Меркурий-115ФKZ Online- проблемы с БФПИ

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Евгений АСТ
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 дек 2015, 12:41

Меркурий-115ФKZ Online- проблемы с БФПИ

Сообщение Евгений АСТ »

ККМ Меркурий 115-ФKZ Online проблема с БФПИ. В момент побития первого чека ККМ переключился в автономный режим. 64 часа клиент проработал в автономном режиме, после чего обратился к нам. Сняв тест статуса БФПИ была (ОШИБКА СЕРВЕРА 101: ОШИКА ПРОТОКОЛА СЕРВЕРА), статуса SIM карты (Ошибка 59: SIM карта неисправна). Считывая через утилиту bfpiConfig настройки, выдало ошибку настроек GPRS. Записать настройки GPRS через утилиту, и в ручную не удалось, выдает ошибку Err БПО3. Передернули SIM карту, поменяли токен 3 раза. Периодически снимали тесты. После замены очередного токена, сняли тест статуса БФПИ, и статуса SIM карты все ОК ошибок нет. В течении минуты передались все Z-отчеты на сервер. Решили пробить чек, в момент закрытия чека ККМ перешел в автономный режим. Отдали клиенту ККМ он проработал еще 72 часа в автономном режиме. После того как мы восстанавливаем работоспособность ККМ, распечатываем тест Ошибок нет. Проходит максимум минута, после чего настройки GPRS слетают. Ошибки на данном ККМ: статус БФПИ (ОШИБКА СЕРВЕРА 101: ОШИКА ПРОТОКОЛА СЕРВЕРА), статус SIM карты (Ошибка 59: SIM карта неисправна), статус SIM карты (Ошибка 62: Отказ регистрации в сети)
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий-115ФKZ Online- проблемы с БФПИ

Сообщение Briarius »

Если не ошибаюсь, то эта тема закрыта при переписке. Поправьте, если это не так.
Аватара пользователя
ironandrey
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 15:20

Re: Меркурий-115ФKZ Online- проблемы с БФПИ

Сообщение ironandrey »

Жаль что закрыта. Та же беда. Всё что узнал, это нужно менять прошивку модема. Прошивку нашел и схема есть, а вот некоторые детали не понятны.
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий-115ФKZ Online- проблемы с БФПИ

Сообщение Briarius »

По всем вопросам о работе ККМ Меркурий Online рекомендуем обращаться к наши партнерам в Республике Казахастан. По ссылкам привожу страницы контактов:
1) http://vaia.kz/index.php/kontakty.html
2) http://www.inkas.kz/help

В соседней ветке те же контакты выписаны подробней:
https://forum.incotexkkm.ru/viewtopi ... 7697#p7697
Аватара пользователя
Dim328
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 13:29

Re: Меркурий-115ФKZ Online- проблемы с БФПИ

Сообщение Dim328 »

Подскажите пожалуйста, где можно скачать прошивку на Меркурий 115ФKZ с БФПИ? Или скиньте на мыло пожалуйста.
Ответить