Зависание ККТ 115Ф при входе в кассовый режим после пароля

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
forint
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 03 мар 2017, 14:29

Зависание ККТ 115Ф при входе в кассовый режим после пароля

Сообщение forint »

ККТ Меркурий 115Ф виснет при входе в кассовый режим после ввода пароля кассира.
1.Выбираю кассовый режим
2.Ввожу пароль кассира --ИТ
3.ККт не входит какое то время в режим, затем на экране приход.(время входа до 10сек).
Также заметил , что при печати сменного отчета на экране пишет Чтение из ФН Ждите....
Через некоторое время (до 10сек) выходит отчет.
В чем может быть проблема.?
В времени опроса ФН или в чем-то другом.
В другие режимы вроде входит быстро......
Вытащил SIM от МТС , стал входить быстрее.
Такое ощущение, что ККТ пытается передать данные в ОФД, но не может.
Поставил симку от Билайн ,вроде заработало.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Зависание ККТ 115Ф при входе в кассовый режим после пароля

Сообщение Сергей Бушин »

Передача данных в ОФД идёт в фоновом режиме, не может влиять на скорость работы ККТ в кассовом режиме
Аватара пользователя
forint
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 03 мар 2017, 14:29

Re: Зависание ККТ 115Ф при входе в кассовый режим после пароля

Сообщение forint »

Может и не влияет, но после смены симки все работает нормально.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Зависание ККТ 115Ф при входе в кассовый режим после пароля

Сообщение Сергей Бушин »

Обновите релиз, попробуйте вынуть SIM вообще и проверить работу
Ответить