Меркурий 180к - несовпадение сменного итога

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
JedChaser13
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 13:19

Меркурий 180к - несовпадение сменного итога

Сообщение JedChaser13 »

Меркурий 180к - несовпадение сменного итога с наличностью в кассе. В z отчете по секциям неверные суммы (1сек. пробито 5850,00, а на печати 5350,00; 2сек. пробито 2355,00, на ленте 5255,00)
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 180к - несовпадение сменного итога

Сообщение adm »

JedChaser13 писал(а):Меркурий 180к - несовпадение сменного итога с наличностью в кассе. В z отчете по секциям неверные суммы (1сек. пробито 5850,00, а на печати 5350,00; 2сек. пробито 2355,00, на ленте 5255,00)
Какая версия программного обеспечения, просьба также прислать скан чеков на e-mail.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
JedChaser13
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 дек 2014, 13:19

Re: Меркурий 180к - несовпадение сменного итога

Сообщение JedChaser13 »

Версия ПО: 180RU001
БИЛД: 21.11.2013
Аватара пользователя
Стрекалов C.
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: г. Курск

Re: Меркурий 180к - несовпадение сменного итога

Сообщение Стрекалов C. »

JedChaser13 писал(а):Меркурий 180к - несовпадение сменного итога с наличностью в кассе. В z отчете по секциям неверные суммы (1сек. пробито 5850,00, а на печати 5350,00; 2сек. пробито 2355,00, на ленте 5255,00)
z-отчет по секциям и z-отчет сменный являются двумя независимыми между собой отчетами.
В z-отчет по секциям отображаются накопления не за последнюю смену, а за все смены с момента его (z-отчет по секциям) предыдущего снятия.
Поэтому то, что цифры в данных двух отчетах не совпадают нет ничего удивительного.
Для того, чтобы цифры в обоих отчетах совпадали необходимо при закрытии каждой смены (снятии сменного z-отчета) также сразу делать еще иz-отчет по секциям. После этого, в следующей смене будут одинаковые цифры в обоих указанных отчетах.
Ответить