Технологический сервер ККТ Меркурий

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Help5 »

На сервере проводятся технические работы. Возможна нестабильная работа сервера. Приносим свои извинения.

Теги:
Аватара пользователя
Игорь oid73
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 21 май 2019, 12:47

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Игорь oid73 »

Когда заработает сервер? Хотелось бы обновить кассы!!!
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение ewgen »

Игорь oid73 писал(а): 23 мар 2020, 19:43Когда заработает сервер?
Так работает же. С конфигом не выше 07.07.19.
А желтая строчка при входе- она перманентно висит уже долго ( Это как записка на двери магазина "Уехала на базу"- там же обычно не написано, когда приедет..
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Help3 »

Технологические работы должны завершиться в июне.
Аватара пользователя
Игорь oid73
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 21 май 2019, 12:47

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Игорь oid73 »

Три месяца!!!!!!!?????
Аватара пользователя
ASTRONOM
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 17:16

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение ASTRONOM »

Коллеги, как можно восстановить ID клиента в технологическом сервере? Случайно удалил из списка. Номер известен. Он в ККТ, а связи нет.
Аватара пользователя
Help5
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 835
Зарегистрирован: 18 янв 2019, 09:42

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Help5 »

К сожалению, никак. При повторном заведении кассы на сервере ей присвоиться новый ID.
Аватара пользователя
okas
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 10:52

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение okas »

А почему перестали настройки с кассы на сервер грузиться и на старых версиях? Проверял на версиях 07.07.2019 и 27.12.2018.

ПС Хотя сейчас посмотрел, не грузятся только "ОФД и ФН". И дата настроек не меняется.
Аватара пользователя
ASTRONOM
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 17:16

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение ASTRONOM »

В апреле пришлось обновлять настройки в сервере. Так как программировал Меркурий 185 с прошивкой от 17.03.2020г и в сервер всё было пусто. Забрал кассу у клиента и прошил прошивкой от 07.07.2019г.Установил связь ККТ с сервером ККТ и вся информация появилась. И кассиры и опции и ОФД. Осталось вновь прошить последней прошивкой. Всё сработало. Может карантин виноват? :)
Аватара пользователя
KSCHB
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 13:58

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение KSCHB »

А с Техсервисом что случилось? Зайти не можем
Аватара пользователя
KSCHB
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 13:58

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение KSCHB »

Сервер не пускает с IP 62.122.99.162. С мобильного интернета или через VPN заходит. Посмотрите пожалуйста
Аватара пользователя
natshus
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 09 ноя 2018, 16:56

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение natshus »

Добрый день! та же проблема IP 62.192.227.157 Исправьте пожалуйста.
Аватара пользователя
Smetana
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 22 авг 2017, 14:14

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Smetana »

Сервер до сих пор не работает? Когда примерно можно ожидать восстановления работоспособности?
Аватара пользователя
Игорь oid73
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 21 май 2019, 12:47

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Игорь oid73 »

А как все здорово начиналось!!! Удаленное обновление, изменение настроек в кассе сидя перед компьютером.... И на тебе... бери отвертку,флешку, клавиатуру и топай. Пусть клиент видит тебя...
Аватара пользователя
adm
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1125
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение adm »

Добрый день! Коллеги, при появления проблем с подключением к технологическому серверу, прошу Вас писать на E-mail Help@incotex.ru
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Аватара пользователя
cso-kerch
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 мар 2020, 15:44

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение cso-kerch »

Подскажите, есть ли возможность осуществлять поиск по ID клиента? Или как вообще возможен поиск по серверу?
Аватара пользователя
Smetana
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 22 авг 2017, 14:14

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Smetana »

adm писал(а): 16 июн 2020, 11:53 Добрый день! Коллеги, при появления проблем с подключением к технологическому серверу, прошу Вас писать на E-mail Help@incotex.ru
Письмо написано 16 июня - ответа нет. Доступа к серверу так и нет.
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение ewgen »

Smetana писал(а): 23 июн 2020, 07:15 Доступа к серверу так и нет.
У вас не всплывало окно безопасности винды, что-то про сертификат сайта? Там надо было разрешить. Просто у меня на двух компах такое было. Сервер вполне доступен.
зы. Специально сейчас проверил через прокси, зашел из США ) Всё нормально заходит, так что айпи ни при чем. Пилите ваши настройки безопасности.
cso-kerch писал(а): 18 июн 2020, 13:46 Подскажите, есть ли возможность осуществлять поиск по ID клиента? Или как вообще возможен поиск по серверу?
Никак. Только если сами сгруппируете по папкам, датам, алфавиту и тп. на вкладке "Администрирование"- станет удобнее пользоваться.
Аватара пользователя
Sedukh
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 фев 2017, 09:36

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Sedukh »

Здравствуйте. Когда будет возможность указать признак маркировки при работе с базой товаров на сервере?
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение ewgen »

Уважаемая поддержка! Добавьте на сервер свежие конфиги и удалите промежуточные, пожалуйста. Просьба оставить ключевые (27.12.18, 07.07.19, 17.03.20), остальные уже давно неактуальны либо просто лишние.
Ответить