Меркурий 115 a печатает QR через раз

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
CasperSky
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 май 2017, 11:21

Меркурий 115 a печатает QR через раз

Сообщение CasperSky »

Помогите советом, как исправить проблему.
Меркурий печатает QR код когда сам захочет, а нам нужно каждый раз...

Была ошибка динамической памяти, отдали в СЦ, вроде прошили последней прошивкой, но на печать QR не повлияло.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115 a печатает QR через раз

Сообщение Сергей Бушин »

Чеки пришлите. И ещё, скан чека, который напечатается при нажатии клавиши "." в главном меню
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115 a печатает QR через раз

Сообщение Сергей Бушин »

Обновите релиз файла конфигурации (на сайте здесь: http://www.incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/115f.html).
Аватара пользователя
CasperSky
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 май 2017, 11:21

Re: Меркурий 115 a печатает QR через раз

Сообщение CasperSky »

Можно инструкцию по прошивке?
Данные придется забивать заново все?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115 a печатает QR через раз

Сообщение RomanPrg »

Проверьте настройки ОФД. Там случайно у Вас в выборе канала передачи не стоит выбор двух каналов WiFi, резерв GPRS.
Если так, то проверьте, настроен у вас GPRS, вставлена SIM карта. Если нет, то либо настройте, либо укажите канал только WiFi.

Там было «узкое» место при работе с динамической памятью при неправильной настройке каналов.
Аватара пользователя
CasperSky
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 03 май 2017, 11:21

Re: Меркурий 115 a печатает QR через раз

Сообщение CasperSky »

да, есть такое, сейчас попробую сменить
Спасибо
Ответить