МЕРКУРИЙ 115Ф

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

Добавил 3х кассиров, на 2х заходит нормально, при попытке входа третьим кассиром - ошибка Доступ запрещен. Настройки идентичные

Также вопрос, возможно ли снимать отчет по проданным товарам? количество и суммы. Раньше все это реализовывали счетчиками на штрихах. Ща забил базу товаров , но в сменном отчете нет никакой информации
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Сергей Бушин »

Кассиры, опция 5. Отчёты в работе
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

каким образом можно произвести аннулирование пробитого чека? при случае неверного пробития .
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Сергей Бушин »

Если чек сформирован и отпечатан, аннулировать его невозможно, для исправления ситуации необходимо провести чек коррекции
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

для чека коррекции требуется ввести какие то данные,в инструкции не описано, можно подробный алгоритм операции?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Сергей Бушин »

Оформление чека коррекции описано в РЭ, п.4.14. Там все достаточно подробно написано, что пользователь может самостоятельно сделать коррекцию, или по предписанию ФНС. Вводите данные, на сумму которых нужно внести правку, оформляете чек коррекции. Если возникают вопросы по процедуре (на какую конкретно сумму, нужно ли уведомлять предварительно ФНС и пр.) - обратитесь в ФНС, они расскажут какая должна быть процедура и последовательность действий.
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

перезагрузили аппарат, возникает ошибка ФН 0х02 Неверное состояние ФН
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Сергей Бушин »

Это означает, что был попытка выполнить некорректные действия, передёрните питание
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

Сергей Бушин писал(а):Это означает, что был попытка выполнить некорректные действия, передёрните питание
передергивали, теперь при пробитии чека, ошибка "Недопустимая операция"
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Сергей Бушин »

Смена открыта?
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

Да, открывать закрывать пробовали
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

При этом если снимать отчет о состоянии фн , ошибка также 0х02 неверное состояние ФН, и на экране ошибка ФН
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Help3 »

Расскажите подробнее при каких действиях (событиях) возникает данная ошибка.
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

Help3 писал(а):Расскажите подробнее при каких действиях (событиях) возникает данная ошибка.
Захожу в кассовый режим, забиваю пароль оператора, далее КЛК , код товара(нулевая стоимость) далее стоимость и ИТ . Выходит Недопустимая операция, ошибка 0х02 возникает когда снимаю отчет о состоянии ФН
Аватара пользователя
Vashucashu
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Vashucashu »

Vashucashu писал(а):
Help3 писал(а):Расскажите подробнее при каких действиях (событиях) возникает данная ошибка.
Захожу в кассовый режим, забиваю пароль оператора, далее КЛК , код товара(нулевая стоимость) далее стоимость и ИТ . Выходит Недопустимая операция, ошибка 0х02 возникает когда снимаю отчет о состоянии ФН
еще пару раз ребутнули- заработало
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Help3 »

С ФН v1.32, в отчете "Состояние ФН" при открытой смене, будет выдавать ошибку 0х02.
С ФН следующих версий ошибки нет.
Аватара пользователя
Александр К
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 21:12

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Александр К »

Работаю в УСН (доходы-расходы). Мелкооптовая торговля аксессуарами для ПК.
Согласно 290-ФЗ наименование товара и их количество в кассовом чеке могу не указывать до 01.02.2021 г.
Оформлена накладная Контрагенту на 20500 руб., в ней 80 наименований товаров в количестве от 1 до 120 шт.
каждого. Контрагент внес в кассу частичную оплату за товар в сумме 10000 руб. Как мне оформить чек ?
Аватара пользователя
RDM
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 15:33
Откуда: Тамбов

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение RDM »

Александр К писал(а):Работаю в УСН (доходы-расходы). Мелкооптовая торговля аксессуарами для ПК.
Согласно 290-ФЗ наименование товара и их количество в кассовом чеке могу не указывать до 01.02.2021 г.
Оформлена накладная Контрагенту на 20500 руб., в ней 80 наименований товаров в количестве от 1 до 120 шт.
каждого. Контрагент внес в кассу частичную оплату за товар в сумме 10000 руб. Как мне оформить чек ?
Запрограммировать в базе товаров кассы, наимнование "аксессуары для ПК". Пробить 10000 т.к. по факту вы получили, пока 10000. Когда клиент внесет остаток, пробьете его.

П.С. Наша налоговая утверждает, что УСН, ЕНВД и т.д. все равно должны передавать наименование, но достаточно общей фразой "Продукты", "Запчасти"....
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение Сергей Бушин »

Ну, если строго следовать рекомендации ФНС, то делать нужно делать немного не так. Сегодня выложим на сайт примеры оформления чеков для разных ситуаций, в т.ч. и по данному вопросу
Аватара пользователя
forint
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 03 мар 2017, 14:29

Re: МЕРКУРИЙ 115Ф

Сообщение forint »

RDM писал(а):
Александр К писал(а): П.С. Наша налоговая утверждает, что УСН, ЕНВД и т.д. все равно должны передавать наименование, но достаточно общей фразой "Продукты", "Запчасти"....
Если налоговая работает не по закону, то пусть требует. Вы можете потребовать от них основание в письменном виде по требованию пробивать наименования товаров для ИП на
УСН, ЕНВД ,Патент и Сельхозналог до Февраля 2021г.
п.7 ст.17 290ФЗ
Ответить