Технологический сервер ККТ Меркурий
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Вопрос по Группам:
Создал группу, добавил устройство, добавил пользователя. Захожу под ником другого пользователя (которого добавил в группу), но найти группу или устройство не могу.
Создал группу, добавил устройство, добавил пользователя. Захожу под ником другого пользователя (которого добавил в группу), но найти группу или устройство не могу.
Теги:
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Извините за длительную задержку.
Было в тесте. Сейчас должно работать.
Если столкнётесь с проблемами, есть вопросы или предложения — пишите.
Удачной работы!
Открыта свободная регистрация.
На все вопросы и предложения отвечаю на форуме…
На все вопросы и предложения отвечаю на форуме…
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Не могу записать загруженные настройки из новой ккм на сервер. Пишет Настройки выложены на сервере для ККТ 45ххх, но строчка пустует на сервере, при попытке открыть любую закладку пишет Ошибка чтения настроек. Сообщите администратору ID: 45ххх. Только у меня такая проблема?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Вопрос, очень много касс подключены к серверу, на новых прошивках частотсталамвылазить 027 ошибка, форматируем и не можем залить настройки кассы, вылазит кажись 257 ошибка. Лечение. Ставим 64 в 0, заливаем настройки, а в них она по умолчанию 64 в 1.
Исправьте не удобно.
Кстати , часто если переносишь настройки через флэшку с одной кассы на другую с одинаковой прошивкой, то не переносится, надо 64 в 0 ставить, тогда переностся.
Исправьте не удобно.
Кстати , часто если переносишь настройки через флэшку с одной кассы на другую с одинаковой прошивкой, то не переносится, надо 64 в 0 ставить, тогда переностся.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Касса постоянно выдает 511 ошибку, чеки печатает
Чем лечить?
185 меркурий
Чем лечить?
185 меркурий
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Обновление прошивки на 500 загрузчик с сервера. Загрузился, ждёт выбор прошивки, а она не появляется. Что делать?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Пытался вернуть на 300, загружается, даёт выбрать версию прошивки, загружает и далее не верный файл конфигурации. А мне нужен 500 для перехода на ФФД 1.2
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Эх. Удаленно залил 500 загрузчик, а дальше на выбор только прошивки с ффд 1.2, а 1.05 уже не вариант?
Зато 16 06 22 у клиента покпзывается с загрузчиком 300, отправил ее, конечно не тот формат.
Верните, чтобы после 500 загрузчика можно было прошивку с ффд 1.05 лить 16.06.22.
Зато 16 06 22 у клиента покпзывается с загрузчиком 300, отправил ее, конечно не тот формат.
Верните, чтобы после 500 загрузчика можно было прошивку с ффд 1.05 лить 16.06.22.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Добрый день. Спасибо, поправили.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Добрый день! Подскажите, почему на сервере в настройках кассы не отображаются опции с 58 по 61.
Конфигурация ПО 25.12.2020
Конфигурация ПО 25.12.2020
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Здравствуйте.
Вопрос такой:
Можно ли базу товаров загрузить в несколько ККМ сразу.
У меня ситуация такая:
- Несколько десятков ККТ Меркурий-115Ф (у одного клиента)
- База товаров, порядка 200 наименований.
- Клиент частенько просит что-то добавить/убавить/поменять цену.
Раньше на старом сервере база товаров была одна на всех.
Теперь (на новом сервере) у каждой кассы своя база, и править каждую - не совсем "продакшен".
Конечно, наверно есть вариант выгрузить базу с сервера - поправить в MercBase - экспортнуть в json - залить обратно в ~60+ касс на сервере?
Или может есть какой-то более удобный вариант?
Вопрос такой:
Можно ли базу товаров загрузить в несколько ККМ сразу.
У меня ситуация такая:
- Несколько десятков ККТ Меркурий-115Ф (у одного клиента)
- База товаров, порядка 200 наименований.
- Клиент частенько просит что-то добавить/убавить/поменять цену.
Раньше на старом сервере база товаров была одна на всех.
Теперь (на новом сервере) у каждой кассы своя база, и править каждую - не совсем "продакшен".
Конечно, наверно есть вариант выгрузить базу с сервера - поправить в MercBase - экспортнуть в json - залить обратно в ~60+ касс на сервере?
Или может есть какой-то более удобный вариант?
Последний раз редактировалось lened 14 фев 2023, 20:41, всего редактировалось 2 раза.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Коллеги, на кассе установил прошивку от 29.11.22г , а на сервер так и остаётся 03.02.22. В кассе в статусе сервера ККТ пишет "связь установлена ошибка: 434 сервер разорвал соединение" А связь есть и на ПК я кассу вижу. Подозрительно.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Коллеги, незаметно прошёл год как мы подключали в сервере лицензию для маркировки. 18 февраля нужно продлить, а как это сделать по шагам? Где и что нажать?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Вероятно техподдержка ушла на фронт, но может кто-то ответит.Вопрос прежний как продлить лицензию на маркировку? На одной просроченной кассе спустя неделю появилась подпись "продлить". Почему такая задержка? При этом просроченная касса смогла обновить последнюю платную прошивку. Может на сервере ККТ часы или календарь сбились?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Поторопился с вопросом о лицензии. Вторая касса готова принять лицензию через 3 дня. Уже прогресс.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
У "делегированных" устройств, нет кнопок "удалить" , "перезапустить" задание по загрузке базы. Так и задумано? Или это "баг"? Просто, очень часто, при отправке базы товаров, возникает "ошибка", а кнопок перезапустить нет.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Добрый день, коллеги. Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать перевод лицензии ФФД 1.2 на другую кассу или материнскую плату? На кассе заканчивается срок действия 18.03.23. Другая касса запрограммирована с теми же характеристиками, но в ней прошивка 16.06.22. Что делать дальше? ID пользователя ЛК 281, а ID кассы на которой установлена лицензия 14541. Этот вопрос ранее задал на сайт salepo@incotexkkm.ru и тишина. Может здесь техподдержка поможет?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
ASTRONOM А на флешку скачать ПО с интересующего № разве не дает А потом и твори свои чудеса со скаченным файликом