Меркурий 115ф Ошибка при регистрации ККТ

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
asdf
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 11:04

Меркурий 115ф Ошибка при регистрации ККТ

Сообщение asdf »

День добрый. Меркурий 115ф -тестовый с GPRS. ФН,ОФД ,ОПЕРАТОРЫ (данные учетной записи операторов-кассиров) запрограммированы. GPRS настроен,протестирован.
При "регистрации ккт" выдает -ФИО ОПЕРАТОРА НЕ ЗАПРОГРАМИР . Все перелапатили не можем понять в чем проблема777
Аватара пользователя
asdf
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 11:04

Re: Меркурий 115ф Ошибка при регистрации ККТ

Сообщение asdf »

Проблема решена.Программируется права адмистратора в операторах.Спасибо техподдержке.
Аватара пользователя
Belnet
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 26 май 2011, 08:57

Re: Меркурий 115ф Ошибка при регистрации ККТ

Сообщение Belnet »

В ККМ есть администратор (пароль 22) и кассир (пароль 1). Скорее всего вы администратору ФИО записали, а кассиру нет. Программирование- оперторы.
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий 115ф Ошибка при регистрации ККТ

Сообщение adm »

asdf писал(а):Проблема решена.Программируется права адмистратора в операторах.Спасибо техподдержке.
Добрый день, инструкции по регистрации ККТ размешены на сайте.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115ф Ошибка при регистрации ККТ

Сообщение Сергей Бушин »

Коллеги, с целью исключения нештатных ситуаций, описанных выше, при выполнении работ с ККТ Меркурий необходимо СТРОГО СЛЕДОВАТЬ приведенных на нашем сайте инструкций по регистрации ККТ и пр.
P.S. На основные проблемные места мы постарались акцентировать внимание в документации. Поэтому внимательно изучив изложенные материалы Вы с вероятностью 99,9(9)% сможете избежать неприятных ситуаций :)
Ответить