Меркурий 180К-не записывает сменные итоги в ФП

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
ismail70
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июн 2011, 12:58

Меркурий 180К-не записывает сменные итоги в ФП

Сообщение ismail70 » 02 сен 2016, 10:40

Доброго дня. Столкнулся со следующей проблемой на Меркурий-180К. ККМ фискализирована в 2013году, после этого было проведено две замены ЭКЛЗ, последняя замена в июле 2015г.. А в сентябре 2016г., при плановой замене 3-й ЭКЛЗ, оказалось, что в ФП нет записей с 277-й по последнюю, 409-ю смену(с декабря 2015г.). Соответственно, накопительный итог в ФП меньше. Поправил итоги в ФП по данным ЭКЛЗ. Активировал новую ЭКЛЗ-не пишутся в ФП ни активизации, ни сменные итоги, хотя в ЭКЛЗ все прописывается. Кто сталкивался с такой проблемой-как лечится?
Версия прошивки-14.11.2011
Спасибо.

Аватара пользователя
help.kursk
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45

Re: Меркурий 180К-не записывает сменные итоги в ФП

Сообщение help.kursk » 07 сен 2016, 09:29

ответили на почту

Ответить