Меркурий-180 К пожароопасен

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
AJE
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 18 мар 2011, 00:11

Меркурий-180 К пожароопасен

Сообщение AJE »

Сегодня принесли машинку - "Сильно запахла, задымилась и поплавилась".
Стоит в таком месте, что пролить на нее воду или чай - надо очень сильно постараться (внутри сухая, кстати).
Случай произошел днем, разовый, но представьте, если такое самовоспламенение начнется ночью, когда никого нет.
По всей видимости, все началось с термоголовки.
Есть у кого мысли? Ведь что случись - не расплатимся...
https://yadi.sk/i/AG50eMFahM5K5
https://yadi.sk/i/87Esqh_mhM5GC
https://yadi.sk/i/fyWlH-7DhM5H5
https://yadi.sk/i/9GBQ0jtNhM5H3
Аватара пользователя
AJE
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 18 мар 2011, 00:11

Re: Меркурий-180 К пожароопасен

Сообщение AJE »

Я так понимаю, что Инкотексу вопрос неинтересен... Ну, запросили по почте подробности, ну получили их - и все. Тишина.

Я, конечно, далек от того, чтобы учить инженерный персонал, как надо работать ПРАВИЛЬНО, но, на месте службы качества (если такая существует), я бы запросил потроха кассы на экспертизу, чтобы серьезно выяснить причину почти самовозгорания экземпляра массовой продукции... Случай-то неординарный...
Раз нет - то пусть себе работает дальше... Только вот репутация всей Группы компаний... но кто об этом сегодня думает...
Аватара пользователя
Pobirsky_Alex
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 окт 2015, 16:39

Re: Меркурий-180 К пожароопасен

Сообщение Pobirsky_Alex »

Я это тоже наблюдал не так давно т.е с 25-09-2015 на 26-09-2015 . Только у клиента почти полностью сгорел павильон. Фото ККМ если нужно могу приложить. И так же возгорание произошло из-за перегрева (по непонятной мне причине) термоголовки

https://yadi.sk/d/BdJwgtF4jUNZy
Аватара пользователя
AJE
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 18 мар 2011, 00:11

Re: Меркурий-180 К пожароопасен

Сообщение AJE »

Два случая - уже смахивает на закономерность.
Мы, пожалуй, больше не будем продавать Мерки-180 до тех пор, пока нам не объяснят причину возгорания и не устранят этот дефект.
Ответить