Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Syonyx
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 11 янв 2017, 12:54

Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Syonyx »

Подскажите пожалуйста в наличии имеется Меркурий-115Ф (который "онлайн"), заводской номер 00000151, выпуск 01.2017 (по шильдику).
Где взять драйвера для подключения Меркурий-115Ф к ПК. При подключении к win 10 в диспетчере устройств появляются 2 устройства Mercury Virtual ComPort и Устройство с последовательным интерфейсом USB. Так же где взять программу для набивания в кассу номенклатуры. Правильно ли я понимаю, что клавиатура или сканер ШК подключать через переходники навроде такого http://www.oldi.ru/catalog/element/0239660/ Нужно ли программировать в сканере какой-либо суффикс (например возврат каретки)?

Так же является ли нормальным, что касса в чеках НЕ печатает заводской номер?

Если информация серетна прошу выслать на sda@puls-kkm.ru
Аватара пользователя
Krom
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:32

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Krom »

Syonyx писал(а):Так же где взять программу для набивания в кассу номенклатуры.
В настоящий момент загрузка номенклатуры возможна только путем экспорта из 1С через наш драйвер в файл, файл записывается на флешку и с флешки загружается в кассу(ы).
В самое ближайшей время закончим тестирование облачного сервиса, и тогда это можно будет делать из облака.
Отдельная программа-конфигуратор для локального использования появится ну не раньше чем через месяц.
Syonyx писал(а): Правильно ли я понимаю, что клавиатура или сканер ШК подключать через переходники навроде такого http://www.oldi.ru/catalog/element/0239660/ Нужно ли программировать в сканере какой-либо суффикс (например возврат каретки)?
Да, кабель такой. Все протестированные нами сканера работали на установках по умолчанию. Если что-то не получится, можем посмотреть настройки.
Syonyx писал(а): Так же является ли нормальным, что касса в чеках НЕ печатает заводской номер?
с точки зрения 54ФЗ нормально. Наша точка зрения экспертные организации не интересует. Хотя в последних версиях требований вроде разрешили печатать заводские номера, надо посмотреть.
Аватара пользователя
Садков Виктор
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 16:59

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Садков Виктор »

Kron писал(а): В настоящий момент загрузка номенклатуры возможна только путем экспорта из 1С через наш драйвер в файл
Извините пожалуйста, а <наш драйвер> где можно поискать? Раньше просто не работали с базой на таких аппаратах,а теперь думаю придется все это осваивать. И еще, версия 1С имеет значения или нет? Спасибо.
Аватара пользователя
Syonyx
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 11 янв 2017, 12:54

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Syonyx »

До конца еще сам не разобрался, но подозреваю смотреть надо в сторну в этой темы viewtopic.php?f=19&t=744

Вопрос немного не по исходной теме, но про 115ф
В документе Регистрация ККТ "Меркурий-115Ф" скачанного с главной страницы инкотексккм есть фраза
Вводим на цифровой клавиатуре «ИНН» владельца. Если ИНН
содержит 8 цифр, то необходимо перед значащими цифрами
ввести два нуля. Если ИНН содержит 10 цифр то ввод нулей не
требуется. Подтверждаем ввод клавишей «ИТ».

Вроде бы про 8 значные ИНН это видимо описка, так как ИНН бывают 10 и 12 значные. Но собственно на рядом расположенной картинке 10 значный ИНН введён с 2 нулями впереди - это точно правильно, все друкие производители касс пишут, что ИНН надо вводить так, как написано в свидетельстве, то есть 10 значный - без нулей. При этом касса на МГМ принимает и с нулями и без, но при проверке ФПД на сайте nalog.ru в одном из вариантов будет ошибка
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение adm »

Syonyx писал(а): В документе Регистрация ККТ "Меркурий-115Ф" скачанного с главной страницы инкотексккм есть фраза
Вводим на цифровой клавиатуре «ИНН» владельца. Если ИНН
содержит 8 цифр, то необходимо перед значащими цифрами
ввести два нуля. Если ИНН содержит 10 цифр то ввод нулей не
требуется. Подтверждаем ввод клавишей «ИТ».

Вроде бы про 8 значные ИНН это видимо описка, так как ИНН бывают 10 и 12 значные. Но собственно на рядом расположенной картинке 10 значный ИНН введён с 2 нулями впереди - это точно правильно, все друкие производители касс пишут, что ИНН надо вводить так, как написано в свидетельстве, то есть 10 значный - без нулей. При этом касса на МГМ принимает и с нулями и без, но при проверке ФПД на сайте nalog.ru в одном из вариантов будет ошибка
Добрый день, исправления внесли в инструкцию.
Внимание!
ИНН вводим как написано в свидетельстве.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

Добрый день! Тестируем М-115Ф МГМ с ОФД Такском. Не отправляет данные на сервер ОФД. При продаже пишет "Сервер разорвал соединение". Подозрение на недоступность f1test.taxcom.ru. Такском говорит проверьте интернет, делаем тест модема- тоже ошибка сервера. Как можно проверить работоспособность интернета?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение adm »

