Меркурий-115Ф чеки перестали уходить на офд

Ответить
Аватара пользователя
Alex128
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 мар 2022, 14:26

Меркурий-115Ф чеки перестали уходить на офд

Сообщение Alex128 »

Меркурий 115ф 2017 год выпуска работает в режиме ФР версия прошивки 25.12.20 работаем через 1с 8.3.15.7100 УНФ 1.6.22.36

В один момент открылась смена и чеки перестали уходить к ОФД, оператор сообщает:

" при поступлении на сервер документа происходит ошибка на ПКЗ: распаковка на ПКЗ: запрос HTTP: (400) 902:
Сообщение не соответствует формату. Данное сообщение связано с тем, что сервис, отвечающий за обработку документов, не может расшифровать и распознать входящее
сообщение в связи с несоответствием формата.
В данной ситуации мы лишь советуем обращаться в сервисный центр для проверки корректной работы фискального накопителя.
Мы со своей стороны принять данный документ не можем, так как сервер не может его распознать и расшифровать."

обновлял прошивку до самой последней 23.12.21 не помогло, если просто просто пробить по кассе не через 1с, чек пробивается но документы так же не уходят, подскажите пожалуйста что может быть, тест офд конечно пройден, интернет есть вай фай работает, касса ошибок не выдает

Теги:
Ответить