отправка смс-покупателю
отправка смс-покупателю
Добрый день. Подскажите пожалуйста почему не приходят смс с информацией чека. Касса Меркурий 115Ф в настройках Wi-Fi (в резерве gprs). В чеке номер телефона печатается. Вся инфа передана по Wi-Fi
Re: отправка смс-покупателю
С какой версией конфигурации Вы работаете?
Если с последней, то там была введена опция отключения передачи через GPRS модем ККТ.
Если с последней, то там была введена опция отключения передачи через GPRS модем ККТ.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: отправка смс-покупателю
Вы с ОФД работаете? Передача SMS, в т.ч. организуется ОФД. Обратитесь в ОФД, уточните, почему они не передают SMS? Если работаете в автономном режиме, то передать SMS может и ККТ, но тогда нужно активировать GSM-модем
Re: отправка смс-покупателю
работаем с ОФД - Эвотор. кассовый аппарат пишет "отправка смс..." и потом пишет что "сим-карта неисправна", сим карты не вставлена, т.к. передача через Wi-Fi. Может я в настройках сделала неправильно, и надо было указать, что передача только по WI-Fi ? или все таки связываться с оператором ФД?
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: отправка смс-покупателю
К сожалению по Wi-Fi передача SMS от ККТ - не работает, только если подключен GPRS-модем. Поэтому рекомендуем обратиться к ОФД с просьбой передавать SMS по указанному номеру телефона.
P.S. И угораздило же Вас связаться с ОФД, который по умолчанию не передаёт SMS. Рекомендую Такском, 1-ОФД, Питер-Сервис. У них всё на автомате
P.S. И угораздило же Вас связаться с ОФД, который по умолчанию не передаёт SMS. Рекомендую Такском, 1-ОФД, Питер-Сервис. У них всё на автомате
Re: отправка смс-покупателю
Если вы работаете с ОФД сервером через WiFi, то в настройках канала передачи должно стоять «только WiFi».katy83 писал(а):работаем с ОФД - Эвотор. кассовый аппарат пишет "отправка смс..." и потом пишет что "сим-карта неисправна", сим карты не вставлена, т.к. передача через Wi-Fi. Может я в настройках сделала неправильно, и надо было указать, что передача только по WI-Fi ? или все таки связываться с оператором ФД?
Если вам нужно передавать SMS через ККТ, то просто вставьте в GSM модем SIM карту.
Re: отправка смс-покупателю
На 185 при работе через GPRS, при попытке отправить СМС нажимаю ПС - 00 - +, а предложения "отправить СМС" не показывает? Модем норм, баланс положительный. Можно все таки отправить, без участия ОФД, СМС с чеком?
- diacsupport
- Сообщения: 201
- Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:40
Re: отправка смс-покупателю
В последних конфигурациях отправка SMS осуществляется не по кнопке 00, а по кнопке ВЗ. Возможна блокировка отправки SMS по опции 57.
Re: отправка смс-покупателю
Мы работаем с Такскомом, но насколько я знаю они пока не умеют передавать смс.Сергей Бушин писал(а):Такском)
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: отправка смс-покупателю
Странно. Задал вопрос коллегам из Такском
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: отправка смс-покупателю
Проверили, SMS от ТАКСКОМ приходит в течение нескольких секунд
Re: отправка смс-покупателю
Возможно эту услугу уже включили. Я общался с ними месяц назад. Буду тогда узнавать её стоимость.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: отправка смс-покупателю
ТАКСКОМ за SMS отдельных денег не берет, данная услуга в рамках основного тарифа