Меркурий 130 возврат товара

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Артур
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 12:21

Меркурий 130 возврат товара

Сообщение Артур »

Подскажите пожалуйста. Работаю в оффлайн режиме, через код товара. При оформлении возврата товара проблем не возникает, но когда я делаю отчет с гашение по товарам возврат не учитывается. Как исправить эту ситуацию? естественно при обычном отчете отдельной строкой указывается сумма возврата
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 130 возврат товара

Сообщение Briarius »

Здравствуйте!
Что Вы имеете ввиду в фразе "При оформлении возврата товара проблем не возникает, но когда я делаю отчет с гашение по товарам возврат не учитывается"?
1) Что не уменьшается количество проданного? Так сделано вследствие упрощения. Т.к. возврат товара может быть в любую другую смену, то обработка этого действия значительно усложняется, когда количество проданного товара погашено (равно нулю).
или
2) Отсутствует строка количества возвратов? Так сделано тоже вследствие упрощения, чтобы уменьшить итоговый размер записи товара.

Все эти упрощения - следствие вынужденных компромиссов при разработке прошивки (сочетание функционала прошивки и возможностей "железа" ККМ).
Как исправить ситуацию? Пожалуй, в настоящее время только вручную вести учет возвратов. А в более дальней перспективе, в принципе, возможно добавить отдельный учет количества возвратов в отчеты, если такой вариант Вас устроил бы.
Аватара пользователя
Артур
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 апр 2015, 12:21

Re: Меркурий 130 возврат товара

Сообщение Артур »

Хорошо, с какой то стороны Вы правы. Что делать если продавец ошибся и выбил чек не с тем товаром? чек уже выбит и распечатан
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 130 возврат товара

Сообщение Briarius »

Можно оформить чек возврата на кассе, плюс оформление возврата по соответствующей бухгалтерской форме. Разъяснения, например, здесь http://www.klerk.ru/inspection/87695 или http://www.klerk.ru/buh/articles/3733. Но количество товара в базе товаров ККМ при этом никак не учтется. Значит к отчетам по товарам из ККМ можно оформить соответствующие справки о возврате товара. Детали можно узнать у бухгалтера.
Ответить