Меркурий-185Ф

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение RomanPrg »

Если ошибки ФН не выдаёт, то всё хорошо.
Более детальное описание ошибок ФН можно получить по распечатке статуса ФН.
«00» -> «СТАТУС ФН».

В постоянном архиве ФН, хранится только сокращённая информация, итоговые суммы приходов (расходов) по чеку.

Теги:
Аватара пользователя
kosia
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 окт 2018, 15:22

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение kosia »

RomanPrg, Еще, раз благодарю за ответ. Помогли разобраться. Вопросов больше нет.
Аватара пользователя
Лейсан
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 ноя 2018, 18:25

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение Лейсан »

Добрый вечер. Почему в сменном отчёте нет информации по скидкам, если такие чеки( со скидками) были пробиты в течение смены? Можно ли исправить и настроить?
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение Help3 »

Информация по скидкам печатается в отчетах, печатаемых при закрытии смены, при установки опций 58, 60 в значение 1 или 2.
58 - печать при закрытии смены нефискального отчета за смену
60 - печать при закрытии смены нефискального отчета по отделам
Аватара пользователя
Лейсан
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 ноя 2018, 18:25

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение Лейсан »

Как сделать , чтобы в чеке покупки отражалась начальная сумма, размер скидки и итоговая сумма с учётом скидки?
Аватара пользователя
olegoa
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 05 фев 2018, 20:22

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение olegoa »

Тыкните, пожалуйста, в страницу инструкции или пост на форуме как пробить чек с оплатой частично нал/частично безнал.
Скорее всего сам торможу, но что то не найду никак. :sorry:
Аватара пользователя
help.kursk
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение help.kursk »

Руководство по эксплуатации http://www.incotexkkm.ru/attachments/54 ... E_1_05.pdf , п. 4.11, стр. 33
Аватара пользователя
iskander-sk
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 11:03

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение iskander-sk »

Доброго времени суток, проблема со связью по GPRS. Меркурий 185Ф изготовлен май 2017 прошивка 28.12.2017 ID:576013
Описание:
SIM-карта beeline. Тест "баланс сим-карты" проходит один раз успешно, повторный= или ошибка 362 или модем неисправен. Выключение/включение помогает не надолго. Меняли SIM (тоже beeline) - ситуация та же.
Далее делаем "тест серв. ККТ" - результат ошибка 433. На сервере изменяется статус последней связи на текущее время и всё больше связи нет.
Выключаем/включаем тестируем модем - норм, тестируем связь с сервером один раз связь есть, повторный тест - ошибка 433.
Далее пропадает связь по GPRS с ОФД. Во время работы кассы или при закрытии выходять ошики 353, 433 "Тест ОФД" - повторно ошибка 433. Выключение/включение помогает, но не надолго. Отключили в "Программировании" канал связи "СЕРВ. ККТ", это помогло стабильной работе с ОФД.
Теперь пытаемся залить новую конфигурацию на ККТ через сервер КТТ. Включили канал связи по GPRS. Снова теряет связь. Тесты меню "00" через раз успешны/не успешны. Один раз свяжется и пропадает. В этой же комнате стоит такой же Меркурий 185Ф с SIM beeline - проблемы со связью не значительные- надолго помогает простое выкл/вкл.
Вопрос:
Подскажите - это проблема в SIM, в операторе SIM, или в модеме ККТ. И как точно выявить?
Аватара пользователя
Алексей Медовщиков
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 07 дек 2017, 08:33

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение Алексей Медовщиков »

