МЕРКУРИЙ 115Ф
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
МЕРКУРИЙ 115Ф
Добавил 3х кассиров, на 2х заходит нормально, при попытке входа третьим кассиром - ошибка Доступ запрещен. Настройки идентичные
Также вопрос, возможно ли снимать отчет по проданным товарам? количество и суммы. Раньше все это реализовывали счетчиками на штрихах. Ща забил базу товаров , но в сменном отчете нет никакой информации
Также вопрос, возможно ли снимать отчет по проданным товарам? количество и суммы. Раньше все это реализовывали счетчиками на штрихах. Ща забил базу товаров , но в сменном отчете нет никакой информации
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Кассиры, опция 5. Отчёты в работе
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
каким образом можно произвести аннулирование пробитого чека? при случае неверного пробития .
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Если чек сформирован и отпечатан, аннулировать его невозможно, для исправления ситуации необходимо провести чек коррекции
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
для чека коррекции требуется ввести какие то данные,в инструкции не описано, можно подробный алгоритм операции?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Оформление чека коррекции описано в РЭ, п.4.14. Там все достаточно подробно написано, что пользователь может самостоятельно сделать коррекцию, или по предписанию ФНС. Вводите данные, на сумму которых нужно внести правку, оформляете чек коррекции. Если возникают вопросы по процедуре (на какую конкретно сумму, нужно ли уведомлять предварительно ФНС и пр.) - обратитесь в ФНС, они расскажут какая должна быть процедура и последовательность действий.
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
перезагрузили аппарат, возникает ошибка ФН 0х02 Неверное состояние ФН
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Это означает, что был попытка выполнить некорректные действия, передёрните питание
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
передергивали, теперь при пробитии чека, ошибка "Недопустимая операция"Сергей Бушин писал(а):Это означает, что был попытка выполнить некорректные действия, передёрните питание
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Смена открыта?
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Да, открывать закрывать пробовали
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
При этом если снимать отчет о состоянии фн , ошибка также 0х02 неверное состояние ФН, и на экране ошибка ФН
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Расскажите подробнее при каких действиях (событиях) возникает данная ошибка.
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Захожу в кассовый режим, забиваю пароль оператора, далее КЛК , код товара(нулевая стоимость) далее стоимость и ИТ . Выходит Недопустимая операция, ошибка 0х02 возникает когда снимаю отчет о состоянии ФНHelp3 писал(а):Расскажите подробнее при каких действиях (событиях) возникает данная ошибка.
- Vashucashu
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 06 апр 2017, 12:05
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
еще пару раз ребутнули- заработалоVashucashu писал(а):Захожу в кассовый режим, забиваю пароль оператора, далее КЛК , код товара(нулевая стоимость) далее стоимость и ИТ . Выходит Недопустимая операция, ошибка 0х02 возникает когда снимаю отчет о состоянии ФНHelp3 писал(а):Расскажите подробнее при каких действиях (событиях) возникает данная ошибка.
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
С ФН v1.32, в отчете "Состояние ФН" при открытой смене, будет выдавать ошибку 0х02.
С ФН следующих версий ошибки нет.
С ФН следующих версий ошибки нет.
- Александр К
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 13 апр 2017, 21:12
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Работаю в УСН (доходы-расходы). Мелкооптовая торговля аксессуарами для ПК.
Согласно 290-ФЗ наименование товара и их количество в кассовом чеке могу не указывать до 01.02.2021 г.
Оформлена накладная Контрагенту на 20500 руб., в ней 80 наименований товаров в количестве от 1 до 120 шт.
каждого. Контрагент внес в кассу частичную оплату за товар в сумме 10000 руб. Как мне оформить чек ?
Согласно 290-ФЗ наименование товара и их количество в кассовом чеке могу не указывать до 01.02.2021 г.
Оформлена накладная Контрагенту на 20500 руб., в ней 80 наименований товаров в количестве от 1 до 120 шт.
каждого. Контрагент внес в кассу частичную оплату за товар в сумме 10000 руб. Как мне оформить чек ?
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Запрограммировать в базе товаров кассы, наимнование "аксессуары для ПК". Пробить 10000 т.к. по факту вы получили, пока 10000. Когда клиент внесет остаток, пробьете его.Александр К писал(а):Работаю в УСН (доходы-расходы). Мелкооптовая торговля аксессуарами для ПК.
Согласно 290-ФЗ наименование товара и их количество в кассовом чеке могу не указывать до 01.02.2021 г.
Оформлена накладная Контрагенту на 20500 руб., в ней 80 наименований товаров в количестве от 1 до 120 шт.
каждого. Контрагент внес в кассу частичную оплату за товар в сумме 10000 руб. Как мне оформить чек ?
П.С. Наша налоговая утверждает, что УСН, ЕНВД и т.д. все равно должны передавать наименование, но достаточно общей фразой "Продукты", "Запчасти"....
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Ну, если строго следовать рекомендации ФНС, то делать нужно делать немного не так. Сегодня выложим на сайт примеры оформления чеков для разных ситуаций, в т.ч. и по данному вопросу
Re: МЕРКУРИЙ 115Ф
Если налоговая работает не по закону, то пусть требует. Вы можете потребовать от них основание в письменном виде по требованию пробивать наименования товаров для ИП наRDM писал(а):Александр К писал(а): П.С. Наша налоговая утверждает, что УСН, ЕНВД и т.д. все равно должны передавать наименование, но достаточно общей фразой "Продукты", "Запчасти"....
УСН, ЕНВД ,Патент и Сельхозналог до Февраля 2021г.
п.7 ст.17 290ФЗ