ОФД ТАКСКОМ
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Добрый день!
Наша компания ведет активные переговоры с производителями ККТ, с разработчиками ПО, с другими компаниями занимающимися автоматизацией торговли.
О всех совместных проектах с нашими партнерами мы рады поделиться с Вами в новостной ленте на нашем сайте www.taxcom.ru
Наша компания ведет активные переговоры с производителями ККТ, с разработчиками ПО, с другими компаниями занимающимися автоматизацией торговли.
О всех совместных проектах с нашими партнерами мы рады поделиться с Вами в новостной ленте на нашем сайте www.taxcom.ru
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Re: ОФД ТАКСКОМ
Добрый день, Александр.
А как получить доступ к тестовой площадке для ЦТО-партнера? Нужны ли какие-то документы?
А как получить доступ к тестовой площадке для ЦТО-партнера? Нужны ли какие-то документы?
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Добры день!
Для того, чтобы получить доступ к тестовому Личному Кабинету, необходимо написать соответствующий запрос на эл.ящик ofd@taxcom.ru
В письме оставьте отметку о том, что ранее по данному вопросу Вы обращались на форум ГК Инкотекс.
Для того, чтобы получить доступ к тестовому Личному Кабинету, необходимо написать соответствующий запрос на эл.ящик ofd@taxcom.ru
В письме оставьте отметку о том, что ранее по данному вопросу Вы обращались на форум ГК Инкотекс.
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Re: ОФД ТАКСКОМ
Как получить доступ к тестовому Личному Кабинету если нет КЭПа?
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Добрый день!
Компания Такском является одним из крупнейших УЦ в России, мы можем предложить Вам приобрести КЭП.
Став нашим Партнером, Вы получите КЭП бесплатно. Также получите доступ не к тестовому, а к "боевому" Личному Кабинету Партнера.
Думаю, что самое время заключать Договор о сотрудничестве и подключать клиентов к ОФД Такском!
Как стать нашим Партнером мы расскажем Вам по бесплатному телефону 8-800-250-1617.
Также Вы можете написать нам письмо на эл.почту: ofd@taxcom.ru
Компания Такском является одним из крупнейших УЦ в России, мы можем предложить Вам приобрести КЭП.
Став нашим Партнером, Вы получите КЭП бесплатно. Также получите доступ не к тестовому, а к "боевому" Личному Кабинету Партнера.
Думаю, что самое время заключать Договор о сотрудничестве и подключать клиентов к ОФД Такском!
Как стать нашим Партнером мы расскажем Вам по бесплатному телефону 8-800-250-1617.
Также Вы можете написать нам письмо на эл.почту: ofd@taxcom.ru
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Re: ОФД ТАКСКОМ
А что планируется с поддержкой протокола 1.05 на "боевом" сервере taxcom?
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1126
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: ОФД ТАКСКОМ
Добрый день, какой адрес сервера и порт подключения к тестовому ОФД?OFD_TAXCOM писал(а):Добры день!
Для того, чтобы получить доступ к тестовому Личному Кабинету, необходимо написать соответствующий запрос на эл.ящик ofd@taxcom.ru
В письме оставьте отметку о том, что ранее по данному вопросу Вы обращались на форум ГК Инкотекс.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: ОФД ТАКСКОМ
Прошло еще более месяца (всего, наверное, ожидание приближается к 3(трем) месяцам)AAJ писал(а):Мы примерно месяц назад оставили заявку... нам никто не звонит, а мы наоборот, регулярно звоним. От вашей организации ответ всегда примерно такой - на рассмотрении, перезвоните попозже. На днях звонили - ответ- подождать до конца месяца. Вот решил тут спросить, узнать что-то конкретное... В чем может быть проблема?OFD_TAXCOM писал(а):Добрый день!
Вы можете оставить заявку на заключение договора на нашем сайте http://taxcom.ru/ofd/cto/ или написать письмо на электронный адрес ofd@taxcom.ru.
Наши специалисты с Вами свяжутся, и ответят на все Ваши вопросы.
Можно как-то ускорить "процесс"?
Звоним регулярно, ответ один - ждите, перезвоните через недельку... Время "Ч" уже скоро, волнуемся.
Всё еще надеемся на сотрудничество.
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, письмо на мой п/я, с указанием названия Вашей организации и ИНН, я возьму эту ситуацию под свой контроль.
Напишите, пожалуйста, письмо на мой п/я, с указанием названия Вашей организации и ИНН, я возьму эту ситуацию под свой контроль.
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Меркурий-115Ф работа с ОФД Такском
Здравствуйте !
не получается настроить работу с тестовым кабинетом Такскома.
чеки не уходят, касса пишет "Сервер разорвал соединение".
Канал передачи - WiFi.
С ОФД-Я все работает, но нужен именно Такском.
Касса Мерк-115Ф тестовый с МГМ. Клиент ждет демонстрацию работы, заказано и оплачено 20 аппаратов,
что делать ?
