Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
GIT-2
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 апр 2013, 12:07

Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение GIT-2 »

Иногда печатает белые (пустые) билеты (чеки). В чем может быть дело?
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение Стрекалов C. »

GIT-2 писал(а):Иногда печатает белые (пустые) билеты (чеки). В чем может быть дело?
Какая прошивка на М180 установлена?
Что значит "белые" и что значит "иногда".
"Белые" - просто гонит чистую бумагу или печать очень блеклая?
"Иногда" - значит в большинстве случаев печать происходит нормально?
Аватара пользователя
GIT-2
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 апр 2013, 12:07

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение GIT-2 »

Прежде всего спасибо за быструю реакцию.
Стрекалов C. писал(а): Какая прошивка на М180 установлена?
Буду откровенен. Занимаюсь ремонтом этих агрегатов 2 недели. Как посмотреть версию прошивки не знаю. Посмотрел доки, не нашел, гугл не помог. При распечатке чека "настройка" есть такое: V3.254.2.0010. Это версия прошивки?
Стрекалов C. писал(а):Что значит "белые" и что значит "иногда".
2 билета распечатывает, потом чисто белый. Белый - чисто белая бумага.
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение Стрекалов C. »

GIT-2 писал(а):
Стрекалов C. писал(а): Какая прошивка на М180 установлена?
Буду откровенен. Занимаюсь ремонтом этих агрегатов 2 недели. Как посмотреть версию прошивки не знаю. Посмотрел доки, не нашел, гугл не помог. При распечатке чека "настройка" есть такое: V3.254.2.0010. Это версия прошивки?
Начинают закрадываться подозрения, что это не наша прошивка...
Выложьте скан или фото чека "настройка" и обыкновенного чека.
Аватара пользователя
GIT-2
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 апр 2013, 12:07

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение GIT-2 »

Стрекалов C. писал(а): Начинают закрадываться подозрения, что это не наша прошивка...
Выложьте скан или фото чека "настройка" и обыкновенного чека.
Всё верно, прошивка ЗАО "Шанс". Они доработали Меркурий-180Ф, у них он называется Терминал мобильный МТ-01М.
Мы их используем для продажи билетов в автобусах. Но ЗАО "Шанс" не хотят отвечать на мои вопросы.
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение Стрекалов C. »

GIT-2 писал(а):
Стрекалов C. писал(а): Начинают закрадываться подозрения, что это не наша прошивка...
Выложьте скан или фото чека "настройка" и обыкновенного чека.
Всё верно, прошивка ЗАО "Шанс". Они доработали Меркурий-180Ф, у них он называется Терминал мобильный МТ-01М.
Мы их используем для продажи билетов в автобусах. Но ЗАО "Шанс" не хотят отвечать на мои вопросы.
В таком случае и мы Вам точно помочь не сможем - как работает устройство под чужим программным обеспечением.
Вам следует искать взаимопонимание с его (ПО) разработчиком.
Аватара пользователя
GIT-2
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 апр 2013, 12:07

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение GIT-2 »

Стрекалов C. писал(а): В таком случае и мы Вам точно помочь не сможем - как работает устройство под чужим программным обеспечением. Вам следует искать взаимопонимание с его (ПО) разработчиком.
А на агрегатах с вашей прошивкой подобное случалось?
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение Стрекалов C. »

GIT-2 писал(а):
Стрекалов C. писал(а): В таком случае и мы Вам точно помочь не сможем - как работает устройство под чужим программным обеспечением. Вам следует искать взаимопонимание с его (ПО) разработчиком.
А на агрегатах с вашей прошивкой подобное случалось?
В работе любого аппаратно-програмного устройства ключевое значение имеет программное обеспечение.
Какой функционал или ошибки заложить в ПО, так устройство и будет работать.
Кстати, подобное поведение устройства - это может быть и не ошибка, а именно так и было задумано разработчиком ПО.
Аватара пользователя
GIT-2
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 апр 2013, 12:07

Re: Меркурий-180Ф (ЗАО "Шанс" Терминал мобильный МТ-01М)

Сообщение GIT-2 »

Стрекалов C. писал(а): В работе любого аппаратно-програмного устройства ключевое значение имеет программное обеспечение.
Какой функционал или ошибки заложить в ПО, так устройство и будет работать.
Кстати, подобное поведение устройства - это может быть и не ошибка, а именно так и было задумано разработчиком ПО.
Чтож жаль, что не можете помочь. Спасибо за внимание.
Ответить