Обновление релиза файла конфигурации!!!

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Coder0, simcom модем, это не 4G? Если так то да пинг 4-5 сек.

ДА в итоге разобрали воткнули симку и есть контакт. Гореть в аду, тому, кто сделал корпус на защелках и маленькую дырку под сим, что мешало ее на 2-3 мм больше сделать хз.

Теги:
Аватара пользователя
Coder0
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 281
Зарегистрирован: 17 фев 2021, 15:45

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Coder0 »

Pote, Выпускаются (готовятся к выпуску) ККТ со следующими модулями:
SimCom R805C - 2G без bluetooth
SimCom SIM800C - 2G c bluetooth
SimCom A7682E - 4G без bluetooth
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

Понятно, теперь главное НУЖНЫЙ вариант заказывать и на сколько дороже с 4G будут.
Аватара пользователя
SergMerg
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 май 2024, 00:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение SergMerg »

Всем здрассте!
Конфигурация от 11.04.24 ФФД1.2 Меркурий 185Ф
Время от времени 5-6 раз на двух кассах за пару месяцев возникала странная ситуация.
При попытке посмотреть итоги по безналу за смену с помощью отчета "Нефискальные Отчёты" -> "Х-отчёты из ФН" -> "Полн. смен. отчет",
натыкаемся на сообщение "Данных за смену в буфере ФН нет"
При том, что данные там точно есть: смена не закрыта, в ней чеков 70 уже, по нажатию на "минус" (из "Кассовый режим" - "Приход") итог по наличке демонстрируется корректно. Выключение - включение питания ККМ на 10...15сек не помогает. Закрытие смены проходит корректно.
Вчера вечером наблюдалась эта ситуация на одной кассе, сегодня часам к 6 вечера - на двух кассах (в разных точках города)
Утром и днём отчет("Полн. смен. отчет") работал нормально на обоих кассах. На восьмом часу работы одна из продавцов наткнулась на "Данных за смену в буфере ФН нет". Позвонили второму продавцу, попросили проверить, и у неё тоже вышло это сообщение.
Кассы работают ежедневно часов по 11 в день, включены в сеть постоянно. Интернет - по WiFi, в USB - сканер honeywell-1450, делают порядка 60...80 чеков в день. Нал/безнал в соотношении 45/55. Продавцы пользуются указанным отчетом 3...5 раз за день (только для итогов по безналу).
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 706
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Help3 »

Пока смена не закрыта можно распечатать отчеты из ККТ.
Аватара пользователя
SergMerg
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 май 2024, 00:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение SergMerg »

Help3 писал(а): 24 июл 2024, 10:41 Пока смена не закрыта можно распечатать отчеты из ККТ.
Речь как раз о том, что отчёт не получается распечатать, пока смена не закрыта.
Конкретно речь об отчёте "Нефискальные Отчёты" -> "Х-отчёты из ФН" -> "Полн. смен. отчет". При попытке его распечатать, выдается сообщение "Данных за смену в буфере ФН нет". (уточняю - смена при этом не закрыта, и в ней куча чеков: как нал, так и безнал)
Насколько я понимаю, это пока единственный способ посмотреть итоги по безналу за смену, без её закрытия.
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

SergMerg, Выберите вариант не из ФН, а из ККТ.
Аватара пользователя
SergMerg
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04 май 2024, 00:29

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение SergMerg »

Pote писал(а): 25 июл 2024, 12:13 не из ФН, а из ККТ.
рабочий совет. Спасибо!
Аватара пользователя
Vladisla
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 янв 2024, 18:46

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Vladisla »

Можно както узнать какой STM32 установлен не вскрывая аппарат и плата ВайФая?
Или с одним микроконтллером был выпуск на М115,М180 и т.д. ?
Последний раз редактировалось Vladisla 29 июл 2024, 15:08, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

Добрый хотела вчера обновит конфигурацию с сайта, у мен плохо работа интернет и все висит очень долго, журнал задач в обработке уже несколько часов, и можно снять задачу и начать всё заново. спасибо
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

т.к. надо кассу включить для работы
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

Подскажите Меркурий 185ф конфиг 17.06.22 , надо разрешительный режим установить, надо промежуточные устанавливать и вайфай модуль А6501 надо написано для ПО 11.04.24, если да то подскажите как его через флэш надо загружать на ккт ии с сервера. И не получилось с сервера через интернет обновить даже архивную конфигурацию после 17.06.22 . Может лучше всё через флэш.
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

Flush, Добрый вечер можно вам задать несколько вопросов по обновлению ККТ 185
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

При обновлении ПО загрузчика 300 которое предложил сервер ккм по моей кассе , хотя стоит ПО загрузчика 17.12.2021, стоит в очереди в журнале задач больше полутора часов, что делать, удалить задачу.
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

так и не загрузился, всю ночь в очереди
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 706
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Help3 »

NataliaPK писал(а): 22 авг 2024, 07:34 так и не загрузился, всю ночь в очереди
1 обновление на версию с загрузчиком ***ru500 от 23.12.2021 с помощью флешки:
- скачиваете архив с сайта, к примеру для 185: https://www.incotexkkm.ru/files/kkm/fir ... 211223.zip
- читаете файл из архива ChangeBoot.txt и выполняете перечисленные действия

2 обновление на версию с загрузчиком ***ru500 с тех. сервера (https://rd.incotexkkm.ru/)
- обновляете загрузчик версии 500 от 22.12.2021 (после обновления загрузчика на экране появится надпись "Ожидание уделенного обновления")
- обновляете конфигурацию от 09.07.2024 (должна появиться в списке, если не появилась - пункт 1)
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

спасибо попробую
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

у меня сервер ккм сам предлагал по моей ккт скачать по 300, хотя у меня стоит 185RU500 17.12.2021
Последний раз редактировалось NataliaPK 22 авг 2024, 23:17, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
NataliaPK
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 21:51

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение NataliaPK »

а промежуточные можно не загружать конфиг ПО с 17.06.22 по 11.04.24 у меня ффд1,2
Аватара пользователя
Pote
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 01 дек 2011, 08:43

Re: Обновление релиза файла конфигурации!!!

Сообщение Pote »

прошивка 26.07.24 не восстанавливает токен и канал связи в гис мт и не сохраняет на флэшку с опциями. не удобно обнова идет с цифровой подписью
Ответить