Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Зарегистрировал ккт Меркурий 115Ф . Регистрация прошла в ФНС. Карточка регистрации получена. Пробил чек. Чеки ушли из ккт по настройкам ОФД(Эвотор ОФД)
Настройки ОФД:
ofdp.platformaofd.ru
порт 21101
проверил чек на сайте (чек отобразился корректно)
Дальше стало интересно.
Клиент оплатил за передачу данных не напрямую Эвотор ОФД , а через Контур ОФД(сервис).
В ЛК Контур ОФД кассу подключил. Отчет о подключении ккт скачал и увидел, что касса пока не передает чеки.Статистика по чекам не проходит.
У меня возник вопрос:из ккт чеки уходят, в ЛК Контур не приходят.
Тогда куда они уходят.?
позвонил в тех.поддержку Контура.
Меня попросили скинуть карточку регистрации, скан отчета о регистрации, настройки ОФД в ккт.
И еще попросили какие-то логи с ккт.
Где можно посмотреть логи на ККТ Меркурий 115Ф.?
Я так понимаю таких логов в ней нет и не будет.
Кто подключал ккт Меркурий115ф через Контур ОФД, у кого был такой инцидент?
Настройки ОФД:
ofdp.platformaofd.ru
порт 21101
проверил чек на сайте (чек отобразился корректно)
Дальше стало интересно.
Клиент оплатил за передачу данных не напрямую Эвотор ОФД , а через Контур ОФД(сервис).
В ЛК Контур ОФД кассу подключил. Отчет о подключении ккт скачал и увидел, что касса пока не передает чеки.Статистика по чекам не проходит.
У меня возник вопрос:из ккт чеки уходят, в ЛК Контур не приходят.
Тогда куда они уходят.?
позвонил в тех.поддержку Контура.
Меня попросили скинуть карточку регистрации, скан отчета о регистрации, настройки ОФД в ккт.
И еще попросили какие-то логи с ккт.
Где можно посмотреть логи на ККТ Меркурий 115Ф.?
Я так понимаю таких логов в ней нет и не будет.
Кто подключал ккт Меркурий115ф через Контур ОФД, у кого был такой инцидент?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Логи по передачи данных в ККТ Меркурий не хранятся. Категорически не рекомендую подключаться к "левым" ОФД. Кроме того, сообщаю, что мы активно сотрудничаем с тремя ОФД: 1-ОФД, Такском, Питер-Сервис. С этими ОФД у нас прямой контакт с разработчиками, мы и логи можем посмотреть и проблемы решить. С остальными - контакта нет. Выводы делайте сами.
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Так я им и сказал, но они сначала хотели Другую ккт покупать. И сказали, что уже оплатили за передачу данных. А нам теперь разгребать.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Могу отправить промежуточный релиз, который расширен некоторым функционалов, и проверяет наличие Интернета, а также связи с ОФД, который запрограммирован в параметрах, а не виртуальным
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
отправьте, попробую
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Отправил. Для проверки связи нажать "00", затем "ПИ" несколько раз до ТЕСТ ОФД, дальше ИТ, проверяется интернет, ещё раз ИТ - проверяется ОФД. Если покажет, что регистрация в сети и связь с сервером есть, то дальше все вопросы к ОФД, но к тому, который запрограммирован в ККТ!
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
залил конфигурацию , проверка связи по текущему каналу (wifi) --рег.в сети Прошла!, проверка связи с ОФД --Связь есть!
Снял Х отчет --виды оплат не увидел.
Появилось настройки сервера (я так понял технологического сервера)
Хост incotex-service.ru
порт 3000
период опроса 30
Канал передачи --НЕ активен
Появилось Статус сервера настроек
Хост incotex-service.ru
порт 3000
период опроса 30
Канал передачи --НЕ активен
статус --ОТКЛЮЧЕН
ошибок нет
Настройка ККТ
Статус ---НЕ загружена
база товаров ККТ
Статус ---НЕ ЗАГРУЖЕНА
Конфигурация ККТ
Статус ----НЕ Загружена
Появилось ТЕСТ СЕР.НАСТР
при выборе пишет КАНАЛ НЕ ВЫБРАН
При проверке статуса ФН
новое (при печати настроек ОФД)
Текущий канал Wifi--раньше не печаталось.
