Технологический сервер ККТ Меркурий

[afservice]

Сейчас тоже проверил, по крайней мере не Андроиде (Google Chrome) тоже все нормально. Мистика...

[slan]

Я думаю эта ситуация не связана с мобильным устройством, так как код выполняется один и тот же. Сохранение товара на сервер (синхронизация) могла не пройти в двух случаях: отвалился интернет либо серверу что-то не понравилось в данных. Но в обоих случаях должна была вылезти ошибка. Если ошибка не вылезла - то скорее всего до синхронизации с сервером не дошло, и сломалось где-то в клиентской части, т.е. при установке какого-то параметра товара. Можно попробовать повторить ситуацию и на десктопе, если ввести все такие же параметры товара, при условии что вы их ещё не забыли )

[afservice]

В том то и дело, что вчера, после безуспешных попыток ввести товар на айпаде и смартфоне, проверил на десктопе, на десктопе все нормально ввелось. Ладно пока посмотрим, как будет себя вести.

[RDM]

А никто не замечал, что на ленте, при распечатке "СТАТУСА СЕРВЕРА ККТ", ID печатается не полностью...

[Shtirlic]

RDM сообщили разработчикам кассы, обещали исправить.

[RomanStrel]

Здравствуйте.
Обнаружилось, что в календаре, который открывается при отложенном обновлении, неделя начинается с воскресенья.
Это, конечно, не смертельно, но с толку сбивает.
Если возможно, поправьте, пожалуйста.

[slan]

Если возможно, поправьте, пожалуйста.

Здравствуйте. Поправили.

[avgaz]

Здравствуйте, подскажите плиз следующее, в мае когда дома настраивал кассу настроил и подключение к серверу, все было нормально сервер показывал последние соединение с кассой и тд, далее кассу поставили в магазин, вставили симку, работает кассир и все более не пользовался и на сервер не заходил, сейчас решил посмотреть, что там зашёл на сервер, а там последние соединение с кассой было в мае когда тестировал дома ещё, хотя касса данные в ОФД отсылает исправно.
В чем может быть причина? нужно под админом в кассе заходить, что бы данные касса отправляла или как?

[slan]

Добрый день.
Технологический сервер не имеет отношения к серверу ОФД. Это два разных сервера никак не связанные друг с другом.
Так как в последний раз вы настраивали кассу в мае (т.е. производили выгрузку настроек через Технологический сервер в кассу), то всё корректно.

[avgaz]

slan, почему тогда с час касса не связывается с сервером? ведь она периодически должна отсылать на сервер данные?

[Dimson07]

Добрый день.
Технологический сервер не имеет отношения к серверу ОФД. Это два разных сервера никак не связанные друг с другом.

Добавлю, что и в самой кассе надо настраивать два разных канала связи.
avgaz, Вы в мае по какому каналу связывались с тех. сервером?

[avgaz]

Добавлю, что и в самой кассе надо настраивать два разных канала связи.
avgaz, Вы в мае по какому каналу связывались с тех. сервером?

В смысле два разных канала связи? в магазине только сим карта, вайфай нету.
В мае настраивал дома подключаясь к домашней сети по wifi далее вставил симку и переключил в настройках (GPRS резерв wifi)
То есть в настройках сервера нужно переключить на GPRS? а если если выбрать канал Выключено будет по умолчанию что в кассе выставлен?

[slan]

slan, почему тогда с час касса не связывается с сервером? ведь она периодически должна отсылать на сервер данные?

я не разбираюсь в тонкостях настройки кассы, возможно стоит спросить в другой ветке форума, или кто-нибудь из разработчиков кассы зайдет сюда

[avgaz]

slan, С помощью данного сервера можно вести товаро учет в 1С? то есть как я понял выгрузить товары из 1С можно, а вот не пойму загрузить в 1С продажи можно или нет, что бы в 1С был учет этих продаж? где взять инструкцию по этому вопросу?

[slan]

slan, С помощью данного сервера можно вести товаро учет в 1С? то есть как я понял выгрузить товары из 1С можно, а вот не пойму загрузить в 1С продажи можно или нет, что бы в 1С был учет этих продаж? где взять инструкцию по этому вопросу?

Пока нельзя, так как касса пока не выгружает журналы продаж. Но в будущем, с появлением поддержки в кассе, планируется.

[Димитрий]

В дилере ввели неправильно имя клиента. Можно ли его изменить, если кабинет уже создан ?

[slan]

2 раза мышкой щёлкните по полю Наименование и меняйте

[avgaz]

Пока нельзя, так как касса пока не выгружает журналы продаж. Но в будущем, с появлением поддержки в кассе, планируется.

Печально, тогда не имеет смысла сейчас и пробовать (( будем ждать.

Какие в обще отчеты отправляет ККТ на сервер??

[slan]

Пока никаких. Отчёты формируются на основании журнала продаж, которого пока нет.

[andrey67]

а что дает этот сервис и как подключиться к нему?