Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Модели:
Меркурий-115Ф, Меркурий-119Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф, Меркурий-185Ф, Меркурий-МФ...
Аватара пользователя
alex.svk
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 09 июн 2011, 11:07

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение alex.svk »

Скажите, а нужен ли сейчас заголовок?
Программируем название ООО и ИП и во владельца и в клише (вместо инкотекса).
При этом в чеке печатается 2 заголовка. Может внесете какую-нибудь ясность?
Аватара пользователя
luzgin
Сообщения: 134
Зарегистрирован: 15 фев 2017, 09:33

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение luzgin »

мерк 115 24.05.2017
сегодня клиент сказал что налог 5 должен в чеке печататься как просто 18% (выделенный)
а не 18/118
кто неправ?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Согласно ФФД:
1 - ставка НДС 18%, "НДС 18%"
2- ставка НДС 10%, "НДС 10%"
3- ставка НДС расч. 18/118, "НДС 18/118"
4 - ставка НДС расч. 10/110, "НДС 10/110"
5 - ставка НДС 0%, "НДС 0%"
6 - НДС не облагается
В конфигурациях ККТ Меркурий в таблице с налогами - другая нумерация, но она перекодироваться в требуемую по ФФД, важно только в налогах по сути не перепутать. В версии от 19.06 наименования гармонизированы
Аватара пользователя
Briarius
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 17 май 2011, 17:37
Контактная информация:

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Briarius »

RDM писал(а):Конфиг 24.05.2017. Не корректно обрабатывается смена флешки на вкл. кассе. Поясню.
Подключаем флешку№1 вкл. ккт, записываем туда например базу товаров, все ок.
Не выключая ккт, подцепляем флешку№2, и так же записываем базу базу товаров, все проходит без ошибки, НО! файла на флешке №2 нет.
Так же с загрузкой, если ккт загружала базу с флешки№1, записав базу на флешку№2, например из конфигуратора, ккт файла не видит (хотя пик-пик при подключении есть), пока не выкл\вкл ккт с флешкой№2.
П.С. Что означает "2:" слева вверху, на индикаторе, при работе с флешкой?
Ваше замечание на контроле (как и все, что попадают в эту тему - даже если здесь не ответили сразу, скажу, что все сообщения не проходят мимо разработчиков). "2:" - это диск. Как на компах, только на ПЭВМ буквами, а в ККМ цифрами.
Аватара пользователя
SergeyU
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 июн 2017, 06:26

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение SergeyU »

Сергей Бушин писал(а):Фискальные документы в ККТ и ОДФ являются идентичными при условии, если все они переданы в ОФД. Схема работы ККТ построена так, что первичными и юридически значимыми являются документы в ОФД, так как именно из ОФД документы передаются в ФНС. ККТ онлайн и вся реформа ККТ направлена на то, чтобы обработка фискальных данных проводилась в одном месте, в ОФД. Такой подход принципиально исключает разночтения в отчётности, что нередко наблюдалось ранее в ККМ с ЭКЛЗ. Рекомендуем пользоваться информацией в ОФД, а в ККТ следить за тем, чтобы все фискальные документы своевременно передавались в ОФД.
ККТ для владельца (предпринимателя, ЮЛ...) инструмент контроля и учёта, извините причём тут Закон, ККТ длжна выполнять требования Закона, но продолжать быть инструментом для бизнеса и выдавать инфу и по дневной и по накопительной выручке и по продажам товаров (как раньше за смену). Вы пишете, что ищите в ЛК ОФД, чуднО сие читать, нет у 8 клиентов (пока из оККМеменых) передачи в ОФД (строго по Закону нет, и пока не будет) список нас. пунктов без интер. в нашей области на 5 листах, и что и где ловить, типа искать, покупать ещё и ЧПМ?????? :roll:
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Нефискальных отчёты, аналогичные "старым" (X, Z), в том числе с нарастающим итогом, будут представлены в ближайшем релизе. Такие отчёты особенно актуальны при работе в автономном режиме, тем более, что они никогда не разойдутся с ответами в ОФД :)
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение ewgen »

Клиенты хотят еще и аналог контрольной ленты, можно будет добавить?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Сейчас есть полный отчет со всеми проданными товарами, не устраивает? Кроме того, из ФН можно сделать распечатку
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение RomanStrel »

Сергей Бушин
Я отвечу, если позволите.

Не хватает. Отчет по товарам, как он есть сейчас, крайне неудобен для использования - товары идут вразнобой и без кодов, к тому же продажа товара и его возврат расположены в разных концах ленты.

