Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
gudvin
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 фев 2017, 09:48

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение gudvin »

Здравствуйте! Прошу отправить и мне инструкцию.
Аватара пользователя
Van
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 09:54

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Van »

Здравствуйте. Отправьте инструкцию по программированию файла конфигурации нам на почту.
Аватара пользователя
arsenal
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 июн 2011, 15:12
Откуда: Тольятти

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение arsenal »

Здравствуйте! Присоединяюсь к просьбе.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Help3 »

Отправил на почту
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение RDM »

В режиме "НАСТРОЙКИ ФН" есть пункт "ЭЛ.АДРЕС. ОТПРАВИТЕЛЯ" -что туда забивать? Электронку владельца кассы?
Аватара пользователя
tehinco
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 26 янв 2017, 12:24

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение tehinco »

Владельца ККТ.
Служба технической поддержки Инкотекс (отдел активации СКЗИ)
www.incotextaho.ru
тел.: (495) 468-95-59
тел.: 8(800) 555-16-25 (доб.3)
i.seregin@incotex.ru
Аватара пользователя
Dmitry_LA
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 фев 2017, 12:22

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Dmitry_LA »

Добрый день.
А подскажите пожалуйста, если обновлять прошивку на аппарате с активированным ФН, с ним ничего не случиться? не заблокируется?
Аватара пользователя
tehinco
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 26 янв 2017, 12:24

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение tehinco »

Не заблокируется!
Служба технической поддержки Инкотекс (отдел активации СКЗИ)
www.incotextaho.ru
тел.: (495) 468-95-59
тел.: 8(800) 555-16-25 (доб.3)
i.seregin@incotex.ru
Аватара пользователя
Poul
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 28 июн 2011, 14:17
Откуда: Челябинск
Контактная информация:

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Poul »

просьба отправить документацию по обновлению конфигуратора. Договор АСЦ № 3186 16.12.2016
Пытаемся зарегистрировать Меркурий 115Ф при программаривании ИНН зависает, сбрасывается только выключением кассы.
ПО от 20.12.2016
Конфигурацию обновил, регистрация прошла успешно
Последний раз редактировалось Poul 22 фев 2017, 06:13, всего редактировалось 2 раза.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Help3 »

Сервисная документация доступна в личном кабинете АСЦ
Аватара пользователя
Xupypr84
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 06:07
Откуда: Тайшет
Контактная информация:

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Xupypr84 »

Добрый день!
Вышлите инструкцию по обновлению прошивки на 115Ф nadineshop@ya.ru Спасибо.

И еще вопросик, не по теме из 6 поставленных касс, одну принесли обратно через 3 дня, проблемка в том что касса висит на "Проверке оборудования" и больше ни чего не сделать? подскажите пож-ста как решить эту проблему. Спасибо.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Сергей Бушин »

Решить проблему можно обновив конфигурацию. Инструкция по обновлению в личном кабинете АСЦ. После обновления потребуется форматирование памяти и ввода всех параметров заново.
Аватара пользователя
Gans
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 11:23

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Gans »

Здравствуйте! Прошу отправить и мне инструкцию, если это еще возможно.
В ЛК еще не зарегистрировались, а уже надо.
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Help3 »

Отправил на почту
Аватара пользователя
Xupypr84
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 06:07
Откуда: Тайшет
Контактная информация:

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Xupypr84 »

хм, нашли кабель otg ставим чистую флешку 4гб fat32 с записанным файлом .bin тыкаем кнопочки, происходит только 1 сигнал, и больше ни чего. Что может быть ни так?
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 644
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Help3 »

Попробуйте заменить флешку и повторно выполнить все действия согласно инструкции.
Аватара пользователя
ftsrvmsc
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 фев 2017, 12:51

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение ftsrvmsc »

Здравствуйте. Отправьте инструкцию по программированию файла конфигурации нам на почту.
Аватара пользователя
Xupypr84
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 10 фев 2017, 06:07
Откуда: Тайшет
Контактная информация:

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение Xupypr84 »

Help3 писал(а):Попробуйте заменить флешку и повторно выполнить все действия согласно инструкции.
Эх дело было в кабеле, поменял всё прошло на ура.
Аватара пользователя
oleg77
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 фев 2017, 17:07

Re: Меркурий-115Ф обновление фала конфигурации

Сообщение oleg77 »

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, инструкцию по программированию файла конфигурации и нам. ( АСЦ ООО "ККТ24")
PS. При подключении внешней USB-клавиатуры не загораются и не работают NumLock и Capslock. Это нормально?
Аватара пользователя
viksaw
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 фев 2017, 18:31

обновление ПО

Сообщение viksaw »

Добрый день!
Вышлите инструкцию по обновлению прошивки на 115Ф (sawas063@yandex.ru) Спасибо!
Работает ли дистанционная настройка Меркурий 115Ф, если да-то как это сделать? Как получить доступ?
Ответить