Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
Иногда печатает белые (пустые) билеты (чеки). В чем может быть дело?
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
Какая прошивка на М180 установлена?GIT-2 писал(а):Иногда печатает белые (пустые) билеты (чеки). В чем может быть дело?
Что значит "белые" и что значит "иногда".
"Белые" - просто гонит чистую бумагу или печать очень блеклая?
"Иногда" - значит в большинстве случаев печать происходит нормально?
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
Прежде всего спасибо за быструю реакцию.
Буду откровенен. Занимаюсь ремонтом этих агрегатов 2 недели. Как посмотреть версию прошивки не знаю. Посмотрел доки, не нашел, гугл не помог. При распечатке чека "настройка" есть такое: V3.254.2.0010. Это версия прошивки?Стрекалов C. писал(а): Какая прошивка на М180 установлена?
2 билета распечатывает, потом чисто белый. Белый - чисто белая бумага.Стрекалов C. писал(а):Что значит "белые" и что значит "иногда".
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
Начинают закрадываться подозрения, что это не наша прошивка...GIT-2 писал(а):Буду откровенен. Занимаюсь ремонтом этих агрегатов 2 недели. Как посмотреть версию прошивки не знаю. Посмотрел доки, не нашел, гугл не помог. При распечатке чека "настройка" есть такое: V3.254.2.0010. Это версия прошивки?Стрекалов C. писал(а): Какая прошивка на М180 установлена?
Выложьте скан или фото чека "настройка" и обыкновенного чека.
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
Всё верно, прошивка ЗАО "Шанс". Они доработали Меркурий-180Ф, у них он называется Терминал мобильный МТ-01М.Стрекалов C. писал(а): Начинают закрадываться подозрения, что это не наша прошивка...
Выложьте скан или фото чека "настройка" и обыкновенного чека.
Мы их используем для продажи билетов в автобусах. Но ЗАО "Шанс" не хотят отвечать на мои вопросы.
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
В таком случае и мы Вам точно помочь не сможем - как работает устройство под чужим программным обеспечением.GIT-2 писал(а):Всё верно, прошивка ЗАО "Шанс". Они доработали Меркурий-180Ф, у них он называется Терминал мобильный МТ-01М.Стрекалов C. писал(а): Начинают закрадываться подозрения, что это не наша прошивка...
Выложьте скан или фото чека "настройка" и обыкновенного чека.
Мы их используем для продажи билетов в автобусах. Но ЗАО "Шанс" не хотят отвечать на мои вопросы.
Вам следует искать взаимопонимание с его (ПО) разработчиком.
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
А на агрегатах с вашей прошивкой подобное случалось?Стрекалов C. писал(а): В таком случае и мы Вам точно помочь не сможем - как работает устройство под чужим программным обеспечением. Вам следует искать взаимопонимание с его (ПО) разработчиком.
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
В работе любого аппаратно-програмного устройства ключевое значение имеет программное обеспечение.GIT-2 писал(а):А на агрегатах с вашей прошивкой подобное случалось?Стрекалов C. писал(а): В таком случае и мы Вам точно помочь не сможем - как работает устройство под чужим программным обеспечением. Вам следует искать взаимопонимание с его (ПО) разработчиком.
Какой функционал или ошибки заложить в ПО, так устройство и будет работать.
Кстати, подобное поведение устройства - это может быть и не ошибка, а именно так и было задумано разработчиком ПО.
Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)
Чтож жаль, что не можете помочь. Спасибо за внимание.Стрекалов C. писал(а): В работе любого аппаратно-програмного устройства ключевое значение имеет программное обеспечение.
Какой функционал или ошибки заложить в ПО, так устройство и будет работать.
Кстати, подобное поведение устройства - это может быть и не ошибка, а именно так и было задумано разработчиком ПО.