iskander-sk писал(а): 21 ноя 2018, 16:52 Доброго времени суток, проблема со связью по GPRS. Меркурий 185Ф изготовлен май 2017 прошивка 28.12.2017 ID:576013
Описание:
SIM-карта beeline. Тест "баланс сим-карты" проходит один раз успешно, повторный= или ошибка 362 или модем неисправен. Выключение/включение помогает не надолго. Меняли SIM (тоже beeline) - ситуация та же.
Далее делаем "тест серв. ККТ" - результат ошибка 433. На сервере изменяется статус последней связи на текущее время и всё больше связи нет.
Выключаем/включаем тестируем модем - норм, тестируем связь с сервером один раз связь есть, повторный тест - ошибка 433.
Далее пропадает связь по GPRS с ОФД. Во время работы кассы или при закрытии выходять ошики 353, 433 "Тест ОФД" - повторно ошибка 433. Выключение/включение помогает, но не надолго. Отключили в "Программировании" канал связи "СЕРВ. ККТ", это помогло стабильной работе с ОФД.
Теперь пытаемся залить новую конфигурацию на ККТ через сервер КТТ. Включили канал связи по GPRS. Снова теряет связь. Тесты меню "00" через раз успешны/не успешны. Один раз свяжется и пропадает. В этой же комнате стоит такой же Меркурий 185Ф с SIM beeline - проблемы со связью не значительные- надолго помогает простое выкл/вкл.
Вопрос:
Подскажите - это проблема в SIM, в операторе SIM, или в модеме ККТ. И как точно выявить?
Для начала какой уровень сигнала показывает связь?
Аватара пользователя
Help4
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 20 ноя 2018, 09:56

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение Help4 »

Добрый день! Для начала попробуйте поменять местами SIM карты.
Аватара пользователя
iskander-sk
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 11:03

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение iskander-sk »

Алексей Медовщиков, Уровень 40%, самый низкий 23%.
Аватара пользователя
iskander-sk
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 11:03

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение iskander-sk »

vorobiev2802, Уже поменяли: "Меняли SIM (тоже beeline) - ситуация та же. "
При чем сейчас проблемы те же, а назад SIM не меняли.
Аватара пользователя
Help4
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 20 ноя 2018, 09:56

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение Help4 »

В таком случае попробуйте заменить Модуль АВЛГ 807.42.00 (Модем) и протестировать.
Аватара пользователя
Цвибель А.М.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 16 сен 2018, 11:16

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение Цвибель А.М. »

Подскажите, Знатоки.. а есть у 185 Мерка такой отчёт, в котором видна сумма налички в кассе? А то как то странно, внесение денег есть, выплата есть.. но во всех обнаруженных отчётах вижу только сумму продаж за день, без учёта разменного фонда и выплат. Спасибо.
Аватара пользователя
max756
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 18 июн 2018, 17:01

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение max756 »

На некоторых ККМ наблюдается такая проблема. Если быстро набрать сумму-ПИ-ИТ без пауз, то кнопка ПИ не срабатывает. Необходимо выдержать паузу где то 1 - 2 секунды перед нажатием ПИ, чтобы ПИ сработало. Когда много покупателей, то это доставляет неудобство. Можно ли исправить данную проблему?
Аватара пользователя
victor68
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 11:15

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение victor68 »

Может не в тему, не могу найти как пробить несколько товаров электронным способом оплаты? Например наличными пробивается -цена 1 товара ПИ цена 2 товара ПИ ИТ. Как пробить один товар электронным способом оплаты знаю- цена товара ПИ ПИ 00 ИТ ИТ. Буду очень благодарен если подскажите. :help:
Аватара пользователя
help.kursk
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение help.kursk »

точно так же, как и одного товара. Оформляете второй (или третий, четвертый и т.д.) товар: цена ПИ . А затем выбор типа оплаты: 00 ИТ ИТ
Аватара пользователя
victor68
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 11:15

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение victor68 »

Не понял: цена 1 товара ПИ цена 2 товара ПИ ПИ 00 ИТ ИТ. или цена 1 товара ПИ ПИ цена 2 товара ПИ 00 ИТ ИТ.
Аватара пользователя
help.kursk
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 11:45

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение help.kursk »

цена первого товара ПИ цена второго товара ПИ 00 ИТ ИТ
Аватара пользователя
victor68
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 11:15

Re: Меркурий-185Ф

Сообщение victor68 »

help.kursk, У меня один товар электронным способом оплаты- цена товара ПИ ПИ 00 ИТ ИТ. Вы пишите-точно так же, как и одного товара. Я написал-цена 1 товара ПИ цена 2 товара ПИ ПИ 00 ИТ ИТ. Ваш ответ другой -цена первого товара ПИ цена второго товара ПИ 00 ИТ ИТ.В результате даёте два противоположных ответа.
Ответить