Технологический сервер ККТ Меркурий

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
bazhalex
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 10:11

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение bazhalex »

RomanPrg писал(а): Если никаких сообщений об ошибке в распечатке статуса сервера ККТ нет, только эти сообщения, то со стороны кассы у Вас всё верно настроено, проблем со связью тоже нет.
Скорее какие-то проблемы с сервером.
Есть сомнения. Отсутствует ФН. Ошибка 450.
Хотя ни в одной инструкции не видел, что присутствие ФН обязательно...

На всякий случай кассу оставил включенной

Теги:
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение RomanPrg »

Есть сомнения. Отсутствует ФН. Ошибка 450.
ФН обязательно должен быть установлен, в противном случае связи с сервером ККТ не будет, так как считывается с него номер ФН.

P.S. Попробуйте поставить тестовую версию 0т 30.01.18, там как раз была доработка, связанная с возможность работы без ФН.
Аватара пользователя
CRT
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 13:39

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение CRT »

Добрый день.
Возможно ли через личный кабинет АСЦ:
1. предоставить доступ клиенту для заполнения номенклатуры, смены информации?
2. интегрировать с какой-нибудь товарно-учетной системой (не обязательно 1С, есть бесплатные), чтобы, к примеру, когда клиент проводит инвентаризацию, все результаты отображаются в товарке?
3. и при всем этом чтобы клиент мог управлять, к примеру, 5 кассами удаленно
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение slan »

Добрый день.
viewtopic.php?p=17256#p17256
Аватара пользователя
CRT
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 13:39

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение CRT »

По этой ссылке нет ответа на мой вопрос.
Пожалуйста, ответьте конкретно на вопросы.
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение slan »

Вы же хотите получить ответы о возможностях личного кабинета АСЦ? В этой теме обсуждается Сервер ККТ. Можем дать ответы по серверу ККТ.
Аватара пользователя
CRT
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 фев 2018, 13:39

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение CRT »

С вами по телефону пообщаться можно? а то как глухие телефоны
Аватара пользователя
slan
Сообщения: 1157
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:36
Откуда: Курск

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение slan »

Телефоны тех. поддержки Инкотекс находятся здесь http://www.incotexkkm.ru/contacts/incotex.html#teh
Телефонов тех. поддержки ЛК АСЦ к сожалению не подскажу.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Сергей Бушин »

Связаться по вопросам ЛК АСЦ можно по 8-800-555-77-83 (доб.9) или написать в ЛК АСЦ запрос в техподдержку.
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение kaissa »

Пытаюсь загрузить файл csv на сервер, процесс начинается и сразу завершается. База не появляется. Успеваю заметить строку прогресса 10%.
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Shtirlic »

Скиньте файл на support@incotex-service.ru, посмотрим.
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение kaissa »

После того как убрал в названии товара все точки, база загрузилась. Заявку можно снять.
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Shtirlic »

Я чуток скрипт подправил, была ошибка кодировки. Точки если нужны,то можете возвращать :) .
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение kaissa »

Отлично.Спасибо! Еще бы выгрузку в 1С для полного счастья.
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Shtirlic »

Выгрузку товара? Или Вы про продажи?
Аватара пользователя
kaissa
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 17 фев 2014, 13:19

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение kaissa »

Выгрузка отчетов продаж в 1с.
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Shtirlic »

По продажам все еще в процессе. Но учтите, если в журнале продаж будет хотя бы 1 код о котором не знает 1С, то весь журнал отбраковывается. Соответственно работа с базой товаров должна осуществляться только в 1С, а на сервер и в кассу только загружается товары, но ни в коем случае не редактироваться, иначе возможны конфликты.
Аватара пользователя
Шарапатов В. В.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 мар 2017, 12:01

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Шарапатов В. В. »

Что происходит с сервером. Загружается база товаров изначально товар весовой в кассу выгружает как штучный. Потратил час времени поставил весовой признак. Выгрузил базу в файл загружаю обратно и опять штучный. Что не так?
Аватара пользователя
Shtirlic
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 11:21

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Shtirlic »

Сейчас сделал проверку: на сервере сделал несколько товаров, некоторые пометил штучные, выгрузил в кассу, из кассы загрузил в файл.
И в кассе и в файле все корректно отрабатывает. Может Вы еще, что то делаете?
Напишите номер учетной записи, кассы и PLU товара по которому у Вас разногласия.
Аватара пользователя
Шарапатов В. В.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 14 мар 2017, 12:01

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Шарапатов В. В. »

ID-Клиента--187-Техно-Сервис-Курганинский-мясоптицекомбинат.
Сейчас загружена проблемная база товаров и должна быть с меткой весовой товар, а при загрузке на сервер ставиться почему-то штучный.
Ответить