новое (при печати настроек ФН)
Номер ФН xxxxxxxxxxxxxxxxx--раньше не печаталось
В отчете о закрытии смены
раньше ко-во чеков --теперь Чеков за смену
раньше кол-ФД-------теперь ФД за смену
раньше небыло ФИО кассира----теперь ест ФИЛ кассира
Вроде пока все , что нашел.
Если увижу что-то новое, напишу.
Снял Х отчет --виды оплат не увидел.
Появилось настройки сервера (я так понял технологического сервера)
Хост incotex-service.ru
порт 3000
период опроса 30
Канал передачи --НЕ активен
Появилось Статус сервера настроек
Хост incotex-service.ru
порт 3000
период опроса 30
Канал передачи --НЕ активен
статус --ОТКЛЮЧЕН
ошибок нет
Настройка ККТ
Статус ---НЕ загружена
база товаров ККТ
Статус ---НЕ ЗАГРУЖЕНА
Конфигурация ККТ
Статус ----НЕ Загружена
Появилось ТЕСТ СЕР.НАСТР
при выборе пишет КАНАЛ НЕ ВЫБРАН
При проверке статуса ФН
новое (при печати настроек ОФД)
Текущий канал Wifi--раньше не печаталось.
новое (при печати настроек ФН)
Номер ФН xxxxxxxxxxxxxxxxx--раньше не печаталось
В отчете о закрытии смены
раньше ко-во чеков --теперь Чеков за смену
раньше кол-ФД-------теперь ФД за смену
раньше небыло ФИО кассира----теперь ест ФИЛ кассира
Вроде пока все , что нашел.
Если увижу что-то новое, напишу.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Если связь с ОФД есть - значит чеки свои ищите в ОФД, в кассе их больше нет, только итоги
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
да , это я понял,чеки уходят, только куда(это вопрос к Контуру, вчера задал им этот вопрос). Жду от них ответа.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Уходят на сервер, запрограммированный в ККТ. Вы, при желании, можете и свой сервер туда запрограммировать, и получать данные посылки, записывать, анализировать, а потом отправлять куда посчитаете нужным, в т.ч. всем ОФД, одновременно, заодно проверив, какие ответы, и за какой период откуда приходят, сравнив работу ОФД
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
А разве это не нарушение закона, что пакеты идут не напрямую в ОФД.
Я понимаю, что Контур работает по другому принципу.
Сначала ФД идут в ОФД, а Контур отображает эти документы в своем сервисе.
То есть клиент оплачивает Контуру бабки , Контур от имени клиента оплачивает бабки ОФД,
должен создать ЛК клиента в ОФД (так сказал мне ОФД вчера), указать свой промокод партнера при создании ЛК клиента, далее клиент заходит не ЛК ОФД, а ЛК Контура и видит свои документы.
Я понимаю, что Контур работает по другому принципу.
Сначала ФД идут в ОФД, а Контур отображает эти документы в своем сервисе.
То есть клиент оплачивает Контуру бабки , Контур от имени клиента оплачивает бабки ОФД,
должен создать ЛК клиента в ОФД (так сказал мне ОФД вчера), указать свой промокод партнера при создании ЛК клиента, далее клиент заходит не ЛК ОФД, а ЛК Контура и видит свои документы.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Согласно 54-ФЗ " Пользователи обязаны обеспечить передачу в момент расчёта всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением ККТ, в налоговые органы через ОФД". То есть не ККТ передаёт фискальные данные, а пользователь. Как он эти данные передаст, сразу в ОФД или через 10 промежуточных серверов, через один ОФД, или через все - законодатель не установил. Поэтому касса формирует пакет с фискальным документом, и дальше - ответственность пользователя. Поэтому в нашем ФР М119Ф пакет с ФД передаёт ПК, а не ФР. А вот в портативных ККТ - передаёт ККТ, ну чтобы пользователю не заморачиваться ещё и с передатчиком, но пользователь вправе сначала эти данные перегрузить на свой сервер, а потом передать в ОФД, правда если такой сервер есть
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Данные в ЛК Контура появились, чеки видны, статистика есть.
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Вышлите, пожалуйста и мне прошивку для проверки подключения к ОФД. такая же ситуация, подключил два Меркурия-115ф к КонтурОфд и нет связи...
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Подключение Меркурий 115Ф через сервис Контур ОФД
Отправил. Связь косвенно можно проверить, если чеки уходят (количество непереданных ФД сокращается) - значит связь есть, искать проблему нужно в ОФД.