Belnet писал(а):Добрый день! Тестируем М-115Ф МГМ с ОФД Такском. Не отправляет данные на сервер ОФД. При продаже пишет "Сервер разорвал соединение". Подозрение на недоступность f1test.taxcom.ru. Такском говорит проверьте интернет, делаем тест модема- тоже ошибка сервера. Как можно проверить работоспособность интернета?
Нажмите клавишу 00 выбери клавишами +, - или "ПИ" "Поиск сетей WiFi" и нажмите клавишу "ИТ"
WiFi сети находит?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

Нам отгрузили МГМ без Wi-Fi модуля, только GPRS.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение adm »

Belnet писал(а):Нам отгрузили МГМ без Wi-Fi модуля, только GPRS.
Когда делаете тест модема какая ошибка возникает?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

Прервано соединение с сервером
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

СМС отправляются, баланс получаю .
Аватара пользователя
Syonyx
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 11 янв 2017, 12:54

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Syonyx »

В общем попробовал поиграться с периферией
1)клавиатура работает
2)сканер заработал один из двух: виотех vt1101 не работает, хотя и пищит как при включении, так и при попытке считывания ШК, даталоджик квик скан лайт qw2100 работает на ура. С компьютером оба работают. В общем странно, но Бог с ним.
3)флешку касса видит (в меню загрузки заголовка перебираются файлы с неё), но
например при попытке ввести заголовок с флешки (стр. 41 руководства по эксплуатации) при выборе загрузить с флешки и выборе файла касса файлик вроде загружает, но при печати чека заголовок пустой даже если он до этого был. Возможно я подсовываю заголовок не с тем форматом (txt файл с 1 строчкой текста в 5 символов - возможно касса ждёт например xml схему?). Заодно в каком формате можно подсовывать графический логотип(подозреваю ч/б .bmp, но сколько на сколько пикселей максимум)?
3а)и главное - по поводу загрузки товаров и работа ккм оффлайн
из 1с Розница 2,2,5 Меркурий ккм оффлайн выгрузил xml файл
https://yadi.sk/d/VQlGNgIE39yZCg
как его загрузить в кассу? В руководстве по эксплуатации про загрузку товаров не сказано ни слова. Будет ли проблемой, что 1с по умолчанию генерирует PLU (sku) коды 100000 и выше? Можно ли как-то из кассы выгрузить продажи для загрузки в 1С
Так же можно ли
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение adm »

Belnet писал(а):СМС отправляются, баланс получаю .
f1test.taxcom.ru сервер ОФД не пингуеться, он указан верно?

Изображение
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

Syonyx какой кабель использовали для подключения к ПК? От М-180? В РЭ указан RJ-45 (8 контактов), в кассе 6 контактный разъём.
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

adm писал(а):
Belnet писал(а):СМС отправляются, баланс получаю .
f1test.taxcom.ru сервер ОФД не пингуеться, он указан верно?

Изображение
Верно указан f1test.taxcom.ru

Т.е. это проблема со стороны ОФД?
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение adm »

Belnet писал(а): Т.е. это проблема со стороны ОФД?
Где инструкцию посмотреть по настройки на тестовый сервер данного ОФД?
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

В тестовом кабинете партнера Такском
Параметры тестового доступа для настройки ККТ:

Хост: f1test.taxcom.ru

Порт: 7778
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение adm »

Belnet писал(а):В тестовом кабинете партнера Такском
Параметры тестового доступа для настройки ККТ:
Хост: f1test.taxcom.ru
Порт: 7778
Тогда проблема с тестовым ОФД ТАКСКОМ.
Рекомендуем связаться с ними.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Belnet »

Выполнял трассировку с телефона со вставленной симкой из ККМ, по утверждению сервиса Такскома всё Ок. А данные ККМ не отправляет. И что делать?
Аватара пользователя
Syonyx
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 11 янв 2017, 12:54

Re: Меркурий 115Ф подключение к ПК и переферии

Сообщение Syonyx »

Belnet
Как уже ответили напрямую к ПК кассу сейчас не подключить, драйверов нет.
Номенклатуру, да и заголовки пытаюсь грузить с флешки через (как уже выше описано) такой отг кабель http://www.oldi.ru/catalog/element/0239660/ При разных настройках кассы она видит и клавиатуру, и сканер, и флешку.
Кстати на тестовый сервер 1офд через сим карту у меня касса чеки шлёт на ура.
__________________________________________________________________________________________
Есть ли всё же инструкции в каком формате должны загружаться заголовок (так как с .txt с 1 строкой внутри касса программирует пустой заголовок), в каком формате (расширении) и максимальное расширение в пикселях.

И главное - как в саму кассу загрузить .xml файл с номенклатурой, выгруженную из 1с розницы 2.2.5 с драйвером Меркурий. И можно ли как-то выгрузить продажи обратно в 1с (но лично для меня загрузка товаров первичнее).
Ответить