ошибка SWAP

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
luzgin
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 09:33

ошибка SWAP

Сообщение luzgin »

ошибка SWAP что за ошибка и как устранять?
мерк 115 ф
Последний раз редактировалось luzgin 19 апр 2017, 11:33, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: ошибка SWAP

Сообщение Сергей Бушин »

Доктор, у меня болит голова, что делать? Какой ответ получите? :)
Подробнее проблему можно описать?
Аватара пользователя
luzgin
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 09:33

Re: ошибка SWAP

Сообщение luzgin »

Сергей Бушин писал(а):Доктор, у меня болит голова, что делать? Какой ответ получите? :)
Подробнее проблему можно описать?
так это бухгалтер звонил по просьбе кассира(суровая реальность)
хорошо что хоть так рассказали
мерк 115 ф
а по факту (я уже сделал. кстати спасибо всем за помощь ;) )
после высвечивается:

проверка флеш
флеш неисправна

включите S1-Б (что за Б?)

ни в какие режимы кроме тех сбросов (при перемычке) не входит
прошивка новой версией прошла но не помогла

сделал форматирование и все все все запрограмировал заново
все работает но:
в чеках перестал печататься
наименование сайта проверки
название офд
и вроде инн офд

проверил програмирование ФН и ОФД все присутствует
выкл вкл
все равно не печатает
и еще вопрос -
в прог ФН слетело все но название и адрес ДО програмирования все равно печатался нужно ли после форматирования их заново туда вводить?
Последний раз редактировалось luzgin 19 апр 2017, 11:34, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
luzgin
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 09:33

Re: ошибка SWAP

Сообщение luzgin »

файлы конфигурации (после програмирования) которые я сохранил на флешке новым конфигуратором не читаются/не открываются
так и должно быть? (где инструкция к конфигуратору?)
мерк 115 ф
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: ошибка SWAP

Сообщение Сергей Бушин »

Новая версия ПО полностью соответствует ФФД, поэтому лишние реквизиты не печатаются. Новый конфигуратор будет поддерживать новый релиз, постараемся отдать сегодня
Аватара пользователя
luzgin
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 09:33

Re: ошибка SWAP

Сообщение luzgin »

в прог ФН слетело все но название и адрес ДО програмирования все равно печатался нужно ли после форматирования их заново туда вводить?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: ошибка SWAP

Сообщение Сергей Бушин »

Все поля в разделе "Программирование ОФД и ФН" вводим заново
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: ошибка SWAP

Сообщение RomanPrg »

Настройки ФН, можно восстановить из ФН, для этого в режиме «НАСТР. ФН» нажмите «00» и пункт «УСТ. ПО УМОЛ.»

В чеках все реквизиты берутся всегда из ФН, а не из памяти ККТ.
Аватара пользователя
leonkoren
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 мар 2017, 08:49

Re: ошибка SWAP

Сообщение leonkoren »

При включении Меркурий 115ф на экране после проверки высвечивается " Очистка SWAP" После выключения и включении надпись "Проверка флеш: Ошибка формата!" Подскажите что делать?
Аватара пользователя
Help3
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 13:24

Re: ошибка SWAP

Сообщение Help3 »

Посмотрите дату конфигурации (из основного меню по нажатию на клавишу "."), обновите если не актуальная.
Аватара пользователя
leonkoren
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19 мар 2017, 08:49

Re: ошибка SWAP

Сообщение leonkoren »

Спасибо! После перепрошивки все работает.
Ответить