В настоящее время наблюдаются сбои в доступности сервера ККТ. Специалисты работают над устранением проблемы.
Технологический сервер ККТ Меркурий
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Теги:
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Куча звонков по ошибка 512 - ошибка протокола серв.ккт? Из-за чего ошибка? Кассы давно подключены к серверу, прошивки разные 14.10. 13.04 - ошибка с вашей стороны? Лечится кнопка "С", но откуда она взялась?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Вкладка Товары добавлена возможность сохранить товары локально в JSON файл.
Вкладка Конфигурации сноска […] для подробного описания изменений в конфигурации.
Вкладка Конфигурации сноска […] для подробного описания изменений в конфигурации.
Открыта свободная регистрация.
На все вопросы и предложения отвечаю на форуме…
На все вопросы и предложения отвечаю на форуме…
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
За товары спасибо, а 512 ошибка откуда идет?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
ServerKKM, Не выбирая имя кассы, вкладка "Мои устройства"- "Задания" добавьте кнопку "Удалить задание". И добавить кнопку "Удалить все задания"
- Nike070969
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 28 дек 2020, 20:05
- Откуда: г. Барнаул, Алт. кр., Россия
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Такого не должно быть. Проверяйте наличие интернета у кассы, распечатайте тест. Перебои могут выражаться в кратковремнном отсутствии доступа к серверу, но никак не такие перерывы.
- Виктор Титов
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 30 авг 2017, 16:12
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Клиенты начали активно звонить по ошибке 512. Ошибка возникает как правило при начале рабочего дня и лечится копкой «C». Ещё говорят «ПИ» не всегда работает. Ещё часто выскакивает ошибка 513.
Ждём ответа и кто решает проблему. Прошивки все стоят апрельские. На декаборьских такая же ошибка, проверяли. Что за ошибка протокола сервера ККТ?
Ждём ответа и кто решает проблему. Прошивки все стоят апрельские. На декаборьских такая же ошибка, проверяли. Что за ошибка протокола сервера ККТ?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Виктор Титов, я уже 1 месяц жду ответа, что это за ошибка - МОЛЧАТ. Помогает заново перенастроить адрес сервера ККТ , ставим пробле стираем и сохраняем - перезапуск и пока работают
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Хотелось бы иметь возможность закинуть настройки FTP на кассу с сервера.
- Виктор Титов
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 30 авг 2017, 16:12
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Новая ошибка
Сим-Карты нет, везде стоит wi-fi, появляется при открытии смены.
Сделали форматирование и залили Настройки с сервера, прописали сервер на кассе, ошибка исчезла, но при «00» Статус ОФД Модуль оключён, в программировании я’шки удалил и проверил что везде wi-if перезагрузилась касса и в Статусе ОФД начались уходить документы с 5 до 0. При открытии смены ошибка та же. Прошивка апрельская.
Кассы замечательно делают.
Сим-Карты нет, везде стоит wi-fi, появляется при открытии смены.
Сделали форматирование и залили Настройки с сервера, прописали сервер на кассе, ошибка исчезла, но при «00» Статус ОФД Модуль оключён, в программировании я’шки удалил и проверил что везде wi-if перезагрузилась касса и в Статусе ОФД начались уходить документы с 5 до 0. При открытии смены ошибка та же. Прошивка апрельская.
Кассы замечательно делают.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Посмотрите 57 опцию, если СИМ-карты нет (или неисправна) будет появляться ошибка.
Опция 57 Передача SMS по GSM в кассовом режиме
(0 — не передавать, 1- передавать) 0 — по умолчанию
Опция 57 Передача SMS по GSM в кассовом режиме
(0 — не передавать, 1- передавать) 0 — по умолчанию
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Ошибка 433. Сегодня что то с новым сервером опять. Обрывы постоянные.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Заметил странность на 185Ф, прошивка от 13.04.2021. Регистрировал кассу клиенту у себя в офисе, все настроил, и фтп, и сервер, и соответственно wifi(свой). В дальнейшем, у клиента, стал менять wifi на клиентский. Ни в какую не хотела касса искать сеть, ни через настройки, ни через поиск wifi, постоянно выдавала ошибку 351 модем занят. Пробовал без поиска, вручную, вводить ссид и пароль - не находит такую точку.
В итоге в настройках сервера ккт отключил канал связи и модем сразу "освободился", удалось корректно подключить к wifi, и затем вернул настройки канала связи для сервера, сервер соответственно лежит в ошибке 433, фтп работает стабильно.
Мне кажется, что не должен модем так "грузиться", когда нет у кассы интернета.
В итоге в настройках сервера ккт отключил канал связи и модем сразу "освободился", удалось корректно подключить к wifi, и затем вернул настройки канала связи для сервера, сервер соответственно лежит в ошибке 433, фтп работает стабильно.
Мне кажется, что не должен модем так "грузиться", когда нет у кассы интернета.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Здравствуйте.
Несколько раз пытался задать новый пароль после получения разовой ссылки.
Почему то после выхода не позволяет снова войти, пишет, имя пользователя или пароль неверны
???
ID пользователя: 1496
Несколько раз пытался задать новый пароль после получения разовой ссылки.
Почему то после выхода не позволяет снова войти, пишет, имя пользователя или пароль неверны
???
ID пользователя: 1496
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Разобрался, нужно вводить не адрес, а имя
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
А что твориться с сервером https://rd.incotexkkm.ru? На всех кассах выдает ошибку 433. Хотя с сервером ОФД связь есть.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
у нас такое же.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Заработал техсервер
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
У меня много касс у клиента. Нельзя ли их объединить, как было в https://incotex-service.ru/? А то устройства надо по номеру кассы вводить.