Блокировка ККМ

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Ответить
Аватара пользователя
Оксана
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 июн 2017, 14:54

Блокировка ККМ

Сообщение Оксана »

Добрый день!
В марте запустили Меркурий 115. Она благополучно простояла у клиента больше месяца и никакие чеки на ней не пробивались. Сегодня при попытке пробить чек ККМ выдала блокировку. В инструкции по этому поводу ничего нет.Помогите пожалуйста!
Аватара пользователя
RomanPrg
Сообщения: 479
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 16:09

Re: Блокировка ККМ

Сообщение RomanPrg »

Войдите в подменю по клавише «00» распечатайте статус ФН.
Посмотрите, есть ли неотправленные на сервер ОФД отчёты (отчёт о регистрации проводили ?), проверьте правильно прописаны настройки ОФД.
Ответить