Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
den
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2017, 16:21

Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение den »

Добрый день! Нам покупатель произвел оплату своей картой на нашем сайте. Как правильно пробить чек в данном случае и отправить покупателю чек по смс?
Необходимо пробить чек по безналу и только после этого отдельной операцией отправить чек по смс либо это делается одной операцией?
Почему при отправке чека по смс указан тип оплаты наличными? Разве в кассе не предусмотрена отправка чека по смс при безналичной оплате?
Заранее спасибо!
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение RomanPrg »

den писал(а):Добрый день! Нам покупатель произвел оплату своей картой на нашем сайте. Как правильно пробить чек в данном случае и отправить покупателю чек по смс?
Необходимо пробить чек по безналу и только после этого отдельной операцией отправить чек по смс либо это делается одной операцией?
Почему при отправке чека по смс указан тип оплаты наличными? Разве в кассе не предусмотрена отправка чека по смс при безналичной оплате?
Заранее спасибо!

Отправка по SMS информации покупателю о покупке, никак не связана с тем как была произведена покупка наличными или безналичными.

Всё делается в одном чеке. Указываете номер мобильного при оформлении чека.
Если пользуетесь последней версией, то там нужно ещё 57 опцию установить.
Аватара пользователя
den
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2017, 16:21

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение den »

RomanPrg писал(а):
den писал(а):Отправка по SMS информации покупателю о покупке, никак не связана с тем как была произведена покупка наличными или безналичными.

Всё делается в одном чеке. Указываете номер мобильного при оформлении чека.
Если пользуетесь последней версией, то там нужно ещё 57 опцию установить.
В этом то все и дело! При формировании чека в какой момент нужно ввести номер телефона?
Например, при оплате по безналу:
Вводим сумму - ПИ - ПИ - ОО - ( Выбираем: Опл. безнал )- ИТ - ИТ - распечатывается чек
Фирма, обслуживающая нашу ККМ, утверждает, что у нас установлены все необходимы обновления.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение Сергей Бушин »

Если передача SMS через ККТ, нажмите "." в главном меню, если релиз апрель и позже, тогда после ввода суммы ПИ ВЗ и номер телефона. При этом настройка передачи данных в ОФД должна быть через GPRS, SIM карта должна быть установлена
Можно и через ОФД передавать, тогда только номер телефона достаточно ввести
Аватара пользователя
den
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2017, 16:21

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение den »

При оплате картой на сайте, мы должны пробить чек по кассе с видом оплаты "Безнал" и отправить данный чек покупателю по смс. По инструкции к ККМ, номер телефона нужно вводить с "8". как быть если наши покупатели производят оплату из других стран и первые цифры телефона не 89..., а предположим 19...
Как в данном случае отправить чек, если нужно вводить номер с 8?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение Сергей Бушин »

Отправка реализована по России/Казахстану
Аватара пользователя
den
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2017, 16:21

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение den »

Сергей Бушин писал(а):Отправка реализована по России/Казахстану
То есть технически не получится отправить чек покупателям из других стран, кроме России и Казахстана?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение Сергей Бушин »

Можно, если у них номер телефона с кодом +7, иначе за чей счёт банкет :)?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение RomanPrg »

С технической точки зрения в модеме никаких ограничений нет, там используется 11-значный международный номер.

Единственные особенности, если первую цифру ввели «8», то она подменяется на «7» под международный стандарт.
Аватара пользователя
den
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2017, 16:21

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение den »

Сергей Бушин писал(а):Можно, если у них номер телефона с кодом +7, иначе за чей счёт банкет :)?
А как быть в случае отправки чека по электронной почте?
Вы производите клавиатуру для Меркурия 115Ф?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение RomanPrg »

Нет, передачи по электронной почте нет. Так как есть сложность с вводом по цифровой клавиатуре ККТ, и нет большой в этом потребности, а закон требует обязательно только наличие одного способа передачи.

По клавиатуре не поняли, берите стандартную USB клавиатуру и подключайте к ККТ.
Аватара пользователя
den
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2017, 16:21

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение den »

RomanPrg писал(а):С технической точки зрения в модеме никаких ограничений нет, там используется 11-значный международный номер.

Единственные особенности, если первую цифру ввели «8», то она подменяется на «7» под международный стандарт.

Спасибо! Чеки уходят покупателям из других стран на номера не начинающиеся с 8.

Еще один вопрос по чекам. При отправке чека по смс появилось сообщение, что чек не был доставлен. При нажатии "С" на экране появился текст: ИТ Сумма. Сам чек распечатался.
Вопрос: кассовый аппарат настроен так, чтобы с первой попытки отправить чек по смс либо при неудачной попытке отправки смс будет предпринимать попытки отправить снова?
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Меркурий 115Ф. Отправка чека по смс по безналичной оплате.

Сообщение RomanPrg »

Нет, если вышел тайм-аут, то SMS не отправляется больше, такое бывает, если GSM сеть перегружена.

Хочу только проинформировать, что SMS может посылать как ККТ, так и ОФД сервер.
Уточните у Вашего ОФД есть такая опция и платная или бесплатная она.

Тогда в ККТ можно по опции 57 вообще отключить отправку SMS (для ускорения работы и можете работать через WiFi без Sim карты).
Ответить