Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1126
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение adm »

Добрый день, пишите запрос на e-mail тех. поддержки.
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
Stok
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 13:07

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Stok »

Stok писал(а):На фискализированном М115Ф обновили ПО до версии от 13.02.2017.
Периодически при пробитии чека стала выскакивать сообщение на экране Ошибка параметров ФН. Выкл./вкл. пробивает дальше. Чеки в ОФД уходят. Что делать?
Вопрос снят. Оказалось, что нельзя бить суммы с в том числе НДС меньше 2 коп.
Аватара пользователя
Dimson07
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 16:53

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Dimson07 »

А будет ли программка для редактирования базы товаров? , Или конфигуратор, в лучшем случае, конечно. А то базу выгрузить стало возможным, а редактировать то ее - как?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Сергей Бушин »

В ближайшее время запустим технологический сервер, там будет возможность редактирования базы и удаленная загрузка/выгрузка
Аватара пользователя
Sedukh
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 фев 2017, 09:36

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Sedukh »

Здравствуйте! Прошу отправить нам инструкцию.
Аватара пользователя
Кривенков Денис
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 фев 2017, 09:45

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Кривенков Денис »

Как узнать какая конфигурация в кассе 1.0 или 1.05 ?
отправьте пожалуйста инструкцию по программированию файла конфигурации
Аватара пользователя
limit
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 май 2011, 11:00

Re: Меркурий-115Ф обновление ПО

Сообщение limit »

Сергей Бушин писал(а):Инструкция по программированию файла конфигурации отправляется по запросу. Для сброса МГМ в меню работы с ФН есть подменю с запросом на обнуление.
Пока в ЛК нет инструкции можно получить ее на емайл? a364ky@yandex.ru
В лк тоже просьбу продублировал.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Сергей Бушин »

В ККТ конфигурация должна быть 1.0. На сайте файл в разделе с документацией.
P.S. К сожалению, в ФФД 1.0 не предусмотрен режим проверки формата, а вот в 1.05 - предусмотрен. Поэтому если ККТ выводит номер ФФД, значит это точно не 1.0 :)
Аватара пользователя
Юрий Иванов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 фев 2017, 14:31
Откуда: Сибирь

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Юрий Иванов »

Здравствуйте! Отправьте нам инструкцию по программированию файла конфигурации.
Аватара пользователя
tzkvant
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 15 янв 2017, 16:48

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение tzkvant »

Пока нет в ЛК инструкция по обновлению конфигурации можно ее получить на почту?
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение kaissa »

Добрый день. Доработали ККМ с помощью комплекта переоборудования. Вопрос: можно ли в этот комплект залить новый файл конфигурации? Ничего не испортим?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Сергей Бушин »

Это сделать нужно, но только смену закройте, если была открыта.
Аватара пользователя
Славик
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 04:11

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Славик »

Тестовая ККМ, экспериментируем.
При открытой смене обновили конфигурацию, отформатировали флеш, запрограммировали. Ругается - произошла замена ФН! Как выйти из этой ситуации?
Замену ФН не предлагать.

Номер ККМ ввёл без ведущих нулей, не здесь ли собака?
PS. Сам себе решил. Номер с ведущими нужен оказался.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Сергей Бушин »

В "боевой" конфигурации идёт проверка номера ККТ, который записался при активации ККТ в ФН. Если при работе ККТ (проверка перед каждым документом) номер ККТ или МГМ/ФН не совпали- будет ошибка
Аватара пользователя
SilverBrother
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 фев 2017, 10:25

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение SilverBrother »

Здравствуйте.
Просим отправить и нам пожалуйста инструкцию по программированию файла конфигурации.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Сергей Бушин »

Инструкция в ЛК АСЦ
Аватара пользователя
valekk
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 19 фев 2017, 08:12

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение valekk »

Отправьте пожалуста если не трудно Инструкцию по программированию файла конфигурации
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Сергей Бушин »

Коллеги, все инструкции, файлы конфигурации и пр. размещены в личном кабинете АСЦ. Регистрируйтесь и скачивайте.
Аватара пользователя
jindos
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 09:02

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение jindos »

Здравствуйте! Прошу отправить нам инструкцию.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Help3 »

Отправил на почту
Ответить