1с Розница + Меркурий115ф в режиме ФР (Ошибка открытия смены)

[Point]

Здравствуйте форумчане. Выручайте. Развернул Розницу, обновился до последней версии, перевел ККТ Меркурий 115ф в режим ФР. Поставил все драйверы и конфиг в 1с настроил. Тестирование из 1с проходит нормально, но при открытии смены ИЗ РМК происходит следующее: из ККТ выходит чек об открытии смены, а в Рознице выскакивает ошибка открытия смены. (При открытии смены произошла ошибка.
При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка физического обмена : Канал: Ошибка парсера
Смена не открыта на фискальном устройстве.)
Что делать?) может кто сталкивался?

[Help5]

Версия драйвера, версия прошивки в кассе?

[kaminin-a@ya.ru]

версия ПО 03.06.2019

[Help5]

Если используете новый драйвер - то версия неактуальна. Обновите прошивку в кассе.

[wolverin]

Если используете новый драйвер - то версия неактуальна. Обновите прошивку в кассе.

можете подсказать где взять прошивку и как обновить ее в кассе?
столкнулся с такой же проблемой

[wolverin]

у себя что вижу

"driverVer":"1.6.0.353",
"protocolVer":"3.0",
"driverBaseVer":"0.2"

"model":"Меркурий-115Ф",
"programVer":"115RU300",
"programDate":"2019-07-07",
"cpl":[32],
"maxGoodsSum":999999900,
"maxCheckSum":2147483647,
"maxGoodsQty":40,
"kktNum":"00074704",
"fnNum":"9287440300703640",
"ffdKktVer":"1.05",
"ffdFnVer":"1.05",
"ffdTotalVer":"1.05"

[AnD24011972]

Help5,
Здравствуйте ! Развернул Розницу, обновился до последней версии, перевел ККТ Меркурий 185ф в режим ФР. Поставил все драйверы и конфиг в 1с настроил. Тестирование из 1с проходит нормально, но при открытии смены ИЗ РМК происходит следующее: из ККТ выходит чек об открытии смены, а в Рознице выскакивает ошибка открытия смены. (При открытии смены произошла ошибка.
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта. Команда недопустима
Смена не открыта на фискальном устройстве.)
при регистрации продаж пишет - "Касса ККМ №ИП ........................................ - Кассовая смена не открыта."
при закрытии в 1с пишет - "Нет касс с открытыми сменами."
Подскажите, как решается?

[Help5]

AnD24011972, добрый день. Присылайте логи из 1С.

[AnD24011972]

Здравствуйте. Решилось прошивкой через MercConfig2.

[AlexMyp]

Здравствуйте, не знаю туда ли я написал. Такая проблема: Ккм 185ф, 1сРозница , "при открытии смены произошла ошибка.Смена не открыта на фискальном регистраторе. При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство: бла-бла. :(999). "
Как можно исправить? Ккм тест сом- порта проходит. Прошивка 25.12.2020.