работает, но Z отчет при закрытии смены НЕ формирует и смену не закрывает. Статус - Открыта, хотя в ОФД статус Закрыта. Ничего не понятно. Может разработчики все же ответят?? Срочно нужно.!!!
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
При открытии смены ошибка: При открытии смены произошла ошибка.
При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство "'Инкотекс:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 2.0'": (999) Смена не открыта на фискальном устройстве.
Тест драйвера проходит успешно: Тест успешно выполнен. Меркурий-185Ф, версия ПО: 30.12.2019
Розница 2.3 версия 2.3.5.35
При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство "'Инкотекс:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 2.0'": (999) Смена не открыта на фискальном устройстве.
Тест драйвера проходит успешно: Тест успешно выполнен. Меркурий-185Ф, версия ПО: 30.12.2019
Розница 2.3 версия 2.3.5.35
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
В 1С Розница заходим в Администрирование, Подключаемое оборудование. Заходим в настройки драйвера фискального регистратора Меркурий 185Ф. В правом верхнем углу есть кнопка со стрелкой. Выбираем команду - закрытие кассовой смены. Печатается Z отчет. После этого нормально открываем смену и работаем.
- Nicola1781
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 19 июл 2021, 06:45
Re: 1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)
Добрый день. столкнулся с проблемой подключения Меркурий 115Ф с 1с розница. драйвер установился нормально. подключаю ККТ к ПК по USB через MercConfig2 все нормально, все видит и com порт без проблем. А в 1с тест устройства не проходит. выдаёт ошибку подключения к порту.