А отчет Контрольная лента тоже нужен. И это не последовательность чеков, как она выдаётся из ФН. Распечатать такой отчет на 400 чеков - это никакой ленты не хватит. Лучше всего было бы, как в старой модели 180К - компактный список чеков с основными параметрами без пустых строк.
Это не лишний отчет - это один из основных рабочих инструментов кассира в смене. Как и отчет Список товаров.

Вот, к примеру, мои пользователи используют всего 4 отчета - отчет по суммам (X-отчет), отчет по продажам товаров, отчет по списку товаров и контрольная лента. И на этих четырех отчетах держится вся технология учета и контроля.
Ведь потому и используется портативная касса, что никакого другого аппарата нет, кроме неё, - не надо держать для каждой кассы еще и компьютер/планшет. Поэтому, по моему мнению, портативная касса должна быть законченным самодостаточным устройством, дающим все необходимые возможности в пределах технологии и собственных ограничений.
Аватара пользователя
ewgen
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 16 сен 2011, 17:50

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение ewgen »

(упрощенно) Если в кассе всего 1 артикул, но 500 чеков за смену с разными ценами- вот я о чем. Тогда ваш отчет по товарам ничего не дает. Можно посмотреть в ЛК ОФД, конечно- но туда нет доступа кассирам, и не должно быть. А им перед закрытием смены нужно проверить, не забыли ли пробить что-то, добить, может.
Вот для таких ситуаций нужен аналог КЛ за смену, максимально сокращенный, мелким шрифтом, но из ФН.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Проблема в том, что мы в ККТ ничего не храним, только в ФН. В начале недели будет большое обновление, в том числе и отчёты обновятся. Следующая итерация - режим ФР, выгрузка чеков на сервер и пр., поэтому подумаем как сделать распечатку контрольной ленты.
Аватара пользователя
afservice
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 09:13

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение afservice »

А почему не печатаются заголовки (клише) в нефискальных отчетах ? Очень не удобно, у клиента несколько касс установленных в разных местах, в заголовке прописано название места, но в нефискальных отчетах его нет. По номерам касс разделять очень неудобно.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Поправим
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение RomanStrel »

Сергей Бушин
И название организации из настроек кассы тоже включите, пожалуйста, в заголовок нефискальных отчетов.
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Вносите в заголовок, будет пробиваться
Аватара пользователя
RomanStrel
Сообщения: 235
Зарегистрирован: 22 май 2017, 21:52

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение RomanStrel »

Сергей Бушин
Если внести название организации в заголовок - тогда на чеках будет дважды печататься название.
Конечно, это не смертельно, хоть и небрежно.
Но если в других отчетах уже печатается название организации, то почему бы и в нефискальных так не сделать?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Хорошо, если успеем ввести в текущий релиз - введём. Или в следующей итерации.
Аватара пользователя
dds
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 июл 2017, 22:06

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение dds »

Здравствуйте! Меркурий 115ф май 17г.в. Вскоре после ввода в эксплуатацию странно работает кнопка итог (скорее, весь нижний ряд кноп) Скажем, после выбора любого режима жмешь итог, и вместо короткого отрывистого сигнала пищит длинный (около полутора сек.)и ничего не происходит . Изредка срабатывает, как положено. На пробитие одного чека уходит до ..дцати минут.Разобрал, передернул шлейфы. Прошил свежей прошивкой,21062017 ничего не изменилось, даже стало хуже. Все кнопки пищат коротко, нижний ряд - длинно. Что проверить?
Аватара пользователя
Сергей Бушин
Сотрудник Инкотекс
Сотрудник Инкотекс
Сообщения: 1902
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 19:38

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение Сергей Бушин »

Скорее всего идёт одновременное срабатывание 2-х клавиш, то есть "залипание" какой то клавиши. Снимите резиновый верх клавиатуры, посмотрите на плату, скорее всего там проблема.
Аватара пользователя
dds
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 июл 2017, 22:06

Re: Меркурий-115Ф, 185Ф, Косяки в работе

Сообщение dds »

Тоже так сразу подумал. Снимал клавиатуру, отдирал оба слоя пленки, оголяя дорожки печатной платы и аннулируя тем самым замыкание/утечку. Потом имитировал нажатие пинцетом/отверткой - тоже самое - длинный писк. Ноль и 2 ноля срабатывают, а итог - длинный писк.
Причем через несколько нажатий может и сработать. Что означает длинный писк?
Ответить