Меркурий 115 ошибка error 042

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
elena_f
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 дек 2015, 22:20

Меркурий 115 ошибка error 042

Сообщение elena_f »

ЧПМ Меркурий-115 не делает отчет с гашением, выдает ошибку Err 042.

При первом подключение к ПК все данные с ЧПМ успешно считались и записались (MercConfig v2.094, Версия драйвера 1.1.17). После было проведено 2 нулевых чека. Далее ЧПМ вновь была подсоединена к ПК и опять все данные успешно считались, в том числе электронный журнал, но отчет с гашением не делает - выдает ошибку Err 042.

Версия ПО 115RU200
Build 26.11.2010
Скорость передачи COM порта 9600
Режим работы - 2
Настройка СО: 8-0, 19-0, 21-1, 22-1, 23-1, 31-1, 33-1, 36-1, остальные по умолчанию.

Как устранить ошибку и провести ОСГ-1??
Заранее благодарю за помощь!
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий 115 ошибка error 042

Сообщение Briarius »

Здравствуйте!

Включив опцию 21 в "1", Вы запрограммировали ЧПМ на обязательную передачу журнала продаж ККМ в ПЭВМ перед закрытием смены. Чтобы пользоваться этой опцией, ЧПМ должна быть подключена к системе автоматизации, которая настроена на работу к Вашей ЧПМ и обработку данных с нее. Например, это https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=19&t=6
Если Вы не используете ЧПМ в подобной системе автоматизации, то эту опцию не стоит использовать.

Спасти ситуацию (без потери данных закрываемой смены) можно нажатием клавиши "РЕ" после отображения ошибки. Это отменит передачу данных в ПЭВМ, т.к. опцией 22 была разрешена отмена передачи данных в ПЭВМ при ошибках обмена или невозможности подключения к ПЭВМ.
Ответить