Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Сейчас заметил - на Сервере ККТ, на закладке "конфигурации"
указан и статус релиза и изменения описаны как положено!
НО!
На сервере ККТ - релиз от 26.04.2017 - тип - отладка
В ЛК АСЦ - релиз от 26.04.2017 - без указания статуса
на сайте inkotexkkm.ru - релиз от 26.04.2017 - статус- для использования
Вот оно как оказывается...
Сергей Бушин - где правда?
указан и статус релиза и изменения описаны как положено!
НО!
На сервере ККТ - релиз от 26.04.2017 - тип - отладка
В ЛК АСЦ - релиз от 26.04.2017 - без указания статуса
на сайте inkotexkkm.ru - релиз от 26.04.2017 - статус- для использования
Вот оно как оказывается...
Сергей Бушин - где правда?
Если вы спорите с идиотом, подумайте, быть может он делает то же самое!
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
На официальном сайте
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Спасибо.
И отдельное - за безнал.
И отдельное - за безнал.
Если вы спорите с идиотом, подумайте, быть может он делает то же самое!
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
И нам отправьте инструкцию и прошивку со вчерашнего дня висит: Проверка оборудования.
почта : 79160938419@yandex.ru
Спасибо
почта : 79160938419@yandex.ru
Спасибо
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Файл конфигурации в открытом доступе на сайте, инструкция- в ЛК АСЦ
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Мы не ЦТО , нет личного кабинета , как тогда получить инструкцию ?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Добрый день!
Программирование файла конфигурации в ККТ Меркурий требует определённых базовых знаний, касающихся особенностей работы ККТ. Кроме того, после изменения файла конфигурации в некоторых случаях требуется форматирование памяти, что приведёт с сбросу запрограммированных параметров, которые нужно будет восстанавливать. Поэтому если не знать особенностей работы ККТ, в случае неквалифицированного изменения файла и (или) настроек в ККТ, можно нарушить структуру данных, что приведёт к неработоспособности ККТ. В связи с этим мы и не выкладываем в открытый доступ инструкции по программированию файла конфигурации и пароли к режимам технологических сбросов, а рекомендуем по данным вопросам обращаться в АСЦ. Однако, если Вы уверены в своих силах, можете зарегистрироваться в качестве АСЦ на нашем сайте. Регистрация носит декларативный характер, то есть организация (ИП) декларирует, что имеет достаточную компетенцию, подготовленных специалистов и необходимое оборудование для ремонта и обслуживания ККТ Меркурий. После этого получаете доступ в ЛК АСЦ. Важно, с этого момента Вы отвечаете за работу ККТ в полном объёме.
Программирование файла конфигурации в ККТ Меркурий требует определённых базовых знаний, касающихся особенностей работы ККТ. Кроме того, после изменения файла конфигурации в некоторых случаях требуется форматирование памяти, что приведёт с сбросу запрограммированных параметров, которые нужно будет восстанавливать. Поэтому если не знать особенностей работы ККТ, в случае неквалифицированного изменения файла и (или) настроек в ККТ, можно нарушить структуру данных, что приведёт к неработоспособности ККТ. В связи с этим мы и не выкладываем в открытый доступ инструкции по программированию файла конфигурации и пароли к режимам технологических сбросов, а рекомендуем по данным вопросам обращаться в АСЦ. Однако, если Вы уверены в своих силах, можете зарегистрироваться в качестве АСЦ на нашем сайте. Регистрация носит декларативный характер, то есть организация (ИП) декларирует, что имеет достаточную компетенцию, подготовленных специалистов и необходимое оборудование для ремонта и обслуживания ККТ Меркурий. После этого получаете доступ в ЛК АСЦ. Важно, с этого момента Вы отвечаете за работу ККТ в полном объёме.
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Инструкция по программированию файла конфигурации отправляется по запросу.
Куда отправить запрос?
Куда отправить запрос?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Инструкция доступна после регистрации в ЛК АСЦ
- Владимир_Миркас_ТЛТ
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 05 апр 2017, 20:30
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Здравствуйте. у клиента вываливалась ошибка динамической памяти, даже на мартовской прошивке. выгрузили настройки и базу товаров (>100), обновили прошивку до апрельской - назад загрузить базу товаров не можем - пишет ошибку чтения(записи) в память (если не ошибаюсь). файл так же конфигуратором открыть не получается. подскажите пожалуйста, как можно довести до ума структуру файла БД товаров, чтобы можно было ее зались в ККТ с прошивкой от апреля?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Для корректной работы с базой товаров необходимо создать её в 1С, конфигураторе ККТ или сервере ККТ, так как формат базы товаров в ККТ не зафиксирован. Более того, в ближайшее время будут изменения: увеличение длины наименований товаров до 48 символов, введение привязки к системе налогообложения и т.п.
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Не нашел ссылки на сайте, где можно зарегистрироваться.Сергей Бушин писал(а):можете зарегистрироваться в качестве АСЦ на нашем сайте.
- diacsupport
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
http://asc.mypos.ru/sign-in-asc
пункт
"Зарегистрировать личный кабинет АСЦ"
ниже есть ссылки на инструкции по регистрации и работе.
пункт
"Зарегистрировать личный кабинет АСЦ"
ниже есть ссылки на инструкции по регистрации и работе.
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Добрый день. Обновил файл конфигурации вчера. После обновления восстановил данные из ФН. Но при записи из ФН в ККТ восстановились не все параметры. Это так должно и быть? (не было операторов, параметров ОФД, не все параметры ФН). Как можно без потери данных обновить конфигурацию?
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Добрый день. Обновил файл конфигурации вчера. После обновления восстановил данные из ФН. Но при записи из ФН в ККТ восстановились не все параметры. Это так должно и быть? (не было операторов, параметров ОФД, не все параметры ФН). Как можно без потери данных обновить конфигурацию?
- kassa.kafa
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 03 май 2017, 18:14
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как называется инструкция по обновлению (прошивки) в ЛК?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Настройки из ФН пока восстанавливаются не все. Поэтому рекомендую работать с Конфигуратором и (или) Сервером ККТ (импортируйте сейчас настройки, чтобы потом не восстанавливать заново).
По инструкции перепрограммирования файла конфигурации- для качественного обслуживания ККТ Меркурий необходимо изучить все материалы, приведённые в ЛК. Как все изучите, вопросы по названию инструкции отпадут
По инструкции перепрограммирования файла конфигурации- для качественного обслуживания ККТ Меркурий необходимо изучить все материалы, приведённые в ЛК. Как все изучите, вопросы по названию инструкции отпадут
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
День добрый! После обновления прошивки (на обновлённую за 26.04.2017), невозможно зайти в кассовый режим, пишет: "Не верный тип СНо по умолчанию", тип налогообложения изменяли разными способами и по умолчанию убирали, ничего не помогает!
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
По умолчанию опция 15 устанавливает СНО как ОСН. Поэтому необходимо опцию 15 установить в значение СНО, которое было установлено при регистрации, так как ККТ проверяет, что установлено в опции 15 и что занесено в ФН при регистрации.
Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации
Какие изменения в конфиге 115RU300_20170504_1.0_cfg?