Меркурий-180К, Err 021
Меркурий-180К, Err 021
Принесли кассовый аппарат с данной ошибкой. Хотя в инструкциях к ККМ данная ошибка не указана, выяснил, что это вроде бы ошибка записи сменного итога в ФП, т.е в ЭКЛЗ данная смена записалась, а в ФП нет. Сервисная утилита для восстановления ФП по данным из ЭКЛЗ вроде бы есть, но описания алгоритма действий нет. Если можно, подскажите процедуру восстановления. Ответ можно на эл.почту:kkt-chita@mail.ru
- Стрекалов C.
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
- Откуда: г. Курск
Re: Меркурий-180К, Err 021
kag-chita, написал Вам на почту.
Re: Меркурий-180К, Err 021
Спасибо! Всё получил, сделал, ККМ задышала! Спасибо за оперативность в поддержке!!
Re: Меркурий-180К, Err 021
Добрый день! Такая же ситуация, продублируйте пожалуйста процедуру восстановления мне на почту.
- help.kursk
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45
Re: Меркурий-180К, Err 021
bfodin, ответила на почту
Re: Меркурий-180К, Err 021
Здравствуйте.
Практически новый аппарат, вылетела ошибка Err 021. Помогите, пожалуйста, решить проблему. emoded@yandex.ru
Практически новый аппарат, вылетела ошибка Err 021. Помогите, пожалуйста, решить проблему. emoded@yandex.ru
Re: Меркурий-180К, Err 021
не забудьте все сделать доработку С 0,1 мкФ.А то повторится.
Доработка в темах ниже.
Доработка в темах ниже.
- help.kursk
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45
Re: Меркурий-180К, Err 021
EmoDed, ответила на почту
Re: Меркурий-180К, Err 021
И у меня такая проблема появилась буквально сегодня. Подскажите пожалуйста решение на samgin59@yandex.ru
Re: Меркурий-180К, Err 021
Добрый день, такая же ошибка, 021, подскажите что делать плиз, galiya-79@mail.ru
- help.kursk
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45
Re: Меркурий-180К, Err 021
leek0mt7, Галия, ответила на почту
- Александра
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 28 фев 2017, 10:27
Re: Меркурий-180К, Err 021
Добрый день! Кассовые аппараты Меркурий 180К новые-очень часто выходит ошибка 021. Помогите устранить ошибку. И подскажите, пожалуйста, причину по которой возникает данная ошибка. эл почта Sasha_in@mail.ru
Re: Меркурий-180К, Err 021
Есть доработка - конденсатор 0,1 МКФ на 5 и 2 ножку(по питанию) DA1. Тогда эта ошибка не возникнет.Если,конечно,аккумулятор еще живой....Александра писал(а):Добрый день! Кассовые аппараты Меркурий 180К новые-очень часто выходит ошибка 021. Помогите устранить ошибку. И подскажите, пожалуйста, причину по которой возникает данная ошибка. эл почта Sasha_in@mail.ru
Re: Меркурий-180К, Err 021
Добрый день! Такая же ситуация, ошибка 021 продублируйте пожалуйста процедуру восстановления мне на почту.
- help.kursk
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45
Re: Меркурий-180К, Err 021
MS1962, ответила на почту
Re: Меркурий-180К, Err 021
Добрый день такая-же ситуация, кассир на севшем акб. пытался закрыть смену и всё Err021 . продублируйте пожалуйста на почту порядок восстановления.C уважением nsw1@mail.ru
- help.kursk
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45
Re: Меркурий-180К, Err 021
ntster, ответила на почту
Re: Меркурий-180К, Err 021
Здравствуйте. Прошу отправить мне инструкцию по устранение ошибки Еrr021
- help.kursk
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45
Re: Меркурий-180К, Err 021
Sedukh, ответила на почту