не получается настроить работу с тестовым кабинетом Такскома.
чеки не уходят, касса пишет "Сервер разорвал соединение".
Канал передачи - WiFi.
С ОФД-Я все работает, но нужен именно Такском.
Касса Мерк-115Ф тестовый с МГМ. Клиент ждет демонстрацию работы, заказано и оплачено 20 аппаратов,
что делать ?
Re: ОФД ТАКСКОМ
Аналогичная ситуация. ККМ чеки не передает, канал связи GPRS оператор теле2. Баланс проверяется успешно. Сервер такскома не пингуется. Что делать?
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Уважаемые коллеги, добрый день!
Для решения вопросов, касающихся некорректной работы тестового Личного Кабинета, я рекомендую Вам сразу обращаться к специалистам нашей технической поддержки:
Техническая поддержка Личного кабинета Партнера ОФД и Личного кабинета Пользователя «Такском-Касса»:
Тел:. +7(495) 225-2408
8 (800) 234-6799
kkt_support@taxcom.ru
Для решения вопросов, касающихся некорректной работы тестового Личного Кабинета, я рекомендую Вам сразу обращаться к специалистам нашей технической поддержки:
Техническая поддержка Личного кабинета Партнера ОФД и Личного кабинета Пользователя «Такском-Касса»:
Тел:. +7(495) 225-2408
8 (800) 234-6799
kkt_support@taxcom.ru
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Re: ОФД ТАКСКОМ
Техподдержка Такскома была сильно удивлена, когда я озвучил что настраиваю _кнопочную_ кассу =)))
Ничем помочь они не смогли. Был создан "инцидент", дальше никакого движения нет.
Мой тестовый 115Ф работает с 1-ОФД и ОФД-Я без вопросов, хоть через Wi-Fi хоть через GPRS. Оператор ТЕЛЕ2.
С Такскомом настроить не удалось, та же ошибка что и у всех "сервер разорвал соединение".
Прошла еще неделя. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Ничем помочь они не смогли. Был создан "инцидент", дальше никакого движения нет.
Мой тестовый 115Ф работает с 1-ОФД и ОФД-Я без вопросов, хоть через Wi-Fi хоть через GPRS. Оператор ТЕЛЕ2.
С Такскомом настроить не удалось, та же ошибка что и у всех "сервер разорвал соединение".
Прошла еще неделя. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: ОФД ТАКСКОМ
Написать на почту kkt_support@taxcom.ru
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Добрый день!velesik писал(а):Техподдержка Такскома была сильно удивлена, когда я озвучил что настраиваю _кнопочную_ кассу =)))
Ничем помочь они не смогли. Был создан "инцидент", дальше никакого движения нет.
Мой тестовый 115Ф работает с 1-ОФД и ОФД-Я без вопросов, хоть через Wi-Fi хоть через GPRS. Оператор ТЕЛЕ2.
С Такскомом настроить не удалось, та же ошибка что и у всех "сервер разорвал соединение".
Прошла еще неделя. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Подскажите, пожалуйста, какой протокол вы используете: 1.05 или 1.0 ?
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Re: ОФД ТАКСКОМ
1.05 - в моей машине нет возможности выбора протокола.OFD_TAXCOM писал(а):Добрый день!velesik писал(а):Техподдержка Такскома была сильно удивлена, когда я озвучил что настраиваю _кнопочную_ кассу =)))
Ничем помочь они не смогли. Был создан "инцидент", дальше никакого движения нет.
Мой тестовый 115Ф работает с 1-ОФД и ОФД-Я без вопросов, хоть через Wi-Fi хоть через GPRS. Оператор ТЕЛЕ2.
С Такскомом настроить не удалось, та же ошибка что и у всех "сервер разорвал соединение".
Прошла еще неделя. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Подскажите, пожалуйста, какой протокол вы используете: 1.05 или 1.0 ?
Re: ОФД ТАКСКОМ
Сергей, подскажите пожалуйста, завод проверял работу Меркурий-115Ф с ОФД Такском в тестовом кабинете ?velesik писал(а):1.05 - в моей машине нет возможности выбора протокола.OFD_TAXCOM писал(а):Добрый день!velesik писал(а):Техподдержка Такскома была сильно удивлена, когда я озвучил что настраиваю _кнопочную_ кассу =)))
Ничем помочь они не смогли. Был создан "инцидент", дальше никакого движения нет.
Мой тестовый 115Ф работает с 1-ОФД и ОФД-Я без вопросов, хоть через Wi-Fi хоть через GPRS. Оператор ТЕЛЕ2.
С Такскомом настроить не удалось, та же ошибка что и у всех "сервер разорвал соединение".
Прошла еще неделя. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Подскажите, пожалуйста, какой протокол вы используете: 1.05 или 1.0 ?
