Технологический сервер ККТ Меркурий

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
aashlin
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 дек 2019, 13:01

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение aashlin »

Help3 писал(а): 13 янв 2021, 16:46 vtsoft@incotex.ru
v5566397@mail.ru

Теги:
Аватара пользователя
KSCHB
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 13:58

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение KSCHB »

Посмотрите пожалуйста с iP 62.122.99.162 нет доступа.
Аватара пользователя
natshus
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 09 ноя 2018, 16:56

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение natshus »

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, наш IP 62.192.227.157 нет доступа 3 суток.
Аватара пользователя
mservis2
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 14 фев 2012, 13:37

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение mservis2 »

Очень просим сделать шаблоны ОФД и веб редактор базы товаров.
Шаблоны офд в приоритете, много времени уходит на ручное заполнение.
Аватара пользователя
KSCHB
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 13:58

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение KSCHB »

Я конечно понимаю что у ВАС сейчас новый тех.сервер в приоритете, но давайте и старый хоть немного поддержим. Не можем зайти с нашего IP 62.122.99.162. Через прокси заходит. На сервере +100500 касс и ну очень не удобно.
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение RDM »

KSCHB писал(а): 03 мар 2021, 10:06 Не можем зайти с нашего IP
Дык это (ИМХО) у вашего провайдера проблемы, у нас заходит -без проблем.
Аватара пользователя
KSCHB
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 20 апр 2011, 13:58

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение KSCHB »

Дык это (ИМХО) у вашего провайдера проблемы, у нас заходит -без проблем.
Никогда такого не было и вот опять. Не первый раз такая петрушка. С другого IP этого же провайдера заходит.
Аватара пользователя
rusvicious
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 мар 2021, 12:53

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение rusvicious »

Добрый день, подскажите пожалуйста, из-за чего может быть вот такая ситуация? Все кассы Меркурий 185-ф, стоят самые свежие версии конфигураций, кассы выходят на связь, но не показывают модель и не доступны настройки. Работает полноценно только одна (есть на снимке экрана)
Изображение
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение RDM »

Я заметил, что такое происходит, если обновляли прошивку со старых версий, и не делали потом форматирование.
Аватара пользователя
andreynso
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 18:32
Откуда: Новосибирская обл

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение andreynso »

Сделайте Запросить настройки из ККТ и потом Применить на сервере.
Не на одной не делал форматирование. даже если прошивки были 2018. :mocking1:
Аватара пользователя
maximka
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 10:56

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение maximka »

по новому серверу:
если со старых версий обновляться, то подвисает обмен... я всегда тру флеш и все, что за этим следует. тогда настройки подтягиваются...

1. будет ли передаваться № ФН на сервер? этого очень не хватает!!!
2. менял параметры на кассе, запрашивал настройки из ккт, сервер сообщал, что все успешно, но данные не обновлялись...
Аватара пользователя
Alexandrovi3
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 мар 2021, 04:07

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Alexandrovi3 »

А где найти библолтеку интеграционную?
Аватара пользователя
rusvicious
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 мар 2021, 12:53

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение rusvicious »

andreynso писал(а): 05 мар 2021, 06:39 Сделайте Запросить настройки из ККТ и потом Применить на сервере.
Не на одной не делал форматирование. даже если прошивки были 2018. :mocking1:
К сожалению не доступен пункт "Запросить настройки из ККТ". Значит форматировать и все настраивать заново?
Изображение
Аватара пользователя
Nike070969
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 20:05
Откуда: г. Барнаул, Алт. кр., Россия

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Nike070969 »

Здравствуйте!
Файл Базы товаров не загружается на сервер (вкладка "Товары") - выдаётся сообщение "Ошибка загрузки. Ошибочная структура или формат файла загрузки". Файл загружаю в формате *.json, на кассе он работает.
Валидатор JSON (https://jsonformatter.org/) сообщает об ошибке синтаксического анализа в строке 1 моего файла... Но, файл-то сформирован программой MercBase... тогда - что не так?
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение RDM »

Сервер работает? У меня выдает: "Additional uncaught exception thrown while handling exception."
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение LeonidT »

Разработчики добавляли хранение логов, видимо Вы попали на момент обновления баз. Проверьте сейчас.
Аватара пользователя
LeonidT
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 17:45

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение LeonidT »

Nike070969 писал(а): 04 апр 2021, 10:15 Но, файл-то сформирован программой MercBase... тогда - что не так?
Если файл сформирован MercBase v.1.8 или старше и возникает ошибка, вышлите файл для анализа на vtsoft@incotex.ru. Менялся формат JSON.
Аватара пользователя
Nike070969
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 20:05
Откуда: г. Барнаул, Алт. кр., Россия

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Nike070969 »

Отправил (у меня MercBase v.1.8 RU)
Аватара пользователя
salex29
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 17:19

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение salex29 »

Необходимо обновить MercBase до версии 1.9 и заново сформировать JSON.
Аватара пользователя
Nike070969
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 дек 2020, 20:05
Откуда: г. Барнаул, Алт. кр., Россия

Re: Технологический сервер ККТ Меркурий

Сообщение Nike070969 »

salex29 писал(а): 07 апр 2021, 10:02 Необходимо обновить MercBase до версии 1.9 и заново сформировать JSON.
Обновил.
JSON, созданный этой версией успешно загрузился на сервер, а с сервера был выгружен в кассу.
Благодарю за подсказку!
Последний раз редактировалось Nike070969 21 апр 2021, 08:49, всего редактировалось 1 раз.
Ответить