Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Treast
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 13:14

Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Сообщение Treast »

Здравствуйте.

Не получается снять X и Z отчеты, Testdll возвращает "Код возврата Xreport(): 24"
Из 1С так же не снимаются.
В чем может быть проблема ?
Скорее всего отчеты не были сняты до переведения кассы в режим ФР. Может быть из-за этого ?
Если да, подскажите как перевести обратно в автономный режим для снятия отчетов. Инструкции нет, а в интернете информация только как перевести в режим ФР. (Нашел инструкцию, но теперь не входит в редактирование режима по кнопке "ИТ", на экране картинка "-Р.РАБ 3" не меняется)
Спасибо.

Версия ПО: 130RU200
Build: 03.12.2009
Аватара пользователя
Treast
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 13:14

Re: Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Сообщение Treast »

После обнуления ККМ как описано http://kkmcom.ru/index.php?topic=960.0 ошибка пропала (по всей видимости для снятия отчетов нужно было другой пароль вводить), X и Z отчеты из Testdll снимаются, но из 1С делается прогон ленты как в https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?p=3623 и все
Остается отвезти в ЦТО для прошивки последнего билда.
Может есть ПО для самостоятельной прошивки через rs232 ?
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Сообщение Briarius »

Если используете последние версии библиотек режима ФР на ПЭВМ, то обновлять прошивку ЧПМ - однозначно (https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=403) и далее по ссылкам из темы увидите где библиотеки ФР и т.п. Вообще, почитайте список изменений прошивки и решите, насколько актуальны исправления именно для Вас.
Изменить режим работы, не закрыв смену невозможно.
Пока Вы не обновите прошивку, искать причину неработы из-под 1С практически не имеет смысла. Если TestDll работает, то и обработка должна. Только убедитесь, что обработка использует ту же самую dll, что и TestDll (возможно, что даже обновление прошивки не потребуется, если все заработает).
Перепрошить сможете только при наличии подходящего программатора (ЦТО).

И да, редактирование режима может бы по кнопке "х", попробуйте.
Аватара пользователя
Treast
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 13:14

Re: Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Сообщение Treast »

Обновил прошивку:
Версия ПО: 130RU200
Build: 20.06.2011

Из программы TestDll отчеты X и Z снимает.
Из 1С по командам
OLE1 = СоздатьОбъект("kkmnetsrvdbf_io.KKMNetDBSrvDataGate");
OLE1.ZReport("arMax_1C_FR_v1");
и
OLE1 = СоздатьОбъект("kkmnetsrvdbf_io.KKMNetDBSrvDataGate");
OLE1.XReport("arMax_1C_FR_v1");
не хочет, делает прогон ленты на несколько строк и все.
Чеки из 1С печатает.
DLL DrvMercFR.dll используется в 1С и TestDll одна и та же.

Что может еще помочь заставить делать отчеты из 1С ?
У кого-нибудь работает из 1С ? Если есть у кого, скиньте плз рабочие файлики.
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Сообщение Briarius »

Возможно, что причины в значениях некоторых опций.
21 - если = 1, то передавать журнал чеков на сервер перед гашением. 0 - отключить;
Касса после промотки пустых строк "висит" или возвращается в меню и дает делать другие операции? Если "висит", то похоже, что что-то пытается передать..попробуйте нажать АН/РЕ или С в таком состоянии.

Что касается самой обработки, увы, не могу помочь.
Аватара пользователя
Treast
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 13:14

Re: Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Сообщение Treast »

Изменение опции 21 результата не принесло.
Касса после прогона продолжает работать как ни в чем не бывало.
Аватара пользователя
Treast
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 13:14

Re: Меркурий 130 ЧПМ не снимает X и Z отчеты в режиме ФР

Сообщение Treast »

Заработали X и Z отчеты из 1С со старой Dll от 12.12.2007.
Ответить