Забыли снять Z-отчет на ККМ меркурий 115ф
Забыли снять Z-отчет на ККМ меркурий 115ф
Добрый день. Вчера забыли снять Z-отчет на ККМ меркурий 115ф, попытались сделать с утра, но выдает ошибку "ошибка даты времени ФН". Что делать?
Re: Забыли снять Z-отчет на ККМ меркурий 115ф
При включении установить время, из Программирования ввести дату. Помогало пару раз.
Re: Забыли снять Z-отчет на ККМ меркурий 115ф
Кстати разработчиков просили добавить в конфиг возможность по опции автоматически вслед за закрытием смены печатать выбранный отчет (у нас кассир тоже ждет эту возможность). Так что следите за обновлениями.
- Сергей Бушин
- Сотрудник Инкотекс
- Сообщения: 1902
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38
Re: Забыли снять Z-отчет на ККМ меркурий 115ф
Отчёт о закрытии смены может быть проведён любой более поздней датой/временем, чем последний проведённый фискальный документ (в пределах действия ключа фискального признака), точность часов не требуется. Потому, если в процессе работы обнаружили несоответствие времени текущему, исправлять время можно не более чем на 5 минут от последнего документа (в пределах смены). Если расхождение времени больше 5 минут и (или) касса даёт ошибку даты/времени, смотрите время последнего документа в ФН , устанавливайте более позднее (хоть на минуту), закрывайте смену и только тогда корректируйте время на текущее.
Re: Забыли снять Z-отчет на ККМ меркурий 115ф
Спасибо. Получилось снять Z- отчет, когда время стало больше чем при открытии смены.