Технологический сервер ККТ Меркурий
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
На сервере проводятся технические работы. Возможна нестабильная работа сервера. Приносим свои извинения.
Теги:
- Игорь oid73
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 21 май 2019, 12:47
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Когда заработает сервер? Хотелось бы обновить кассы!!!
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Так работает же. С конфигом не выше 07.07.19.
А желтая строчка при входе- она перманентно висит уже долго ( Это как записка на двери магазина "Уехала на базу"- там же обычно не написано, когда приедет..
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Технологические работы должны завершиться в июне.
- Игорь oid73
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 21 май 2019, 12:47
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Три месяца!!!!!!!?????
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Коллеги, как можно восстановить ID клиента в технологическом сервере? Случайно удалил из списка. Номер известен. Он в ККТ, а связи нет.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
К сожалению, никак. При повторном заведении кассы на сервере ей присвоиться новый ID.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
А почему перестали настройки с кассы на сервер грузиться и на старых версиях? Проверял на версиях 07.07.2019 и 27.12.2018.
ПС Хотя сейчас посмотрел, не грузятся только "ОФД и ФН". И дата настроек не меняется.
ПС Хотя сейчас посмотрел, не грузятся только "ОФД и ФН". И дата настроек не меняется.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
В апреле пришлось обновлять настройки в сервере. Так как программировал Меркурий 185 с прошивкой от 17.03.2020г и в сервер всё было пусто. Забрал кассу у клиента и прошил прошивкой от 07.07.2019г.Установил связь ККТ с сервером ККТ и вся информация появилась. И кассиры и опции и ОФД. Осталось вновь прошить последней прошивкой. Всё сработало. Может карантин виноват?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
А с Техсервисом что случилось? Зайти не можем
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Сервер не пускает с IP 62.122.99.162. С мобильного интернета или через VPN заходит. Посмотрите пожалуйста
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Добрый день! та же проблема IP 62.192.227.157 Исправьте пожалуйста.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Сервер до сих пор не работает? Когда примерно можно ожидать восстановления работоспособности?
- Игорь oid73
- Сообщения: 44
- Зарегистрирован: 21 май 2019, 12:47
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
А как все здорово начиналось!!! Удаленное обновление, изменение настроек в кассе сидя перед компьютером.... И на тебе... бери отвертку,флешку, клавиатуру и топай. Пусть клиент видит тебя...
- adm
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1126
- Зарегистрирован: 24 янв 2011, 15:04
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Добрый день! Коллеги, при появления проблем с подключением к технологическому серверу, прошу Вас писать на E-mail Help@incotex.ru
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Подскажите, есть ли возможность осуществлять поиск по ID клиента? Или как вообще возможен поиск по серверу?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Письмо написано 16 июня - ответа нет. Доступа к серверу так и нет.adm писал(а): ↑16 июн 2020, 11:53 Добрый день! Коллеги, при появления проблем с подключением к технологическому серверу, прошу Вас писать на E-mail Help@incotex.ru
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
У вас не всплывало окно безопасности винды, что-то про сертификат сайта? Там надо было разрешить. Просто у меня на двух компах такое было. Сервер вполне доступен.
зы. Специально сейчас проверил через прокси, зашел из США ) Всё нормально заходит, так что айпи ни при чем. Пилите ваши настройки безопасности.
Никак. Только если сами сгруппируете по папкам, датам, алфавиту и тп. на вкладке "Администрирование"- станет удобнее пользоваться.
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Здравствуйте. Когда будет возможность указать признак маркировки при работе с базой товаров на сервере?
Re: Технологический сервер ККТ Меркурий
Уважаемая поддержка! Добавьте на сервер свежие конфиги и удалите промежуточные, пожалуйста. Просьба оставить ключевые (27.12.18, 07.07.19, 17.03.20), остальные уже давно неактуальны либо просто лишние.