Здравствуйте форумчане!
Есть ЧПМ Меркурий 180, при переактивизации ЧПМ был введен неверный пароль более 5-ти раз и заблокировался в подменю ЭП. Теперь при вводе правильного пароля выводится ошибка "Err 098". Посмотрел по приложению 9 в инструкции - (требуется сменный Z-отчет). Теперь получается что из этого режима выйти нельзя. Подскажите пожалуйста, может можно как то обнулить настройки или сбросить значения энергонезависимой памяти?
Меркурий 180 ЧПМ заблокирована
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1126
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Меркурий 180 ЧПМ заблокирована
Добрый день, рекомендуем по данному вопросу обратиться в ЦТО.Nakr писал(а):Здравствуйте форумчане!
Есть ЧПМ Меркурий 180, при переактивизации ЧПМ был введен неверный пароль более 5-ти раз и заблокировался в подменю ЭП. Теперь при вводе правильного пароля выводится ошибка "Err 098". Посмотрел по приложению 9 в инструкции - (требуется сменный Z-отчет). Теперь получается что из этого режима выйти нельзя. Подскажите пожалуйста, может можно как то обнулить настройки или сбросить значения энергонезависимой памяти?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Меркурий 180 ЧПМ заблокирована
Позвонил в пару ЦТО, сказали что стоимость не регламентируется, т.к. это не кассовый аппарат, и будет колебаться от 2000 до 3000 руб. Новый стоит 3500р.adm писал(а):Добрый день, рекомендуем по данному вопросу обратиться в ЦТО.
Подскажите, может есть какие то способы, из разряда танцы с бубном? Не получится и ладно. Просто интересно решить самостоятельно. За такие деньги в ЦТО конечно не повезу.
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Меркурий 180 ЧПМ заблокирована
Отписался в личку
Re: Меркурий 180 ЧПМ заблокирована
Стрекалов C. писал(а):Отписался в личку
Здравствуйте!
Аналогичная ситуация, при вводе пароля ЭП 5 раз чпм заблокирована, подскажите пожалуйста как быть?!
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Меркурий 180 ЧПМ заблокирована
Необходимо начать с обращения в ЦТО.snb1987 писал(а): Аналогичная ситуация, при вводе пароля ЭП 5 раз чпм заблокирована, подскажите пожалуйста как быть?!