Сделано, отослано (только по 115 пока). Завтра клиент что-то должен сказать.Сергей Бушин писал(а):Ну так выше описано, что нужно сделать при "ОШИБКА ДИНАМИЧЕСКОЙ ПАМЯТИ"
Нужно отформатировать флеш. Если есть возможность, перед форматированием сохраните образ флеш (ТЕХСБРОСЫ->ОБРАЗ ФЛЕШ->Loader Flash->Read
и вышлите мне на эл. почту xdest(собачка)mail.ru
Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Получили, спасибо
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Похоже чуда не произошло... клиент сказал - один раз сбой уже был... (форматировали, конфиг новый заливали, форматировали...).AAJ писал(а):Сделано, отослано (только по 115 пока). Завтра клиент что-то должен сказать.Сергей Бушин писал(а):Ну так выше описано, что нужно сделать при "ОШИБКА ДИНАМИЧЕСКОЙ ПАМЯТИ"
Нужно отформатировать флеш. Если есть возможность, перед форматированием сохраните образ флеш (ТЕХСБРОСЫ->ОБРАЗ ФЛЕШ->Loader Flash->Read
и вышлите мне на эл. почту xdest(собачка)mail.ru
Для статистики-
1. еще один М115Ф сегодня принесли - Ошибка 17 (ошибка формата флеш). Устранили форматированием и обновлением прошивки. Хорошо, что при вводе сохранили и настройки и базы ихние. Заметили, что нужно перепрограммировать заводской номер и регистрационный номер!
2. При вводе сегодня М185ф он окосел так, что форматирование не помогало (меню настроек работало неполноценно и после форматирования)
Помогло обновление конфигурации.
зы. чёт грустно...
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Коллеги, нам сейчас нужно максимально больше информации. Наиболее полная информация - это сохранённый образ флеши. Перед форматированием, не поленитесь, сохраните образ флеши и с описанием дефекта (модели ККТ) пересылайте по указанному ранее адресу. Это поможет нам оперативно разобраться и решить проблему.
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Здравствуйте, в ремонт поступил Меркурий 115Ф с проблемой ошибка динамической памяти, Версия ПО 115РУ300 Конфиг: 15,03,2017
ПО Загрузчика: 115ру300 Конфиг 27.10.2016
Форматирование делал, ошибка вылазит когда и как захочет
ПО Загрузчика: 115ру300 Конфиг 27.10.2016
Форматирование делал, ошибка вылазит когда и как захочет
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Мы разобрались в чем дело, оказалось просто буфер выделен недостаточный для определенных режимов работы, и использование памяти было нерациональным. Можем выслать промежуточный релиз, с устраненной ошибкой, или подождите пару дней - на выходе версия с отчётами
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
промежуточный релиз нам не нужен ждём от вас нормального комфига на почту dmitriykravets@mail.ru через пару дней.Только не забудьте.
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Сегодня 10,04,17 настраивал ккт 115Ф ,проверял тест wifi и GPRS (без сим карты), ккт вроде выключил. Только от него отошел(от ккт) раздался писк. Смотрю "ошибка динамической памяти".Сергей Бушин писал(а):Мы разобрались в чем дело, оказалось просто буфер выделен недостаточный для определенных режимов работы, и использование памяти было нерациональным. Можем выслать промежуточный релиз, с устраненной ошибкой, или подождите пару дней - на выходе версия с отчётами
Хотел узнать, еще не вышел релиз после 15,03,17 с отчетами.?
Регистрировать уже надо ккт, не хотелось бы с ошибкой.
На всякий случай сохраню образ Флеш и вышлю.
Да , такой вопрос, в ЛК ЦТО дата файла конфигурации 20170315, а в ккт 14,03,17.
Так и должно быть или в ккт промежуточная версия кофиги.?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Если нет SIM, а канал запрограммирован даже как резервный, ККТ будет пытаться настроить работу с ним, тем самым тратя ресурсы памяти на обработку модема. Поэтому рекомендуем не программировать канал, который не настроен или который заведомо нерабочий.
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Здравствуйте! Меркурий 115Ф с проблемой ошибка динамической памяти, Версия ПО 115РУ300 Конфиг: 15.03.2017
ПО Загрузчика: 115ру300 Конфиг 27.10.2016 Регистрировали 14.04.17г. Прошу выслать решение и рабочую конфигурацию на agas64@mail.ru
ПО Загрузчика: 115ру300 Конфиг 27.10.2016 Регистрировали 14.04.17г. Прошу выслать решение и рабочую конфигурацию на agas64@mail.ru
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Выслал, проверьте
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Здравствуйте Сергей Алексеевич,рабочий конфиг готов или Вы высылаете промежуточные?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Промежуточный
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Сегодня обновили. Клиент пока молчит.Сергей Бушин писал(а):Выслал, проверьте
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Добрый день! Вышлите, пожалуйста файл конфигурации. На одном Меркурии-115ф была "динамическая ошибка", а сейчас на экране "Проверка оборудования" и ВСЁ...
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Зависание на Проверка оборудования устраняется версией, которая на сайте размещена
- ВладимирЭлпром
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 20 апр 2017, 08:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Здравствуйте! Меркурий 115Ф с проблемой ошибка динамической памяти, Версия ПО 115РУ300 Конфиг: 15.03.2017 Отправьте пожалуйста конфигурацию, чтобы это полечить, можно промежуточную, Спасибо.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
https://yadi.sk/d/VfPVttT23H97wk
Скачивайте. После установки форматирование обязательно
Скачивайте. После установки форматирование обязательно
Re: Меркурий 115Ф (онлайн) Ошибка динамической памяти.
Добрый день!Сергей Бушин писал(а):https://yadi.sk/d/VfPVttT23H97wk
Скачивайте. После установки форматирование обязательно
Ссылка не работает. Также Меркурий 115Ф с проблемой ошибка динамической памяти, Версия ПО 115Ru300 Конфиг: 14.03.2017
Прошу выслать решение и рабочую прошивку на maxizy@Ya.ru
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38