Если да, то с какой версией протокола и какие настройки (ip, порт ОФД) ?
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Протокол 1.05 сейчас использовать нельзя, он не утвержден и не поддержан пока ФНС. Мы имеем прямое указание от ФНС – принимать сейчас только чеки формата 1.0 июньской версии. Соответственно, у нас и боевой, и тестовый контуры сейчас чеки формата 1.05 будет отвергать.velesik писал(а):1.05 - в моей машине нет возможности выбора протокола.OFD_TAXCOM писал(а):Добрый день!velesik писал(а):Техподдержка Такскома была сильно удивлена, когда я озвучил что настраиваю _кнопочную_ кассу =)))
Ничем помочь они не смогли. Был создан "инцидент", дальше никакого движения нет.
Мой тестовый 115Ф работает с 1-ОФД и ОФД-Я без вопросов, хоть через Wi-Fi хоть через GPRS. Оператор ТЕЛЕ2.
С Такскомом настроить не удалось, та же ошибка что и у всех "сервер разорвал соединение".
Прошла еще неделя. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Подскажите, пожалуйста, какой протокол вы используете: 1.05 или 1.0 ?
В самое ближайшее время (буквально сегодня-завтра) мы предоставим возможность использования протокола 1.05 на тестовом контуре.
Об этом мы обязательно проинформируем Вас на форуме.
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
- OFD_TAXCOM
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 23 сен 2016, 16:24
Re: ОФД ТАКСКОМ
Сергей, подскажите пожалуйста, завод проверял работу Меркурий-115Ф с ОФД Такском в тестовом кабинете ?
Если да, то с какой версией протокола и какие настройки (ip, порт ОФД) ?[/quote]
Коллеги, на вопросу протокола ответил в предыдущем сообщении.
Тестовый кабинет Пользователя ККТ можно зарегистрировать по ссылке https://tlk-ofd.taxcom.ru/
Тестовый кабинет Партнера ОФД можно зарегистрировать по ссылке https://tlk-cto.taxcom.ru/
В самой кассе нужно прописать параметры ОФД.
Адрес сервера или DNS f1test.taxcom.ru
Порт 7778
Если да, то с какой версией протокола и какие настройки (ip, порт ОФД) ?[/quote]
Коллеги, на вопросу протокола ответил в предыдущем сообщении.
Тестовый кабинет Пользователя ККТ можно зарегистрировать по ссылке https://tlk-ofd.taxcom.ru/
Тестовый кабинет Партнера ОФД можно зарегистрировать по ссылке https://tlk-cto.taxcom.ru/
В самой кассе нужно прописать параметры ОФД.
Адрес сервера или DNS f1test.taxcom.ru
Порт 7778
Лебедин Александр
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Руководитель группы по взаимодействию с ЦТО
Компания "Такском"
Тел.: 8(495)739-07-97, доб.: 1497
Skype: lebedin_taxcom
ОФД Такском - надежный партнер Вашего бизнеса
Re: ОФД ТАКСКОМ
То есть, фактически, речь идет о том, что аппараты Меркурий-115Ф в том виде в котором они сейчас поставляются заказчикам с ОФД "Такском" работать не в состоянии ?
Причем это Такском отказывается работать с ФФД 1.05, хотя, как я понял поддержка ФФД 1.0 для ККТ необязательна в случае поддержки ФФД 1.05, а протокол ФФД 1.05 обязателен для всех новых ККТ которые будут включены в реестр с 01.03.2017 ?
Ну что же, очевидно, что верить на слово нельзя никому, все нужно проверять лично и с каждой моделью аппарата. Хотел работать только с одним ОФД, не распыляя клиентов, теперь вынужден заключить еще один договор с тем ОФД, который поддерживает работу с техникой Инкотекс. Очень жаль.
Вопрос к Инкотексу - возможна ли работа с протоколом 1.0 на М-115Ф ?
Интересует все-таки ответ Бушина - было ли тестирование М-115 на заводе с тестовым контуром Такскома ?
Причем это Такском отказывается работать с ФФД 1.05, хотя, как я понял поддержка ФФД 1.0 для ККТ необязательна в случае поддержки ФФД 1.05, а протокол ФФД 1.05 обязателен для всех новых ККТ которые будут включены в реестр с 01.03.2017 ?
Ну что же, очевидно, что верить на слово нельзя никому, все нужно проверять лично и с каждой моделью аппарата. Хотел работать только с одним ОФД, не распыляя клиентов, теперь вынужден заключить еще один договор с тем ОФД, который поддерживает работу с техникой Инкотекс. Очень жаль.
Вопрос к Инкотексу - возможна ли работа с протоколом 1.0 на М-115Ф ?
Интересует все-таки ответ Бушина - было ли тестирование М-115 на заводе с тестовым контуром Такскома ?
Последний раз редактировалось velesik 13 фев 2017, 14:16, всего редактировалось 1 раз.